呼叫代答 前置条件 座席已签入 被代答座席正处于振铃中 被代答呼叫不能是内部呼叫 当前座席和被代答座席必须在同一个班组中 当前座席需要有同组代答权限 当前座席必须处于空闲态 场景描述 座席代答另一座席的语音呼叫。 接口方法 设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法，不支持DELETE、POST和GET等方法。

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页面加载失败通常是由于网络连接不稳定或被拦截导致。 处理方法 检查浏览器网络连接是否正常。若无网络连接，请修复网络连接。刷新页面重试，若仍加载失败，请参照2继续排查处理。 如果电脑使用的是无线网络环境，请确保连接的稳定。 检查是否有proxy拦截。若已拦截，请解除拦截后刷新页面重试。 如果页面中的错误提示为“Connection

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SMS .0303 “ 域名 联通失败”该如何处理？ 问题描述 开始迁移时，在SMS控制台报错“SMS.0303 域名%s联通失败”。 问题分析 迁移时，需要所有域名联通，如果有域名联通失败，则会提示该错误。 导致域名联通失败的原因有： 网络处于异常状态，比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。

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待解除关联的子账号未确认接收请求前，可以单击“操作”列的“撤销解除”，撤销解除关联的申请。 在系统弹出解除关联提示对话框中，单击“确定”。 系统提示操作成功信息。 子账号接受解除关联申请 被解除关联的子账号登录“我的主账号”页面，即可查看到解除关联的申请信息。 单击“接受请求”接受解除关联申请。

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解除存储库策略 功能介绍 存储库解除策略 URI POST /v3/{project_id}/vaults/{vault_id}/dissociatepolicy 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID vault_id 是

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关联与解除关联 合作伙伴拓展客户时，关联类型“顾问销售模式”和“代售模式”指的是什么？ 合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件？ 客户是否只能关联一个经销商，关联后还可以更改吗？ 合作伙伴如何发送邀请链接？线下邀请时效是多久？ 合作伙伴如何生成拓展二维码？ 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系？

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在左侧导航树选择“检测与响应 > 安全告警事件”，进入“安全告警事件”页面。 选择“主机告警事件”页签，单击“已拦截IP”区域的数值，弹出“已拦截IP”页面。 选中目标攻击源IP，单击列表上方“解除拦截”，解除IP拦截。 否，请执行2。 确认是否已开启SSH登录白名单，且登录主机的IP没有添加到IP白名单。

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地理位置（地域） 域名和域名组 公网IP 私网IP 设置为“阻断”：流量直接拦截。 设置为“放行”：流量被“防护规则”功能放行后，再经过入侵防御（IPS） 功能检测。 通过添加防护规则拦截/放行流量 黑名单 五元组 IP地址组 直接拦截流量。 通过添加黑白名单拦截/放行流量 白名单

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进入/退出代维 以MSP帐号登录华为乾坤控制台，选择右上角菜单栏的“租户”。 在左侧租户列表选择代维租户。 进入/退出代维。 进入代维 单击“进入代维”，MSP直接以代维租户的身份进入租户页面。MSP代维操作与租户操作相同。 退出代维 代维操作结束后，单击控制台首页“退出代维”，返回MSP帐号界面。

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选择“产品与服务 > 域名与网站（万网） > 域名”。 进入“域名服务”页面。 在左侧树状导航栏，选择“域名列表”。 在域名列表中，单击待修改的域名。 进入域名的“基本信息”页面。 在左侧树状导航栏，选择“DNS修改”。 进入“DNS修改”页面。 图1 DNS修改 设置“修改为非万网DN

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修改拦截返回页面 当访问者触发WAF拦截时，默认返回WAF“系统默认”的拦截返回页面，您也可以根据自己的需要，配置“自定义”或者“重定向”的拦截返回页面。 如果您已开通企业项目，您需要在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目并确保已开通操作权限，才能为该企业项目下域名修改拦截返回页面。

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办？ 问题现象 正常登录系统，在主机运维或应用运维列表，单击“登录”，不能正常跳转到运维会话页面。 可能原因 浏览器拦截限制或系统SSL证书过期。 解除浏览器拦截 确认使用浏览器及版本，确认是否在推荐范围内。 表1 推荐浏览器及版本 浏览器 版本 Edge 44及以上版本 Chrome

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解除绑定API的插件 功能介绍 解除绑定在API上的插件 解绑及时生效 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{project_id}/ap

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解除绑定插件的API 功能介绍 解除绑定在插件上的API。 解绑及时生效 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/apigw/instances/{instance_id}/plugins/{plugin_id}/detach 表1 路径参数

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护规则拦截/放行流量。 SNAT防护配置 假如您的私网IP为“10.1.1.2”， 通过NAT网关访问的外部域名为“www.example.com”，您可以参照以下参数配置NAT防护，其余参数可根据您的部署进行填写： 图1 添加NAT防护规则 父主题： 通过配置防护规则拦截/放行流量

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式，各部署模式支持防护的对象说明如下： 云模式-CNAME接入：域名，华为云、非华为云或云下的Web业务 云模式-ELB接入：域名或IP（公网IP/私网IP），华为云的Web业务 独享模式：域名或IP（公网IP/私网IP），华为云的Web业务 HTTP/HTTPS业务防护 支持对

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如果需要解除拦截的IP，请单击“已拦截IP”，立即解除拦截的IP，或者当HSS检测到超过默认拦截时间后，主机不再被暴力破解攻击，将会自动解除拦截。默认拦截时间为12小时。 如果源IP不合法，是未知IP。 请选择发生的账户暴力破解事件，单击“处理”，并标记为“我已手动处理”。 立即登录主机系统，修改并设置安全的账户密码，并加固您的主机安全。

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图3 代维租户界面 当结束代维操作后，单击界面上方“退出代维”。 服务代维操作。 选择控制台页面右上方“服务 > 边界防护与响应服务”，显示代维服务卡片。 图4 代维服务卡片 卡片上方是代维服务信息概览：展示了代维服务关键指标信息，如失陷主机、外部攻击源等，方便快速感知服务整体概

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解决方案提供商 余额支付（为客户代支付订单） 为客户调账 发放/回收代金券 为云商店商品订单调价（仅严选用户） 伙伴发起解除关联或切换关联类型事件 处理客户发起的解除关联事件 经销商子客户 处理伙伴发起的解除关联或切换关联类型事件 同意或取消伙伴发起的代客授权事件 华为云总经销商（一级经销商）

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一个租户帐号可与多个MSP帐号建立委托关系，一个MSP帐号可代维多个租户帐号下的服务。 MSP支持以下两种代维方式： 以租户维度进行代维：MSP直接以租户身份进入租户页面进行操作。 以服务维度进行代维：MSP对单服务下所有代维租户进行管理和操作。 父主题： MSP代维指导

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如需购买其他产品，可单击下方的“更多云服务产品”，进入华为云控制台，单击左侧的服务列表图标，选择云服务产品，完成下单操作。 代客下单时，会由伙伴账号切换为客户账号，若需要切换回伙伴账号，单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。 其他操作 伙伴代客下单后，可以在“客户 > 客户订单”页面查看代客户下单的包年/包月订单；也可以在“客户

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