日志提示解析日期格式失败时怎么处理？ 问题描述 在使用 CDM 迁移其他数据源到 云搜索服务 （Cloud Search Service）的时候，作业执行失败，日志提示“Unparseable date”，如图1所示。 图1 日志提示信息 原因分析 云搜索 服务对于时间类型有一个特殊处理：如果存储的时

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日志提示解析日期格式失败时怎么处理？ 问题描述 在使用CDM迁移其他数据源到云搜索服务（Cloud Search Service）的时候，作业执行失败，日志提示“Unparseable date”，如图1所示。 图1 日志提示信息 原因分析 云搜索服务对于时间类型有一个特殊处理：如果存储的时

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注：9866端口是HDFS文件系统DataNode的数据传输接口。 解决方案 因为DataNode节点防火墙为开启状态，CDM在与Datanode建立连接时失败导致获取块失败。关闭Datanode节点的防火墙后问题解决。 父主题： 故障处理类

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收到主机登录成功的告警，怎么处理？ 若您在“实时告警通知”项目中勾选了“登录成功通知”选项，则任何帐户登录成功的事件都会向您实时发送告警信息。 若您所有E CS 上的帐户都由个别管理员负责管理，通过该功能可以对系统帐户进行严格的监控。 若系统帐户由多人管理，或者不同主机由不同管理员负

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漏洞修复后，仍然提示漏洞存在？ 在主机安全服务控制台上使用漏洞管理功能修复系统软件漏洞时，如果提示漏洞修复失败，请参见以下可能原因： 建议您参考漏洞修复与验证章节对您 服务器 上的漏洞进行修复。 Linux系统服务器 无yum源配置 您的服务器可能未配置yum源，请根据您的Linux

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边缘环境的安全是怎么解决的？ IEF提供云边协同的安全解决方案。 IAM认证 通过创建IAM角色，允许从边缘节点访问AOM、SWR、DIS等资源。 边缘节点安全 Edge Agent创建专属服务用户，能够访问的目录和拥有的权限都受限，向云端上传日志、监控信息由用户自行选择。 云边协同通讯安全

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域名 未通过安全审核该怎么办？ 问题描述 如果您申请DV证书的订单审核结果失败，您可能收到以下失败结果描述： 该域名未通过CA安全审核，无法申请DV证书，请尝试使用其他域名，或选择购买OV、EV类型的证书。 问题原因 一般这种情况的审核失败，可能是由于您的域名中包含某些敏感词。 目

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度补丁会覆盖以前的所有补丁）。在确认无误后，建议您在漏洞管理界面中忽略该漏洞。 其他安全软件对补丁安装进行了拦截（如“360安全卫士服务器版”），您可以先暂停使用安全软件，待漏洞修复后，在开启安全软件。 微软已于2020年1月14日停止对Windows Server 2008 R

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护等能力，建议您使用新版主机安全。 若安装Agent后控制台没有任何显示，解决方案可参见Agent安装后控制台不显示怎么处理？。 在升级过程中若出现升级失败，解决方案可参见Agent升级失败如何处理？ 父主题： Agent

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列表中显示。 控制台一键修复漏洞 仅Linux软件漏洞和Windows系统漏洞支持控制台一键漏洞修复。 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 图1 企业主机安全 进入“漏洞管理”页面，单击“修复”，进入影响服务器页面，如图2所示。

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创建组件，页面提示“xxx more exist”该怎么处理？ 这个报错说明此组件在当前的应用和环境内存在同名组件，请选用另一个组件名称进行创建或者删除同名组件。 父主题： 组件管理类

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CDM迁移DWS数据报错Read timedout怎么处理？ 问题描述 客户使用cdm迁移DWS A集群表数据到DWS B集群，成功写入部分后报错： org.postgresql.util.PSQLException: Database connection failed when

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CDN如果被cc攻击是怎么处理的？ CC攻击是攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求，实现DDoS和伪装攻击。攻击者通过控制某些主机不停地发送大量数据包给对方服务器，造成服务器资源耗尽，直至宕机崩溃。当域名受攻击，CDN节点会承受攻击流量，不会造成源站被攻击瘫痪。 CDN

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无法成功创建 数据仓库 集群时怎么处理？ 检查原因 检查是否用户已经没有配额创建新的数据仓库集群。 联系服务人员 如果无法确定原因并解决问题，请提交工单反馈问题。您可以登录管理控制台，在右上方单击“工单>新建工单”填写并提交工单。 父主题： 集群管理

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绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 请先将硬终端从其他华为云账号上解绑再绑定到当前账号。 父主题： 硬终端业务使用

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跨版本升级之后证书状态异常怎么处理？ 如果在升级CBH时有跨版本升级的情况，升级后需要重新上传证书，也可以按照迭代版本依次升级。 原因分析 可能存在原有证书过期之类的情况。 证书状态异常之前做过跨版本升级 堡垒机 的操作，升级之后证书和手动添加的路由都会受影响，需要重新同步证书。 解决办法 原有证书过期

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Agent安装成功后显示未安装怎么处理？ Agent使用说明 同一主机Agent成功安装一次即可。 安装成功后，建议重启主机后再执行开启防护及绑定配额操作。 显示未安装原因 目前主机安全服务新版和旧版共存使用，由于一台主机只能安装单一Agent，但主机会在两个平台显示，因此Age

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DDS集群持续写入数据后查询报错怎么处理 问题描述 DDS集群持续写入数据，写入后查询报错。 示例： W SHARDING [Balancer] Failed to enforce tag ranges :: caused by :: ExceededTimeLimit: Unable

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用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

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绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 请先将硬终端从其他华为云 WeLink 账号上解绑再绑定到当前账号。 父主题： 业务使用

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Agent安装后控制台不显示怎么处理？ 安装成功后，需要等待5~10分钟左右Agent才会自动刷新Agent状态。 Agent安装后超过等待时间仍不显示可能原因如下： 安装的Agent包与 云服务器 系统及版本不匹配 安装时云服务器剩余内存不足 100.125.X.X:443端口被限制 解决办法 Agent包不匹配

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