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更新时间:2022-12-01 GMT+08:00
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Agent安装后控制台不显示怎么处理?

安装成功后,需要等待5~10分钟左右Agent才会自动刷新Agent状态。

Agent安装后超过等待时间仍不显示可能原因如下:

  • 安装的Agent包与云服务器系统及版本不匹配
  • 安装时云服务器剩余内存不足
  • 100.125.X.X:443端口被限制

解决办法

  • Agent包不匹配
    1. 需要您卸载已安装的Agent包
    2. 重新获取与目标云服务器系统及版本匹配的包链接进行重新安装
  • 内存不足
    1. 通过远程管理工具(如:Xftp、SecureFX、WinSCP)远程登录目标云服务器。
    2. 执行以下命令,查看目标云服务器的内存使用情况。

      free -m

    3. 执行命令反馈信息如图1所示,查看free项的数值。
      图1 查看内存

      若小于500M,则说明内存不足,需要关闭一些应用或扩容才能正常安装Agent。

  • 443端口被限制

    待安装Agent所在的线上主机需要与网段相通,要求您的服务器安全组出方向的设置允许访问100.125.X.X/16网段的443端口。

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