修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示 修改源站IP地址后需要手动对源站资源进行缓存刷新，不刷新资源访问还是CDN节点缓存的旧资源。缓存刷新流程请参见刷新预热。 父主题： 故障相关

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WedUI】Hue（主）无法打开web网页 问题背景与现象 访问Hue（主）的WebUI界面提示如下： Service Unavailable The server is temporarily unable to service your request due to maintenance

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选择网页协同地址，单击，进行发送。 图2 发送网页协同地址界面 发送成功后，等待客户同意网页协同请求。 座席侧会新打开一个暂无内容的网页协同页签和一个浏览器信任请求，座席请参照界面提示在浏览器中访问并信任下某网址。信任后若网页协同页签仍然无内容，请重新发起网页协同。 图3 等待界面 图4 浏览器信任请求 上述内容仅为示例。

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检查是否设置禁止访问测试 域名 了，如果是，则在“网站设计>绑定域名”中去勾选“禁止测试域名访问”。 图4 企业门户多终端独立版网站设计 图5 建站管理后台 图6 绑定域名 未绑定域名，用测试地址怎么实现手机访问PC站？ 在测试地址后面加/?getpcpicture=1。 支付宝接入设置完成后，测试购

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在线交谈多媒体库”菜单中配置），点击发送按钮。 座席点击发送按钮后，用户侧会收到请求卡片，用户可点击“同意”或“拒绝”。 用户同意后，用户侧会在浏览器打开第三方网站。 同时，座席侧会在系统中通过页签形式打开第三方网站。 双方可在第三方网页上进行网页协同操作。 若座席侧未安装插件，座席侧的网页协同页签将无法正常展示第三

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接入CDN后，网页显示的内容/下载文件/播放的视频不正确 问题现象 接入 CDN加速 后，用户访问网站或者APP时，显示的内容不正确、下载的文件不正确、播放的视频不正确。 排查思路 是否缓存规则设置有误 是否本地缓存的问题 资源更新后节点未刷新 是否多个源站文件不一致 是否访问资源被劫持

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编码格式打开文件，编码方式不一致而导致数据信息识别错误，出现乱码。 解决办法 使用记事本等文本编辑器打开csv文件，另存文件时选择编码为ANSI格式。 文件另存成功后，重新用Excel工具打开文件，文件信息即可显示正常。 父主题： 运维故障

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单节点集群打开Cerebro界面显示告警 原因分析 单节点集群索引默认有副本，但是副本无法下发请求，所以显示告警。 解决方案 在Kibana的“Dev Tools”页面，执行以下命令将索引副本数量修改为“0”。 PUT _all/_settings { "index" : {

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打开另一个We码小程序 打开另一个We码小程序或网页，也可在当前We码小程序打开一个新的We码小程序页面。 扫码体验： 打开We码小程序或新页面，只支持传递参数为h5 url。如h5://… 打开网页，只支持传递参数为http url。如 http://… 或 https://…

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请勿轻易修改支付密钥，如需修改密码，请在修改密码后，回到建站后台同步更新。 回到建站后台管理，输入设置好的32位API密钥。 图7 设置商户支付密钥 商户号和支付密钥填写完成后请单击“保存”。 图8 保存 配置网页授权域名 进入微信公众平台“设置与开发>公众号设置>功能设置”中单击“网页授权域名”的设置按钮。

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同一个SQL包重复显示 问题现象 SQL变更选择任务变更包时，同一个SQL包重复显示。 可能原因 一个版本号重复发布多次，数据会多次上传至运维中心，运维中心将每一次的数据全部进行保存。SQL变更通过版本号请求数据，运维中心返回版本号下所有包，SQL变更因无法替用户决策需变更哪个时

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列设置 您可通过“列设置”筛选出需显示的列信息。 16进制显示Binary类型 列内容以Binary类型显示时，需要勾选此选项，否则显示乱码。 新增 向表内添加数据。 刷新 支持对表数据进行手动更新。 提交编辑 支持对数据进行二次编辑。 单行详情 显示指定数据行详细信息。 父主题： 表管理

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打开集合 您可以通过数据管理服务界面查看集合中的文档详情，也可以新建、删除文档。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。

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打开Schema 您可以通过数据管理服务界面打开Schema。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。 您也可以

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打开表 数据管理服务暂时不支持对 GaussDB (DWS)进行图形化创建表的操作，请参考执行SQL，在SQL窗口中输入创建表的语句进行创建。 表创建成功后，可在数据管理服务控制台上打开和查看GaussDB(DWS)数据库里的表。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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打开表 数据库管理服务暂不支持对PostgreSQL进行图形化创建数据表，请参考SQL查询，在SQL窗口中输入建表语句进行创建。 表创建成功后，您可以在数据管理服务控制台上打开表，查看表中的数据。 使用须知 PostgreSQL数据库管理中的表格没有主键，不能进行编辑操作。 操作步骤

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您可通过“列设置”筛选出需显示的列信息。 16进制显示Binary类型 列内容以Binary类型显示时，需要勾选此选项，否则显示乱码。 刷新 支持对表数据进行手动更新。 单行详情 显示指定数据行详细信息。 新增行 您可通过新增来添加列表行数。 提交编辑 对编辑的内容进行提交后，在SQL预览弹出框中单击“确定”后保存所编辑的信息。

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为保证网站的正常访问，备案成功后，您还需要配置网站解析，将域名解析至对应备案接入商的服务器。如果您是在华为云做网站备案，网站解析操作如下： 在华为云注册域名的用户，单击这里配置网站解析。 在第三方注册域名的用户，单击这里配置网站解析。 父主题： 备案成功后

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域名过期后是否会删除域名信息？ 域名过期后，域名信息会被注册局删除。 域名从注册开始，会经历有效期、续费宽限期、赎回期以及删除期等阶段，如图1所示。 图1 .com域名生命周期示例图 不同后缀的宽限期和赎回期时间不同，图1仅为示例不代表所有后缀。详细内容请参见不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久？。

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开启网页防篡改后，如何修改文件？ 开启防护后，防护目录中的内容是只读，如果您需要修改文件或更新网站： 临时关闭网页防篡改 请先临时关闭网页防篡改，完成修改或更新后再开启。 关闭网页防篡改期间，文件存在被篡改的风险，更新网页后，请及时开启网页防篡改。 设置定时开关 定时开关可以定时

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创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接状态刷新存在一定的延迟，业务已通但是网页上VPN连接状态还是未连接是正常现象。 如果数据面已正常（即业务访问已正常）， 连接就已经完成建立了，短暂等待后VPN连接状态就会更新为“已连接”。 父主题： Console与页面使用

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