保险智能客服解决方案

保险智能客服解决方案

基于华为云企业智能EI的智能语音机器人,代替传统的客服人力,通过快速下发智能语音机器人与客户直接沟通,关联知识图谱,准确、快速回答客户问题,及时响应客户需求,有效地提升客户体验、降低险企人力成本

基于华为云企业智能EI的智能语音机器人,代替传统的客服人力,通过快速下发智能语音机器人与客户直接沟通,关联知识图谱,准确、快速回答客户问题,及时响应客户需求,有效地提升客户体验、降低险企人力成本

    金融保险 更多内容
  • 购买华为号码

    企业已通过资质审核,系统会发放一批华为号码,请结合企业自身需要自行购买。 应运营商号码管控要求,云客服号码申请不承接如下业务: 金融保险类,包含催收、贷款、金融保险、股票理财、虚拟商品交易等。 教育类,包含出国留学、教育推销、成人教育等。 营销外呼类,包含房产装修、网络游戏、医药销售、医美整容、酒水食品等。

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  • 使用zhparser插件

    RDS for PostgreSQL是一种典型的开源关系型数据库,在保证数据可靠性和完整性方面表现出色,支持互联网电商、地理位置应用系统、金融保险系统、复杂数据对象处理等场景。'); to_tsvector -------------------------------------

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  • DWS Connector概述

    SQL,PostgreSQL数据库可存储更加复杂类型的数据,支持空间信息服务、多版本并发控制(MVCC)、高并发,适用场景包括位置应用、金融保险、互联网电商等。 DWS的更多信息,请参见《 数据仓库 服务管理指南》。 DLI Flink 1.15版本支持两种DWS Connector方式用于接入 GaussDB 数据:

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  • 方案概述

    建,通过动作活体检测判断操作用户是否为真人,并将检测结果与用户身份证信息关联起来,使用 人证核身 技术,实现对用户身份真实性的核验。 适用于金融保险、物流快递、游戏、互联网、差旅住宿等多种行业的账号实名注册、实名认证登录、密码找回和保护、实人核身验证等场景。 方案架构 图1 方案架构图

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  • 方案概述

    人脸识别 动作活体检测判断操作用户是否为真人,并将检测结果与用户身份证信息关联起来,使用人证核身技术,实现对用户身份真实性的核验。适用于金融保险、物流快递、游戏、互联网、差旅住宿等多种行业的账号实名注册、实名认证登录、密码找回和保护、实人核身验证等场景。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示:

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  • 应用场景

    应用场景 身份核验是人工智能领域最重要的应用之一,可广泛使用于金融保险、政务民生、互联网(含手机App)实名认证、O2O服务监管、网络/手机游戏防沉迷监管、访客登记、密码保护等领域。 金融、保险行业 银行、互联网金融、证券、保险公司等金融机构对用户身份真实性的要求很高,传统渠道主

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  • 方案概述

    出传统行业向数字化转型的第一步,使用智能 语音交互 提高人工隐私通话内容分析覆盖率和效率。适用于以下需求场景: 货运出行行业隐私通话分析; 金融保险领域业务洞察分析; 安防风控领域反诈威胁分析。 方案架构 该解决方案支持一键式部署隐私通话内容分析 函数工作流 服务、创建OBS输入输出桶,

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  • 隐私保护通话使用规范

    为云提供的资源开展相关业务: 禁止业务 包含但不限于 金融类 贷款、高利贷、催收催缴、贵金属交易(纸黄金等)、股票软件或股票推荐、期货、金融保险、互联网金融等 营销外呼类 医药销售、零售推销、新房营销、装修、房产中介、销售回访 教育类 出国留学、教育推销、教育回访 呼叫中心类 呼

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  • RDS输出流

    数据库。PostgreSQL数据库可存储更加复杂类型的数据,支持空间信息服务、多版本并发控制(MVCC)、高并发,适用场景包括位置应用、金融保险、互联网电商等。MySQL数据库适用于各种WEB应用、电子商务应用、企业应用、移动应用等场景,减少IT部署和维护成本。 关系型数据库(Relational

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  • DWS输出流(通过JDBC方式)

