更新时间:2023-06-20 GMT+08:00
登录/购买异常如何处理?
异常现象:
- 登录时一直在转圈,不显示或无反应。
- 登录时提示“请完成企业认证”。
- 登录时提示“系统错误”。
处理建议:
- 请检查本地网络,确保能正常访问公网。
- 请检查浏览器,推荐使用谷歌Chrome浏览器。
- 请清理浏览器缓存后重试,清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。
- 请检查华为账号基本信息(https://account.huaweicloud.com/usercenter/?locale=zh-cn®ion=cn-north-4#/accountindex/accountInfo),确认已完成企业认证并绑定注册邮箱。
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