提交工单 本章节指导用户在使用产品的过程中，遇到问题或者需要帮助时，如何提交工单信息。 本节以E CS 服务为例，介绍提交工单的方法。 前提条件 已参考配置工单提交权限配置工单提交权限。 假设A是企业管理员，B为IAM用户当A启用提单策略后，需参考配置工单提交权限为B配置工单提交权限。

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安装完大屏软件后通过 WeLink 投屏提示激活失败怎么处理？ 确定是华为专售机型后，联系技术团队提供激活码手动激活或收集MAC地址激活； MAC地址查看：软件首页 > 设置 > 设备信息。 软件大屏迭代升级怎么处理？如果升级失败怎么处理？ 目前支持2种方式升级： 联系管理员后台推送； 下载新包手动覆盖安装。新包需租户管

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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软件安装 JDK8安装 JDK环境变量 Tomcat8安装 父主题： 实施步骤

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下载软件 操作步骤 以“root”帐号，通过密钥或密码的方式，登录到源端节点1上 在命令行界面，下载解压软件包DirSyncScript.zip，并解压到/opt/huawei目录下。 wget https://obs-sap-cn-south-1.obs.cn-south-1.myhuaweicloud

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准备软件 制作私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 操作系统ISO镜像文件： Kylin-Desktop-V10-SP1-General-xxx-X86_64.iso Kylin-Desktop-V10-SP1-General-xxx-ARM64

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软件下载 规格要求 华为乾坤APP对安装手机的系统要求如下： 鸿蒙1.0及以上版本。 安卓6.0及以上版本。 下载方式 通过手机扫描下方二维码下载。

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软件中心 如何解决上传软件包失败的问题？ 如何解决Docker客户端push镜像失败的问题 如何处理下载SWR软件包失败？

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如何下载软件？ 前提条件 云桌面已连接企业内网或者互联网。 Windows操作系统 可访问企业内网，则登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。

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重复提交校验 功能介绍 数据集订阅到期后对于续订和确认销毁功能的重复提交校验接口。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/subscribtions/checkRepeatCommit/{notifyId} 参数说明 参数名 是否必选 参数类型

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提交排序作业 提交排序任务API 查询ModelArts服务AK/SK 关联AK/SK到ModelArts服务 查询ModelArts计算节点规格 父主题： 作业相关API

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提交召回作业 功能介绍 该接口用于提交召回作业。 URI POST /v1/{project_id}/recall-job 参数说明请参见表1。 表1 URI参数说明 名称 是否必选 类型 说明 project_id 是 String 项目编号，用于资源隔离。获取方法请参见获取项目ID。

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提交验证 前置条件 用户已经在“我的服务”-“私有服务”中进行部署验证通过。 操作步骤 使用ISV账号登录OSC控制台，单击左侧导航栏“服务发布”。 选择需要提交验证的服务，单击下拉按钮，查看待发布的服务版本，单击右侧操作栏中的“验证”按钮，进入提交验证材料页面。 用户可以从验证

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提交代码 在线修改代码后，CodeArts IDE Online支持通过“SCM”选项提交代码，还可以查看代码提交状态、提交历史等。 如创建IDE实例配置工程时选择“私有仓库”，可将更新后的代码提交到代码仓库。 操作步骤 进入CodeArts IDE Online工作界面，在线修改目标文件代码。

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提交报告审核 伙伴测试工程师将所有的测试用例执行完毕，闭环所有问题，自检满足本次方案测试需求和认证要求后，提交报告审核。 详细操作步骤点击查看“提交报告审核”。 父主题： 认证测试操作指导

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交（Commit）历史（包括动作、时间、提交者、提交系统生成备注和手动填写备注）以及提交历史的关系。 支持切换分支或标签查看，单击提交节点或提交备注信息，均可跳转到对应的提交记录中。 相对于文件子页签中的历史而言，提交网络具备展现提交之间关系的优势。 父主题： 管理代码文件

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码的操作请参见生成优先码。 配置完成后，单击“确定”，提交仿真作业。 提交仿真作业后，系统自动进行仿真作业处理，在仿真作业列表中可查看到新建的仿真作业的状态变化。 仿真作业提交时，如果所选队列还有未处理完成的仿真作业，则新提交的仿真作业的状态会显示“排队中”。 仿真作业开始处理后，仿真作业状态会显示为“处理中”。

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提交Storm拓扑 Linux中安装客户端时提交Storm拓扑 Linux中未安装客户端时提交Storm拓扑 在IDEA中提交Storm拓扑 父主题： 调测Storm应用

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使用Hue提交提交Bundle批处理作业 操作场景 当同时存在多个定时任务的情况下，用户可以通过Bundle任务进行批量管理作业。该任务指导用户通过Hue界面提交批量类型的作业。 前提条件 提交Bundle批处理之前需要提前配置好相关的Workflow和Coordinator作业。

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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使用Xshell远程连接工具时，请先在Xshell官网下载软件包。 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录 云服务器 。 在移动设备上登录Linux云 服务器 。 移动设备 下载华为云APP 连接云服务器 。 使用华为云APP连接Linux云服务器 macOS系统 使用系统自带的终端（Terminal）：

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