125的绑定关系。如下图所示。 在浏览器中打开不能访问的URL，每次测试前请清除浏览器缓存。 如果不能访问，则代表源站异常，请检查您的源站。 如果可以访问，则代表源站正常。 检查CDN节点是否故障 在客户端浏览器Chrome上输入无法访问的URL，按F12，选择“Network”>“headers”>“Remote

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CDN支持哪些源站类型？ CDN支持源站类型包含源站IP、源站 域名 、OBS桶域名，源站部署在华为云、非华为云及IDC均可，且对源站所处位置无要求。 使用非华为云服务商的对象存储桶作为源站，配置操作请参考这里。 父主题： 功能咨询

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com。 CDN节点是否支持通过爬虫访问直接回源？ 不支持。 CDN不能区分正常用户访问还是爬虫的访问。爬虫如果记录了节点的IP，下次再访问会直接访问该IP，如果该节点出现维护或者异常情况时，爬虫结果会失败。 源站为其他云服务厂商（非华为云）的对象存储桶，如何在CDN接入源站？ 获取

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源站是否可以正常访问。 访问CDN加速资源后返回5XX状态码 源站业务故障。 CDN域名配置异常。 源站拦截。 CDN节点异常。 访问CDN加速资源后返回4XX状态码 404排查思路：源站资源缺失、CDN域名配置异常。 403排查思路：域名未接入CDN加速、源站故障、CDN域名设置了拦截。

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访问CDN加速资源后返回5XX状态码 测试源站的URL访问是否可以复现5xx错误，排查是否是源站异常，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 如果确认为源站问题，请检查您的源站配置，CDN控制台的数据可以帮助您排查部分源站问题。 登录CDN控制台，左侧导航栏选择“CDN”>“统计分析”>“源站统计”。

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修改缓存规则后，需要CDN节点刷新缓存操作来立即生效。 源站资源更新后，需要CDN节点刷新缓存操作来立即生效。 如果您在CDN节点刷新缓存失败，请提交工单进行处理。 开启中国大陆加速，中国大陆境外无法访问或开启中国大陆境外加速，中国大陆无法访问 出现这种问题，一般是您访问了非加速范围的

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在源站配置模块单击“添加源站”，为域名添加源站。 图2 添加源站 表2 参数说明 配置项 说明 源站类型 源站IP： 使用IP作为源站地址时，CDN节点回源时直接访问该IP地址。 设置多个源站IP地址时，CDN节点在回源时采用负载均衡机制。 源站域名： 长度不能超过250个字符。 源站域名不能与加速域名相同。

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同时，CDN侧开启了“缓存遵循源站”，CDN将无法缓存资源，从而导致命中率低。 您设置的CDN缓存过期时间不合适。如果设置的CDN缓存过期时间过短，CDN节点上的数据会经常失效，导致频繁回源，因此降低CDN缓存命中率。 您的源站动态内容居多，CDN主要加速对象为静态资源（如：cs

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CDN节点查找缓存：如果CDN节点已缓存该资源，节点将数据直接返回给客户端，从而实现快速响应。 回源请求：如果CDN节点未缓存请求的资源，CDN节点会根据域名配置的回源策略，向源站发起回源请求。 回源获取资源：源站接收到CDN节点的回源请求后，根据请求的URL和参数，返回相应的资源给CDN节点。

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缓存到节点，再次访问相同资源时不会触发回源。当源站响应异常，且不希望所有请求都由源站响应，可以设置状态码缓存时间，减轻源站压力。 典型应用：图片abc.jpg已从源站删除，CDN节点无缓存，且持续有用户在访问该资源，那么所有访问都将会回源，由源站响应4xx状态码，增加源站压力。此

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一次回源请求最多访问两个高优先级源站IP，如果两个IP均回源失败，切换到低优先级源站IP，最多访问两个低优先级源站IP。一次用户请求CDN会进行四次回源尝试，如果四次均失败，此次用户请求失败。 回源失败：指连接超时、连接失败或者收到源站的5xx错误码。 注意事项 如果源站信息配置错误，将会造成C

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CDN回源失败 回源失败是指CDN的节点访问客户的源站 服务器 ，出现访问不到，或者源站返回错误的情况。CDN初次回源失败后会有重试机制，详见当源站有多个IP时，回源机制是怎样的？。 建议检查源站是否正常，请参考排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 父主题： 回源相关

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骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 如果源站访问正常，请登录CDN控制台，在域名基本配置中检查回源HOST是否正确，详见回源HOST。 源站与回源HOST的区别如下所示： 源站：源站决定了用户回源时访问的地址，即源站服务器IP。 回源HOST：回源HOST决定了回源时访问到该IP地址上的具体站点。

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加速域名和源站域名有什么区别？ 加速域名：指用户提供的需要使用CDN加速服务的域名，即终端用户访问的域名。 源站域名：指服务器IP地址对应的域名，即CDN回源时访问的域名。 加速域名和源站域名不能是同一个域名：用户访问加速域名的网站资源，当CDN节点上没有缓存对应的内容时，CDN节点会

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07 故障排除 给出特定场景下的故障排除指导。 接入CDN后网站无法访问 接入CDN后访问速度慢 接入CDN后用户获取资源有误 访问资源返回4XX状态码 访问资源返回5XX状态码 不同节点缓存内容不一致 02 购买 了解CDN计费详情，灵活选择计费方式。 计费说明 计费项 全站加速计费规则

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修改回源HOST 回源HOST是CDN回源过程中，在源站访问的站点域名，即HTTP请求头中的HOST信息。配置回源HOST后，CDN在回源过程中会根据HOST信息去对应站点获取资源。 背景信息 源站与回源HOST的区别如下所示： 源站：源站决定了用户回源时访问的地址，即源站服务器IP。 回源H

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不同节点缓存内容不一致 问题现象 域名接入华为云CDN加速后，发现不同地区的用户访问同一个资源的URL，CDN节点返回的资源不一致。 可能的原因 原因一：您在CDN控制台开启了忽略URL参数，同时源站设置了根据URL参数不同返回不同的资源。 当您的源站设置了根据不同URL参数返回

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CDN添加安全证书后，源站还需要配置证书吗？ 您在CDN侧配置的安全证书是作用在用户访问到CDN节点这个环节进行加密传输。 如果您需要在CDN到您的源站环节也进行加密传输，建议您在源站侧也配置安全证书，如此就达到了全链路HTTPS安全访问。 如果您的业务安全要求不高，源站不配需要

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test2”。 预热URL CDN可以通过缓存预热将源站资源主动缓存到CDN节点，用户访问时就能直接从CDN节点获取到最新的资源，详见缓存预热。 当您的域名初次接入CDN加速、活动发布时您可以将源站资源预热到CDN节点，用户访问资源时直接从CDN节点获取，从而提升CDN的缓存命中率。 典型场景：

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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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业务流程：当终端用户发起访问请求时，会首先通过CDN查找对此域名响应速度较快的CDN节点，并查询此节点是否有缓存终端用户请求的内容。如果CDN节点有缓存用户所需资源，直接将资源返回给用户；如果CDN节点无缓存，则回源请求资源返回给用户，同时将资源缓存到CDN节点。 方案优势 用户访问网站资源，全部通过CDN，降低源站压力。

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