接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名 是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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云 服务器 变更规格失败如何解决 如果变更规格失败，请到 云审计 服务页面查看失败原因。具体操作如下： 登录管理控制台。 选择“管理与监管 > 云审计服务”。 在左侧导航栏，选择“云审计 > 事件列表”。 在“事件名称”栏，根据“资源ID”查找到名称为“resizeServer”的规格变更失败事件。

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写完整，证书顺序是否正确。 如果证书顺序不对，请按照“服务器证书-证书链”的顺序依次排列。 如果是证书链不完整，请参见如何解决SSL证书链不完整？操作补齐证书链。 通过华为云SSL证书管理购买的数字证书，支持一键部署到CDN产品中，部署后，可以帮助您提升云产品访问数据的安全性。无

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如何监控插件是否异常 集群接入网格后，会自动在集群中安装asm-mesh-controller插件，本文介绍如何配置告警监控该插件是否异常。 告警管理使用前提条件：已在主机安装ICagent，详情请参考安装ICAgent。更多告警操作请参考告警管理使用说明。 登录AOM华为云官网，在AOM产品简介下方单击“AOM1

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Network，内容分发网络）是通过将源站内容分发至靠近用户的加速节点，使用户可以就近获得所需的内容，解决Internet网络拥挤的状况，提高用户访问的响应速度和成功率，从而提升您业务的使用体验。 您可以在CDN管理控制台添加加速域名，然后前往域名服务商处配置CNAME解析，即可启用CDN加速

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内容分发网络CDN接入LTS 支持内容分发网络CDN实时日志接入LTS。实时日志可以帮助您分析加速域名遇到的异常问题，也可以帮助您了解用户的访问情况。 具体接入方法请参见实时日志。 父主题： 使用云服务接入LTS

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Web应用防火墙 支持哪些非标准端口？ 如何放行WAF回源IP段？ 更多 域名接入 如何接入WAF？ 如何在添加防护域名中配置防护域名？ 后端服务器配置多个IP时的注意事项？ 如何配置对外协议与源站协议？ 如何更新证书？ 如何切换工作模式？ 如何开启告警通知？ 更多 防护配置 如何配置Web基础防护规则？

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提交失败如何解决？ 提交失败，系统会返回resultCode，请参考下表中的解决方案进行检查。 resultCode值 错误码释义 解决方案 100001 接入认证失败 检查账号密码 100002 必选参数为空或缺少 检查消息体参数是否填写完整 100003 参数格式错误 检查消息体格式

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提交报错如何解决？ 请参考如下方法进行检查： 检查是否关闭了SSL校验。 检查接口地址是否正确。 接口地址格式：https://{IP:Port}/common/sms/sendTemplateMessage 其中，IP、Port需替换为对应的账号参数。 父主题： 调用API发送短信

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扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？ 现象描述 用户购买包年（1-3年）模式的存储库，在存储库使用一段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规

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CDN在哪些环节收费，如何收费？ 如果您使用CDN加速，会有两个环节收取流量费用： CDN侧：CDN收取用户访问节点产生的流量费用，回源时CDN不收取费用。 源站侧：回源时源站侧是否收费依赖于源站侧的配置（例：源站为OBS桶，回源时OBS桶会收取流量费用）。 CDN侧计费方式：

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如何查看CDN的回源记录？ CDN无回源日志，您可以通过以下方法查看回源记录。 您可以查看自己源站的请求日志是否有请求记录。 查看CDN日志是否有MISS字段，有就代表回源。 建议您先进行缓存预热操作，之后再观察回源流量。 父主题： 回源相关

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什么是华为云CDN CDN（Content Delivery Network，内容分发网络）是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处部署节点服务器，实现将源站内容分发至所有CDN节点，使用户可以就近获得所需的内容。CDN服务缩短了用户查看内容的访问延迟，提高了

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区块链 实例状态为“弹性IP异常”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“弹性IP异常”。 排查思路 排查项：弹性公网IP已“解绑”或被释放。 在 BCS 控制台，实例管理页面中的目标实例卡片中，单击“更多 > 更新访问地址”查看弹性公网IP。 登录网络控制台，查找目标弹性公网IP并查看其状态。

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扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？ 现象描述 用户购买包年（1-3年）模式的存储库，在存储库使用一段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规

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如何保证CDN的内容和源站同步？ 设置缓存规则，针对不同的内容设置不同的缓存刷新规则，对更新频繁的内容，可以设置较短的缓存时间； 对于不经常更新的内容，可以设置较长的缓存时间，从而减小源站压力。 如果设置的缓存刷新周期未到，但是有新内容发布或者删除部分内容，可以通过以下方式进行手动刷新。

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您已接入CDN加速的泛域名为*.example.com。 需要刷新CDN缓存内容的具体二级域名为abc.example.com。 需要刷新的URL为:https://abc.example.com/file01.html，刷新URL时在URL输入框输入https://abc.example

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开通CDN服务 在使用CDN之前，您需要开通CDN服务，本文为您介绍如何开通CDN服务。 前提条件 在执行本章操作前，请确认您 注册华为账号 并完成实名认证。 注意事项 您需要先购买流量包或者账号余额不少于1000元才能开通CDN服务，请确保您的账户中有足够的余额。您可以在费用中心页面，对账户进行充值。

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异常恢复 评估后创建迁移任务失败怎么办？ 源端对象存储访问频率过高导致迁移失败怎么办？ 迁移任务执行失败怎么办？ 迁移任务组执行失败怎么处理？ SMN消息通知功能无法正常使用怎么办？ 如何解决KMS状态错误导致的迁移任务失败？ 迁移失败后提示“无法读取归档类型数据，请解冻数据后进行迁移”该如何处理？

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参考URL鉴权。 返回404状态码 访问CDN加速后的资源，返回404状态码，请按照以下步骤排查： 测试源站的URL访问是否404，排查是否是源站异常，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 如果源站访问正常，请登录CDN控制台，在域名基本配置中检查回源HOST是否正确，详见回源HOST。

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如何排除A CS 状态异常问题？ 可以从以下几个方面排查： 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com。 在配置界面查看ACS地址、用户名、密码是否按照快速配置中进行配置：登录硬终端Web界面，在“系统配置

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