    SQL,PostgreSQL数据库可存储更加复杂类型的数据,支持空间信息服务、多版本并发控制(MVCC)、高并发,适用场景包括位置应用、金融保险、互联网电商等。 数据仓库服务(Data Warehouse Service,简称DWS)是一种基于基础架构和平台的在线数据处理数据库,

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  • DWS输出流(通过JDBC方式)

    SQL,PostgreSQL数据库可存储更加复杂类型的数据,支持空间信息服务、多版本并发控制(MVCC)、高并发,适用场景包括位置应用、金融保险、互联网电商等。 数据仓库服务(Data Warehouse Service,简称DWS)是一种基于基础架构和平台的在线数据处理数据库,

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  • RDS输出流

    数据库。PostgreSQL数据库可存储更加复杂类型的数据,支持空间信息服务、多版本并发控制(MVCC)、高并发,适用场景包括位置应用、金融保险、互联网电商等。MySQL数据库适用于各种WEB应用、电子商务应用、企业应用、移动应用等场景,减少IT部署和维护成本。 关系型数据库(Relational

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  • 大数据分析

    实时数据分析是指用适当的统计分析方法实时对收集来的大量数据进行分析,主要包含数据采集,加工,清洗,分析等环节。实时数据分析应用十分广泛,在车联网、金融保险、舆情分析、智慧城市等场景均有应用。 客户瓶颈 收集大数据时需要快速添加大量实例,并在收集结束后删除实例。 随着数据量不断增大,企业要高

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  • DWS源表

    SQL,PostgreSQL数据库可存储更加复杂类型的数据,支持空间信息服务、多版本并发控制(MVCC)、高并发,适用场景包括位置应用、金融保险、互联网电商等。 数据仓库服务(Data Warehouse Service,简称DWS)是一种基于基础架构和平台的在线数据处理数据库,

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  • DWS源表

    SQL,PostgreSQL数据库可存储更加复杂类型的数据,支持空间信息服务、多版本并发控制(MVCC)、高并发,适用场景包括位置应用、金融保险、互联网电商等。 数据仓库服务(Data Warehouse Service,简称DWS)是一种基于基础架构和平台的在线数据处理数据库,

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  • DWS结果表

    SQL,PostgreSQL数据库可存储更加复杂类型的数据,支持空间信息服务、多版本并发控制(MVCC)、高并发,适用场景包括位置应用、金融保险、互联网电商等。 数据仓库服务(Data Warehouse Service,简称DWS)是一种基于基础架构和平台的在线数据处理数据库,

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  • DWS结果表

    SQL,PostgreSQL数据库可存储更加复杂类型的数据,支持空间信息服务、多版本并发控制(MVCC)、高并发,适用场景包括位置应用、金融保险、互联网电商等。 数据仓库服务(Data Warehouse Service,简称DWS)是一种基于基础架构和平台的在线数据处理数据库,

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  • OBS最佳实践汇总

    挖掘、信用分析等场景 FunctionGraph、 语音识别 、OBS、SIS 语音识别-客服中心语音质检 适用于货运出行行业隐私通话分析、金融保险领域业务洞察分析及安防风控领域反诈威胁分析等场景 FunctionGraph、语音识别、OBS、SIS 无 服务器 日志实时分析 该解决方案帮助您基于无服务器架构实现 弹性云服务器

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  • DWS源表

    SQL,PostgreSQL数据库可存储更加复杂类型的数据,支持空间信息服务、多版本并发控制(MVCC)、高并发,适用场景包括位置应用、金融保险、互联网电商等。 数据仓库服务(Data Warehouse Service,简称DWS)是一种基于基础架构和平台的在线数据处理数据库,

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  • DWS源表

    SQL,PostgreSQL数据库可存储更加复杂类型的数据,支持空间信息服务、多版本并发控制(MVCC)、高并发,适用场景包括位置应用、金融保险、互联网电商等。 数据仓库服务(Data Warehouse Service,简称DWS)是一种基于基础架构和平台的在线数据处理数据库,

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  • DWS源表(不推荐使用)

    SQL,PostgreSQL数据库可存储更加复杂类型的数据,支持空间信息服务、多版本并发控制(MVCC)、高并发,适用场景包括位置应用、金融保险、互联网电商等。 数据仓库服务(Data Warehouse Service,简称DWS)是一种基于基础架构和平台的在线数据处理数据库,

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