应用发布后，无法访问首页 问题描述 管理员发布应用后，用户无法访问应用首页。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查用户的授权或访问控制。 检查授权管理：在“授权管理”页签下，检查该用户是否被

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。待验证完成后，再释放此EIP。 私网客户端：无需绑定EIP。如果是跨VPC的客户端访问，请注意配置VPC对等连接。 执行完成后，如果仍无法访问，请执行步骤二：排查是否开启健康检查。 步骤二：排查是否开启健康检查 当客户端直接访问后端 服务器 业务正常时，请检查负载均衡器是否开启了健

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服务概述 直接访问Pod的问题 Pod创建完成后，如何访问Pod呢？直接访问Pod会有如下几个问题： Pod会随时被Deployment这样的控制器删除重建，那访问Pod的结果就会变得不可预知。 Pod的IP地址是在Pod启动后才被分配，在启动前并不知道Pod的IP地址。 应用往

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版和多终端自适应版。 如果是删除解析记录后重新添加，解析记录可能并非立即生效，具体参考添加解析记录后多久生效。 检查是否执行 域名 转入华为云。如果是，域名转入过程通常需要5~7天，在此期间，在华为云执行域名解析无法生效，需要等待域名转入成功后再执行域名解析。 如果在域名转入华为云前

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网站无法访问 网站无法访问排查思路 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？ 为什么通过“https”方式无法访问网站？

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哪些端口无法访问？ 出于安全因素考虑，部分运营商会对下列端口进行拦截，导致无法访问。建议避免使用下列端口： 协议 不支持端口 TCP 42 135 137 138 139 444 445 593 1025 1068 1434 3127 3128 3129 3130 4444 4789

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本地TTL缓存时间过期后才会正式生效。 如果域名解析无异常，请进行下一步排查。 排查CDN状态码和域名配置 如果您的域名经过 CDN加速 后返回4xx、5xx、301/302状态码，请参照以下情况处理： 域名经过CDN加速后返回4xx，请参照访问CDN加速资源后返回4XX状态码。 域

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操作步骤：您只需要单击运行键，如有弹框，在弹框内选择母线值，运行后即可在画布显示效果图。 操作场景2：停电故障分析。 包含的子操作： 从停电用户点回溯定位故障点。 查询故障点详情 。 操作步骤：您只需要单击运行键，在弹框内选择停电用户点或者故障点的参数，运行后即可在画布显示效果图。 操作场景3：环形供电查询。

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负载均衡 负载均衡概述 负载均衡实例管理 监听管理 灰度管理 过载控制管理 资源管理 创建证书

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负载均衡冻结后，哪些功能会受影响？ 以下几种场景可能会导致您的负载均衡被冻结，冻结后负载均衡器将不再提供服务。 账户余额不足而导致扣费失败。 公安冻结场景。 冻结期间，负载均衡器会受以下影响： ELB不再进行流量转发，解冻后流量会逐渐恢复。 健康检查停止，健康检查显示的状态为冻结前一刻的状态，解冻后健康检查会恢复。

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负载均衡 负载均衡作用在客户端，是高并发、高可用系统必不可少的关键组件，目标是尽力将网络流量平均分发到多个服务器上，以提高系统整体的响应速度和可用性。 Java Chassis的负载均衡作用于微服务消费者，需要微服务应用集成负载均衡模块，启用loadbalance处理链。 配置示例如下：

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负载均衡 负载均衡作用在客户端，是高并发、高可用系统必不可少的关键组件，目标是尽力将网络流量平均分发到多个服务器上，以提高系统整体的响应速度和可用性。 Java Chassis的负载均衡作用于微服务消费者，需要微服务应用集成负载均衡模块，启用loadbalance处理链。 配置示例如下：

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设备接入客户网络后，客户无法访问互联网 问题描述 设备串行接入客户网络的场景，将设备接入客户网络后，客户无法访问互联网，影响其正常业务。 可能的原因 原因1：默认安全策略的默认动作没有修改为“允许”。 原因2：对外接口连接到内部交换机，但没有修改为3层路由模式，导致网络环路。 原因3：接口安全域未配置或配置不正确。

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负载均衡冻结后，哪些功能会受影响？ 以下几种场景可能会导致您的负载均衡被冻结，冻结后负载均衡器将不再提供服务。 账户余额不足而导致扣费失败。 公安冻结场景。 冻结期间，负载均衡器会受以下影响： ELB不再进行流量转发，解冻后流量会逐渐恢复。 健康检查停止，健康检查显示的状态为冻结前一刻的状态，解冻后健康检查会恢复。

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异常检查 为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 如何排查ELB返回的异常状态码？ 如何排查ELB返回至客户端的异常请求头？ 如何检查ELB前后端流量不一致？ 如何检查ELB请求不均衡？ 如何检查弹性负载均衡业务访问延时大？ 如何检查ELB压测性能受限？

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负载均衡 负载均衡概述 创建和管理负载均衡实例 创建和管理监听 创建和管理灰度服务 创建和管理过载控制服务 创建和管理资源 创建证书 父主题： 运行时引擎

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负载均衡 查询集群支持的elbv3负载均衡器 打开或关闭ES负载均衡器 ES监听器配置 获取该esELB的信息，以及页面需要展示健康检查状态 更新ES监听器 查询证书列表

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负载均衡 在更新流量策略内容时，可选择是否开启。在微服务场景下，负载均衡一般和服务配合使用，每个服务都有多个对等的服务实例。服务发现负责从服务名中解析一组服务实例的列表，负载均衡负责从中选择一个实例。为目标服务配置满足业务要求的负载均衡策略，控制选择后端服务实例。 父主题： 流量策略

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使用Service的pass-through特性，使用ELB地址访问时绕过kube-proxy，先访问ELB，经过ELB再访问到负载。 独享型负载均衡配置pass-through后，CCE Standard集群在工作负载同节点和同节点容器内无法通过ELB私网IP地址访问。 1.15及以下老版本集群暂不支持该能力。

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管理员尽快修改网站信息。 原因三：备案信息同步延迟。 如果您的网站已备案成功仍无法访问，请等待一个工作日。由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 原因四：没有配置网站解析。 备案成功后，需要将域名解析至备案接入商的服务器，配置网站解析。如果您的网站备案接入商是华为云，则网站解析操作如下：

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移动端应用无法访问 问题描述 移动端应用无法访问。 问题原因 没有加入白名单。 解决方法 联系ISDP+平台的运维人员将手机IP加入白名单。 父主题： 公共问题

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