异常排查及解决 无法备份HostPath类型存储卷 HostPath与Local均为本地存储卷，但由于Velero集成的Restic工具无法对HostPath类型的PV进行备份，只支持Local类型，因此需要在原集群中将HostPath类型存储卷替换为Local类型。 Local

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容器应用访问异常如何解决？ 故障现象 边缘节点可以正常访问外部IP，但进入容器应用后无法访问。 可能原因 边缘节点的ip forward未打开。 解决方法 打开边缘节点上的ip forward，以CentOS为例。 在边缘节点上输入如下命令，查看ip forward是否打开： cat

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服务器异常 终端某些状态下不支持访问，此时返回异常ID。 异常ID列表如下： 0：WEB服务器被禁用 1：系统正在升级 2：WEB服务器达到最大登录数 3：未认证的会话请求（会话ID错误或者是 CSRF token错误） 4：https启用，不允许非HTTPS方式登录 5：https禁用，不允许HTTPS方式登录

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怀疑CDN被恶意消耗流量，如何解决？ 当您的域名被恶意攻击、流量被恶意盗刷时，会产生突发高带宽或者大流量，进而产生高于日常消费金额的账单，下文为您介绍潜在风险和应对办法。 潜在风险 在攻击或恶意盗刷行为发生的时候，实际消耗了CDN的带宽资源，因此您需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。

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如果客户端以HTTP协议访问CDN，CDN会以HTTP协议回源到服务器，如果您的源站服务器不支持HTTP协议，就会响应504。 如果客户端以HTTP协议访问CDN，您在CDN侧配置了强制跳转到HTTPS，CDN会以HTTPS协议回源到服务器，如果您的源站服务器不支持HTTPS协议，就会响应504。

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如何解决Linux主机迁移后时间异常问题？ 问题描述 部分Linux系统主机迁移完成后，目的端主机系统时间和硬件时间出现异常。如图1、图2所示，迁移后目的端系统时间和硬件时间与源端时间不一致。 图1 源端时间 图2 目的端时间 解决方案 您可以通过配置华为云镜像源和NTP服务器，

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如何解决JDBC驱动方式连接DDM异常问题 MySQL驱动（ JDBC）通过Loadbalance方式连接DDM，在某些场景下连接切换时会陷入死循环，最终导致栈溢出。 问题定位 查看APP日志，定位异常原因。 例如，从以下日志中分析出异常最终原因为栈溢出。 Caused by: java

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如何购买CDN流量包 当您开通CDN业务，选择的是“流量计费”时，可以通过CDN控制台来购买流量包抵扣，具体流程如下： 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在服务概览页“资源包”模块中单击“购买”。 您可以根据自身业务需求购买相应流量包。

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如何停止CDN业务 停止CDN业务分为以下两种情况： 使用场景 操作方式 说明 暂时停止CDN加速服务 停用加速域名 如果您需要暂时停止某个域名的加速服务，您可以通过“停用域名”实现。域名停用后，配置保留，如果用户的Local DNS还有解析缓存或用户通过host强行解析到CDN

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如何开通CDN服务？ 如果您需要购买并使用CDN，请参考以下流程： 您需要注册华为账号，完成实名认证（国际站用户加速范围为中国大陆境外的无需实名认证）。 开通CDN需要您账户有一定余额（余额超过999元），您可以去费用中心完成充值。 进入费用中心，单击“充值”，根据界面提示对账户信息进行充值。

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区块链实例状态为“异常”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“异常”。 排查思路 •排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。 •排查项二：云服务器节点资源规格是否不足。 解决方案 排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。 CCE集群状态排查。

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如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 检查后端云服务器的健康检查状态是否正常，如果异常，流量会切换到其他后端云服务器。请您排查并解决健康检查异常问题后，再重新访问ELB。 检查安全组规则是否放通了对应的网段： 对于独享型负载均衡，检查后端服务器所在的安全组入方向是否放通ELB后端子网所属网段。

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昇腾AI加速卡（NPU）应用异常如何解决？ 故障现象 NPU应用下发失败或者NPU应用无法运行。 解决方法 NPU应用创建失败： 应用如果需要申请NPU资源，只能部署到启用昇腾AI加速卡的节点上。未在注册节点时启用昇腾AI加速卡的节点，部署申请NPU资源的应用会提示创建失败。 如

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扩容存储库时收费金额异常高如何解决？ 现象描述 用户购买包年（1-3年）模式的存储库，在存储库使用一段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规划存储库容量，避免使用后进行频繁的扩容操作。

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扩容存储库时收费金额异常高如何解决？ 现象描述 用户购买包年（1-3年）模式的存储库，在存储库使用一段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规划存储库容量，避免使用后进行频繁的扩容操作。

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远程登录裸金属服务器后控制台显示异常，如何解决？ 问题描述 远程登录裸金属服务器后，控制台出现如下异常现象： 使用vim编辑退出后，可编辑区域剩下半个屏幕。 输入字符长度超过80个时，当前行被覆盖。 使用vim等文本编辑器时，调整浏览器窗口大小后，屏幕出现错行，乱行等。 可能原因

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如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题？ 运维Windows服务器时，使用WPS软件输入文字出现重复现象，例如：输入“云堡垒机”会出现“云云云云”。 解决办法 将本地电脑的输入法设置为英文。 将被运维的Windows服务器的输入法设置为中文。 父主题：

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GET /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:queryDomainList - POST /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:createDomains - DELETE /v1.0/cdn/domains/{domain_id}

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如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 打开手机浏览器，访问防护域名，如果出现类似如图1所示的页面，则表示该手机上HTTPS请求访问异常，该问题是由于上传的证书链不完整，可参照如何解决证书链不完整？解决。 图1 访问异常 父主题： 证书/加密套件问题排查

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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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区块链实例欠费，导致实例状态异常如何解决？ 请到“费用中心 > 续费管理”页面进行续费，一般续费完成后请等待5-10分钟，实例状态恢复正常，如有问题，请参考实例状态异常类继续排查问题。 父主题： 计费FAQ

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