怎么找回华为云里边的数据_公网域名管理简介-华为云

公网域名管理简介

删除公网域名后，会同步删除域名的所有解析记录。暂停公网域名后会停止域名下所有记录集解析。批量添加域名介绍如何将在其他域名服务商（非华为云）注册的域名添加到华为云云解析服务控制台的公网域名列表中。每次最多可输入10000个域名。仅支持添加非华为云注册的域名。如果待添加域名已经被华为云其他用户

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无法登录华为云/查询实名认证下的账号信息

无法登录华为云/查询实名认证下的账号信息无法登录华为云（登录账号信息、账号绑定的邮箱或手机号码均忘记）已完成华为云实名认证，需查询实名认证下的账号信息上述两种场景下，请先准备好如下材料，然后请使用实名认证信息相同的账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。

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平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？

平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？设备是在线的情况下，在开发中心中调测的方法如下：在开发中心的“设备管理”中选择具体设备，检查“设备日志”中是否打印相关信息：如果设备日志未打印相关信息，说明消息没有到达物联网平台，请检查网络侧和设备侧。如果设备日志打印相关信息，

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批量添加公网域名

如果您想要将在其他域名服务商（非华为云）注册的域名添加到华为云云解析服务控制台的公网域名列表中，可以通过批量添加域名功能实现。通过华为云注册的域名会自动添加，无需手动处理。约束与限制每次最多可输入10000个域名。仅支持添加非华为云注册的域名。如果待添加域名已经被华为云其他用户账号管理，可通过找回公网域名功能找回域名。

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资源冻结/释放/删除/退订

DRS资源为什么被冻结了？资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结。单击了解资源冻结的类型、冻结后对续费、退订的影响。怎样将资源解冻？欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复DRS正常使用。欠费冻结的DRS允许续费、释放或删除；已经到期的包周期DRS不能发起退订，未到期的包周期DRS可以退订。

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GaussDB(for MySQL)资源冻结/解冻/释放/删除/退订

复实例正常使用。欠费冻结的实例允许续费、释放或删除；已经到期的包周期实例不能发起退订，未到期的包周期实例可以退订。冻结、解冻、释放资源时对业务的影响资源冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如实例被冻结时，会使得用户无法再连接至数据库。包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。

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资源冻结/释放/删除/退订

S正常使用。欠费冻结的DDS允许续费、释放或删除；已经到期的包周期DDS不能发起退订，未到期的包周期DDS可以退订。冻结、解冻、释放资源时对业务的影响资源冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如DDS被冻结时，会使得用户无法再连接至数据库。包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。

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TaurusDB资源冻结/解冻/释放/删除/退订

复实例正常使用。欠费冻结的实例允许续费、释放或删除；已经到期的包周期实例不能发起退订，未到期的包周期实例可以退订。冻结、解冻、释放资源时对业务的影响资源冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如实例被冻结时，会使得用户无法再连接至数据库。包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。

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资源冻结/释放/删除/退订

M正常使用。欠费冻结的DDM允许续费、释放或删除；已经到期的包周期DDM不能发起退订，未到期的包周期DDM可以退订。冻结、解冻、释放资源时对业务的影响资源冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如DDM被冻结时，会使得用户无法再连接至数据库。包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。

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为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”？

为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”？订购的号码都没有了，可能的原因有以下两种：账号欠费。若未及时充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请查看您在华为云预留的手机号码是否收到华为云欠费通知。业务被关停，资源被释放了。基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0

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Landing Zone服务怎么收费的？

Landing Zone服务怎么收费的？ Landing Zone服务属于按需计费，且为一次性计费产品。父主题：关于服务购买

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购买包年/包月华为云产品后，是否支持退订？

订”页面进行退订操作。不支持退订的场景和云服务产品清单请参见不可退订说明。客户可在“退订使用中的资源>不可退订”页签查看资源不可退订的具体原因。退订使用中的资源前，请确保退订资源上的数据已完成备份或者迁移。退订完成后资源将被删除，数据无法找回，请谨慎操作。父主题：退订与退换货

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产品咨询类

产品咨询类管理EIP配额如何创建或找回指定的弹性公网IP？为什么释放弹性公网IP后重新申请的与原有IP地址相同？购买弹性公网IP时，是否可以指定IP地址？弹性公网IP是否会变化？在管理控制台找不到已购买EIP怎么办？弹性公网IP的分配策略是什么？ EIP是否支持跨账号使用或跨账号迁移？

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资源冻结/释放/删除/退订

Cassandra正常使用。欠费冻结的GeminiDB Cassandra允许续费、释放或删除；已经到期的包周期GeminiDB Cassandra不能发起退订，未到期的包周期GeminiDB Cassandra可以退订。冻结、解冻、释放资源时对业务的影响资源冻结时：资源将被限制

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资源冻结/释放/删除/退订

Influx正常使用。欠费冻结的GeminiDB Influx允许续费、释放或删除；已经到期的包周期GeminiDB Influx不能发起退订，未到期的包周期GeminiDB Influx可以退订。冻结、解冻、释放资源时对业务的影响资源冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如GeminiDB

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资源冻结/释放/删除/退订

Redis正常使用。欠费冻结的GeminiDB Redis允许续费、释放或删除；已经到期的包周期GeminiDB Redis不能发起退订，未到期的包周期GeminiDB Redis可以退订。冻结、解冻、释放资源时对业务的影响资源冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如GeminiDB

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配置网站服务器的公网域名解析

您可以根据域名所在区域修改NS记录集的值，详细内容请参考华为云DNS对用户提供域名服务的DNS是什么？。步骤二：确认并修改域名的 DNS服务器地址请确认您的域名已使用华为云DNS 服务器地址解析，才能确保添加的解析记录生效。详细请参见怎样查看并修改域名的DNS服务器地址？如果已添加至公网域名列表中

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资源冻结/释放/删除/退订

Mongo正常使用。欠费冻结的GeminiDB Mongo允许续费、释放或删除；已经到期的包周期GeminiDB Mongo不能发起退订，未到期的包周期GeminiDB Mongo可以退订。冻结、解冻、释放资源时对业务的影响资源冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如GeminiDB

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部署架构画图

该子网下的资源信息并按照逻辑架构分层。开通VPC流日志之后还可以绘制出各资源之间的关联关系。左侧画图工具栏选择“支持全链路”，里边的云服务支持全链路一键画图。将其中一个云服务图元（例如弹性云服务器 E CS ）拖动至画布中。双击ECS图元，选择区域和资源类型查询该区域下的ECS实

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部署架构画图

该子网下的资源信息并按照逻辑架构分层。开通VPC流日志之后还可以绘制出各资源之间的关联关系。左侧画图工具栏选择“支持全链路”，里边的云服务支持全链路一键画图。将其中一个云服务图元（例如弹性云服务器ECS ）拖动至画布中。双击ECS图元，选择区域和资源类型查询该区域下的ECS实

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无法访问华为云ECS的某些端口时怎么办？

无法访问华为云ECS的某些端口时怎么办？添加安全组规则时，需要您指定通信所需的端口或者端口范围，然后安全组根据规则，决定允许或是拒绝相关流量转发至ECS实例。表1中提供了部分运营商判断的高危端口，这些端口默认被屏蔽。即使您已经添加安全组规则放通了这些端口，在受限区域仍然无法访

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