支持方式 华为云客户可以通过以下方式提交使用华为云过程中遇到的各类技术问题： 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台，单击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 热线电话

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其中，√表示支持该备案功能在APP端（或PC端）的全流程操作，×表示不支持该备案功能在APP端（或PC端）的任意操作。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图1 下载APP

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访问方式 访问在线服务（公网访问通道） 访问在线服务（VPC高速访问通道） 父主题： 访问在线服务

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部署方式 GPU 函数目前支持 自定义镜像 方式部署和自定义运行时方式部署。 自定义镜像方式部署 定制运行时方式部署 父主题： GPU函数管理

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专属主机上的 云服务器 本身不再单独收取费用。 专属主机上的云 服务器 使用计算资源是免费的。 计费方式 包年包月、按需付费、竞价实例 免费 说明： 目前DeH仅支持添加按需计费方式的E CS ，不支持添加包周期计费方式的ECS。因此，按需计费的ECS成功添加到DeH后，不再单独收取ECS费用，是免费的。

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三维建模的数据传输方式有哪些? 桌面端程序OBS Browser+：主要适用于上传数据量小（文件大小小于500GB），且网络较好的场景。 命令行工具OBSUtil：主要适用于上传数据量较大（文件大小超过500GB），或者需要执行批量处理、自动化任务的场景。 数据快递：主要适用于T

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怎样禁用SSH密码方式连接云服务器？ 操作场景 基于云服务器访问安全的考虑，云服务器的访问密钥需定期更换，有时需要禁用SSH密码登录方式。 本节操作介绍禁用SSH密码方式连接云服务器的操作步骤。 该设置方法仅对SSH连接方式有效，控制台仍然可以使用密码登录方式，请务必保存好云服务器登录密码。

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题选择把系统运维转交给系统供应商或第三方代维商进行，由于涉及提供商、代维商过多，人员复杂流动性又大，对操作行为缺少监控带来的风险日益凸显。 云 堡垒机 针对大量用户和大量资产，可海量容纳庞大人员和资源数据，运维人员单点登录，解决运维人员维护多台资产效率低，易出错的问题。同时通过制定细

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建访问控制策略。 运维用户登录数据库资源。 选择“运维 > 应用运维”，授权用户登录数据库资源，登录后会话操作说明请参见应用运维。 运维用户可对数据库资源运维会话视频记录，并可在历史会话下载会话视频。 应用运维方式不支持在会话过程使用命令运维。 更多数据库运维介绍请参见云堡垒机支持管理哪些数据库？

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资产管理 表1 规格清单 一级分类 二级分类 规格名称 规格描述 租户代维 - 身份代维 租户将指定角色委托给MSP，MSP通过身份代维方式帮助租户处理相关问题。 手机APP - 手机APP 支持通过华为乾坤APP使用以下功能： 支持租户按资产类型、资产等级、评估状态筛选查看资产。

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租户业务代维。 3. 我为租户代维业务 代维租户业务 MSP代维的服务不同，相应的代维操作也不同。 代维方式：对于云管理网络，仅支持MSP“按租户”维度代维，不支持“按服务”维度代维。 代维操作：支持查看和处理MSP帐号下所有租户的基本信息和业务信息，可以进入/退出代维。 4. 我想了解MSP基础操作

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Flexus应用服务器 L实例 中的流量包如何使用？ Flexus应用服务器L实例中的计费流量为出网流量（从服务器流出的流量），入网流量（流入服务器的流量）不计费。 月流量包使用周期为自购买日期起到下个月相同时间时段内。例如6月5日10:00:00购买Flexus应用服务器L实例，单月流

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实例版本 AstroZero服务提供了标准版、专业版和专享版三种包年/包月的实例版本，请根据自身需求，购买相应的实例版本。 标准版：适用于零代码应用开发场景，开发者不需要有代码开发经验，企业自用首选。 专业版：专业版在标准版基础上提供了低代码应用运行环境（多租户共享运行环境），且提供了更多功能和资源，适用于专业开发者。

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Flexus应用服务器L实例仅对出网流量（从服务器流出的流量）计费，入网流量（流入服务器的流量）不计费。 业务流量优先抵扣流量包，流量包固定流量使用完后，如果产生超额流量，超额流量以按流量计费的方式收取费用。超额流量的单价为0.8元/GB。 Flexus应用服务器L实例套餐中当月

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为客户代支付订单 代售类客户在支付订单时选择伙伴支付后，合作伙伴可以为客户支付该订单。对于合作伙伴已为客户支付的订单，如果客户退订订单，退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请，驳回后，客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。

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AX模式中，A号码为被叫/短信接收方时是否收取费用？ AX模式中A为被叫或短信接收方时，华为云会根据计费详情和规则对该AX模式应用所属的企业扣费，A号码所属运营商不会对A收费。 父主题： 费用相关

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Container（无服务器容器）引擎，让您无需创建和管理服务器集群即可直接运行容器。通过CCI您只需要管理运行在Kubernetes上的容器化业务，无需管理集群和服务器即可在CCI上快速创建和运行容器负载，使容器应用零运维，使企业聚焦业务核心，为企业提供了Serverless化全新一代的体验和选择。

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是否支持API方式访问裸金属服务器？ 支持。 BMS服务提供了丰富的API供您使用，包括BMS接口和OpenStack开源原生接口。如果您熟悉网络服务协议和一种以上编程语言，推荐您使用BMS API管理您的云上资源。 详情请参阅《裸金属服务器API参考》。 父主题： 通用类

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计费方式 免费试用模式 每个租户初始可以免费试用180天云管理服务和智能分析服务，不限台数。到期后限制租户继续试用。 如果客户付费购买了商务套餐，则试用期即刻清零。 商务套餐模式 如果超过购买的周期，则会进入宽限期（租户还可以继续正常使用云资源，一般7天）。宽限期到期后进入保留期

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鉴权方式 当前纯前端的Demo，鉴权信息均在前端文件中，若后续需要在正式的环境中使用，请将相关鉴权信息转移到服务端。 验证使用的鉴权信息。找到目录中的文件：src/api/config.js ： 其中，appkey和appSecret为apifabric接口调用需要使用到的aksk，请联系运营人员获取。

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计费方式 媒体处理服务默认按需计费，同时您也可以选择更优惠的套餐包。目前媒体处理服务提供了转码套餐包，套餐包的有效期为1年，超出套餐包的部分自动转按需计费。具体请参见按需预付费套餐包。 按需计费 按需预付费套餐包

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