视频点播服务不再支持视频剪辑和视频拼接功能，您可以使用云编辑功能对上传的音视频进行处理。 商用 云编辑 2020年4月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 服务端Go SDK下线 服务端Go SDK不再维护，点播服务端SDK暂只提供JAVA版，若您有新的语言需求，请调用点播API自行集成开发。

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阶段 相关文档 1 客户端Web SDK上线 发布Web SDK，支持视频通话和连麦互动。 公测 Web SDK 2 客户端Electron SDK上线 发布Electron SDK，支持视频通话和连麦互动。 公测 / 3 客户端Android SDK升级 新增接口setExtern

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音视频上传后播放卡顿 问题描述 音视频上传到视频点播服务后，使用控制台或者播放器播放，出现卡顿现象。引起音视频播放卡顿的主要原因通常有如下几方面： 音视频源文件存在问题。 网络带宽速度不够，导致无法及时下载音视频数据。 播放设备解码性能不足，造成音视频数据无法及时完成解码或渲染。

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如需做到协同呼叫，即用户和同一座席进行文字和音视频通话，则在Web渠道配置中选择的点击通话的技能队列和多媒体技能队列包含的座席范围需一致。 客户在与机器人交谈时，无法发起音视频通话。 操作步骤 客服代表单击，在输入框中系统自动生成音视频通话链接。 单击“发送”，客户收到音视频通话链接。待客户单击后，双方即可进行音视频通话。

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音视频悬浮窗已经显示通知 接口描述 收到该通知时，表示音视频悬浮窗已经显示。 方法定义 1 2 3 4 /** * 音视频悬浮窗显示 */ void onFloatingWindowDidAppear(); 返回值 无。 父主题： 界面相关通知

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据项合并为“其它”作为第5条进行降序展示。 图5 操作系统 SDK版本：将SDK版本按在线用户数降序排列，并显示各SDK版本的在线人数和占总在线用户数的比例。 说明：在数据项统计图中，若数据项<=5，则降序展示所有SDK版本及占比；若数据项>5，则将第5（含第5）之后的所有数据项合并为“其它”作为第5条进行降序展示。

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。 接口约束 音视频托管功能即将下线，功能下线后，将不再对新用户开放音视频托管功能。 现网还在用增量托管功能的用户，功能下线后，仍可正常使用。但是建议用户将数据从OBS桶迁移至VOD服务进行存储，不要依赖托管功能，详情请参见【下线公告】华为云视频点播VOD服务音视频托管功能下线。

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安装SDK(Java SDK) Maven中央仓导入 在项目pom.xml中参考以下方式添加依赖。 <dependency> <groupId>com.huaweicloud</groupId> <artifactId>pangu-kits-app-dev-java</artifactId>

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安装SDK(Python SDK) pip直接安装 执行如下命令： pip install pangu_kits_app_dev_py 本地导入 从support网站上下载pangu-kits-app-dev-py的whl包。 建议使用conda创建一个新的python环境，python版本选择3

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API使用APP认证时，请根据需要下载SDK包和文档，参考文档完成API的调用。 操作步骤 进入共享版控制台，单击。 单击“帮助中心”，进入到帮助中心页面。 单击“SDK使用指引”页签。 在待下载的语言中，单击“下载SDK”，下载SDK包。 如需查看文档，请单击“SDK文档”。 父主题： 共享版操作指导（仅存量用户使用）

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SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC Demo怎么体验？ 在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ SparkRTC支持接入微信小程序吗？ 实时音视频是什么？ 实时音视频和直播有什么区别？ SparkRTC是否支持在国外使用？ SparkRTC RoomID是什么？取值区间值是多少？

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时间点的图像。 音视频转封装 支持仅转换音视频文件的格式，不改变分辨率和码率等参数。 支持将FLV和HLS格式的音视频文件转封装为MP4格式。 支持将MP4、FLV和MP3格式的音视频文件转封装为HLS格式。 音视频审核 支持对上传的音视频进行合法性审核。 音视频加速播放 自定义 域名

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实时音视频和直播有什么区别？ 直播时延3~5S，分为推流端、直播中心和播放端，推流端将采集的直播流推送到直播中心，直播中心可以对直播流进行处理然后分发。推流协议支持RTMP，播放协议支持RTMP、HTTP-FLV和HLS。 实时音视频时延小于400ms，可适用于1对1或1对多的音

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快速入门 快速创建转码任务 05 API & SDK 媒体处理提供了丰富的API，您可以通过API实现转码、添加水印、抽帧截图、转封装等功能。同时媒体处理还对API进行了封装，提供了对应的SDK包，目前提供了JAVA、Python和Go三种语言SDK。 API文档 API快速入门 转码模板接口

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支持用户方便的行使数据主体权利，例如查阅、复制、更正、删除个人信息等权利。 2. 声明SDK处理的个人信息 在您接入、使用华为云会议Web SDK服务前，我们要求您在隐私政策中向用户告知我们SDK的名称、SDK提供方名称、收集个人信息类型、使用目的、隐私政策链接，并获取用户的同意或取得其

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若您已使用 对象存储服务 （OBS）存储了大量的音视频文件，但同时又想使用视频点播服务对这些音视频文件进行管理，为了减少重复上传媒体文件至点播系统耗费的存储空间以及时间，华为云视频点播服务提供了音视频托管的功能，包括存量音视频托管以及增量音视频托管。 当您将OBS桶授权给点播服务后，点播服务才可以读写桶中音视频文件，从而进行管理。

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基本使用逻辑 创建新的项目工程，导入 SDK 后，需要创建客户端并获取本地音视频设备信息。 创建本地流并初始化。 当用户加入房间后，将通过回调的方式通知房间内的其他用户，收到用户加入的回调后，可以对音视频流进行订阅、取消订阅等其它操作。 在会中，也可以对本地录音或播放设备等进行配置。

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加密等音视频处理。实时业务对接过程中，需要重点关注异常场景的验证，确保您的业务上线后体验最优。设计测试用例时，建议尽可能覆盖各种异常场景，避免在业务上线后出现问题，影响用户体验。 您可以参考以下常见异常场景进行验证： 上传音视频：在使用API/SDK/上传工具等上传音视频文件时，

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支持用户方便的行使数据主体权利，例如查阅、复制、更正、删除个人信息等权利。 2. 声明SDK处理的个人信息 在您接入、使用华为云会议SDK服务前，我们要求您在隐私政策中向用户告知我们SDK的名称、SDK提供方名称、收集个人信息类型、使用目的、隐私政策链接，并获取用户的同意或取得其他合

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5更新内容 支持悬浮窗变化通知，具体请见音视频悬浮窗已经显示通知，音视频悬浮窗已经消失通知 获取会议详情接口增加时区字段，具体请见获取会议详情 虚拟背景集成方式修改，接入方可以移除HWMVirtualBackground-release.aar。该版本SDK内置了虚拟背景相关能力，无需再单独添加该aar。具体请见开启功能

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可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？ 可以，将获取的播放地址输入播放器即可，您可以通过视频点播控制台、SDK或API的方式获取音视频的播放地址。 父主题： 播放问题

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