手动扫描漏洞或批量修复漏洞时，为什么选不到目标 服务器 ？ 问题原因 在手动扫描漏洞或批量修复漏洞时，以下服务器不能被选中执行漏洞扫描或修复操作： 使用主机安全服务“基础版”的服务器。 非“运行中”状态的服务器。 Agent状态为“离线”的服务器。 解决办法 登录管理控制台。 在页面

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漏洞管理服务支持扫描哪些漏洞？ 漏洞管理服务支持扫描的漏洞有： 弱口令检测 SSH、Telnet、FTP、MySQL、PostgreSQL、Redis、SMB、WinRM、Mongo、MSSQL Server、Memcached、SFTP。 前端漏洞 SQL注入、XSS、 CS RF、URL跳转等。

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维护租间技能队列 背景信息 重新修改多媒体技能队列的子类型后，需要同步修改关联的被叫配置、座席配置、渠道配置、IVR流程、智能IVR流程。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，租户管理员账号、密码为创建租户时设置的管理员账号与密码。 若忘记密码可使用系统管理员登录客户服务云，选择“呼叫中心管理

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工作空间数据委托：单租所有工作空间按照租户实际运营汇聚到某一个工作空间做集中安全运营，跨租汇聚安全运营。 工作空间委托：跨账号安全运营，可实现工作空间委托集中安全运营查看统一资产风险、告警和事件等。 √ √ √ 安全治理① 提供安全治理模板与合规策略扫描服务，将安全遵从包内的法规标准条款转化成检查项。

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调用自然语言处理的API失败时怎么处理？ 解决方案 根据API调用返回结果或者错误码查找原因，错误码详情请见错误码。 检查Token是否填写正确或者已过期，详情请见Token认证。 检查API调用方法是否正确，可参考快速入门。 如果无法确定原因和解决问题，请联系技术服务人员。

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timeout 此类日志说明，节点访问IAM服务超时，请确保节点与华为云IAM服务能正常通信。 currently only supports Agency token 此类日志说明请求不是从UCS服务发起，目前本地集群只支持UCS服务IAM Token访问。 IAM assumed

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调用API接口请求超时怎么处理？ 接口响应时间依赖于图片的下载时间，如果图片下载时间过长，会返回接口调用失败。 请您确保网络带宽能够满足服务高峰期下载速率。 请您保证被检测图片所在的存储服务稳定可靠，建议您使用OBS存储。 父主题： API使用类

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物理服务器可以使用漏洞管理服务吗？ 当您的物理服务器为Linux操作系统，且满足以下版本要求时，如果您的物理服务器可以远程登录，则可以通过添加跳板机的方式使用漏洞管理服务。 EulerOS：支持的最低系统版本为EulerOS 2.2。 CentOS：支持的最低系统版本为CentOS

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CDM 作业管理访问不了，提示网络或服务器访问异常怎么处理？ 问题描述 作业管理页面访问不了，提示“网络或服务器异常，请重试”的报错。 解决方案 F12看下接口返回都正常。 查看CDM集群各项指标是否正常：如磁盘、内存、CPU。 如果CDM集群以上指标都正常，用户侧清理浏览器缓存之后重新单击作业管理即可。

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其他 如何使用Windows远程桌面连接工具连接主机？ 如何查看HSS的日志文件？ 如何开启登录失败日志开关？ HSS有没有服务等级协议？ 怎么去除由于修复软件漏洞造成的关键文件变更告警？ HSS是否能以软件形式线下输出？ 企业项目为什么无法查看“所有项目”？ 如何开启/关闭主机安全服务自保护？

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调用API报错IVS.0015怎么处理 问题现象 调用 人证核身 接口时，报错“IVS.0015”。 该报错表示调用的API没有开通。 解决方法 请先登录控制台开通所需的服务。 如已开通，检查开通服务区域和实际调用的API的区域是否一致。 图1 检查区域信息 父主题： 错误码类

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在界面右上角，单击“任务管理”，可查看漏洞修复进度。 图4 查看漏洞修复进度 修复应用漏洞 单击漏洞名称，进入漏洞详情页面查看漏洞详情。 图5 查看漏洞详情 登录漏洞影响的主机，手动修复漏洞。 漏洞修复有可能影响业务的稳定性，为了防止在修复漏洞过程影响当前业务，建议参考以下两种方案，选择其中一种执行漏洞修复： 方案一：创建新的虚拟机执行漏洞修复

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忘记服务器密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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修复漏洞 操作场景 当扫描到服务器存在漏洞时，您需要及时根据漏洞的危害程度结合实际业务情况处理漏洞，避免漏洞被入侵者利用入侵您的服务器。 不同类型漏洞修复方式不同，请根据漏洞类型选择对应修复方法。漏洞修复方法建议如下： 表1 漏洞修复方法建议 漏洞类型 修复方式建议 Linux软件漏洞

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调用API接口请求超时怎么处理？ 接口响应时间依赖于图片的下载时间，如果图片下载时间过长，会返回接口调用失败。 请您确保网络带宽能够满足服务高峰期下载速率。 请您保证被检测图片所在的存储服务稳定可靠，建议您使用OBS存储。 父主题： API使用类

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答：LiteOS 系统不支持 system 函数执行相关操作，在使用 system 函数进行功能调用的地方，可以直接调用该功能接口函数实现功能调用。

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03。 可以远程登录到本地物理服务器。 本地物理服务器满足以上条件后，可以在漏洞管理服务界面通过添加跳板机的方式，使用漏洞管理服务扫描本地的物理服务器。 有关物理服务器使用漏洞管理服务的详细介绍，请参见物理服务器可以使用漏洞管理服务吗？。 父主题： 主机扫描类

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开通边缘服务失败怎么处理？ 请检查开通边缘服务的账号是否为IAM用户。当前边缘服务不支持使用IAM用户（子账户），请使用主账号进行开通。 父主题： 概念相关

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主机安全服务升级失败怎么处理？ Agent升级说明 无论升级前还是升级后同一台主机都会同时在主机安全服务新、旧版呈现，服务器状态以使用的控制台版本为准。 整个升级Agent过程均为免费。 升级时查看“Agent状态”为“在线”才能正常升级。 升级过程中不影响您在云服务器上业务的正常使用。

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s漏洞、Web-CMS漏洞、应用漏洞进行管理。 Linux漏洞：内含常见Linux系统以及组件的各类漏洞，如内核漏洞、组件漏洞等。 Windows漏洞：内含Windows系统最新漏洞以及补丁。 Web-CMS漏洞：内含常见web-cms框架漏洞信息，如phpmyadmin等。 应

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漏洞管理 查询漏洞列表 查询单个漏洞影响的云服务器信息 修改漏洞的状态 查询单台服务器漏洞信息 创建漏洞扫描任务 查询漏洞扫描策略 修改漏洞扫描策略 查询漏洞扫描任务列表 查询漏洞扫描任务对应的主机列表 查询漏洞管理统计数据 父主题： API说明

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