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运营原则
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”来做产业运营，完成商业正循环，逐步实现平台的可持续良性运营。产业运营商要有拓客市场能力，特别是在本地拥有较好的客户基础，项目建设上线后可以导入现有市场资源，可以靠市场带动持续投入，保障长久良性运营。 开放性 平台将采用开放架构，模块化的设计，提供开放的中试验证环境，保持开放合作
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安全运营
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运营看板
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运营看板
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威胁运营
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店铺运营
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枢纽元模型V2.0
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数据资产目录中，为主题域设置数据owner时创建主题域和用户的关系。 报表分组 空间 被包含 多对一 在空间中创建报表分组时关联报表分组和空间的关系。 报表 报表分组 被包含 多对一 创建报表时选择报表分组关联报表分组和报表的关系。 报表 用户 被拥有 多对一 创建报表时自动创建报表和用户的关系。 空间 用户 被拥有
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VDN话务报表
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VDN话务报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > VDN话务报表” ，可查询VDN话务报表信息。 图1 VDN话务报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。
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话务汇总报表
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话务汇总报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > 话务汇总报表”，可查询话务汇总报表信息。 图1 话务汇总报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。
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座席汇总报表
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座席汇总报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > 座席汇总报表”，可查询座席汇总报表信息。 图1 座席汇总报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。
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统计报表接口
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统计报表接口 基本信息 给第三方接入方调用,实现统计报表查询能力,包含呼叫统计报表、机器人报表、知识报表等。 对接Customer Service Platform系统时,采取Headers头部的userName+token组合鉴权方式,其中userName为ipcc,token获取方式参见C3
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企业报表
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企业报表 企业管理员可在企业报表中查看本企业的方案、需求报表和问题报表并进行自定义效率分析。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员。 图1 运营中心-企业报表 方案报表 解决方案报表主页分为方案阶段分布饼状图、行业分布饼状图及空间内方案列表三个区域，数据统计范围为本企业下，全部用户构建的解决方案。
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运营分析
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运营面板
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安全运营
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运营管理
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运营管理 Your browser does not support video tags. 运营管理由差旅公告、热门咨询、移动焦点图、移动特惠精选、PC广告配置五大子项构成，用于差旅业务对外的广告宣传、专题展示、常见热门问题等相关信息的管理。 差旅公告 用于发布差旅通知类公告内容。
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搜索运营
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查证&运营
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运营中心
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运营态势
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运营态势 在运营态势里，可以查看系统的整体运营情况。 查看新上架资产TOP5的统计。 查看热门订阅资产榜TOP10统计。 查看资产总览统计，包括已上架资产、待审批资产、已下架资产，用户单击还可以按照一级目录进行统计展示。 查看业务用户数的统计，包括注册用户总数、企业认证用户数、个人认证用户数。
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运营中心
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