集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式） 概述 集成原理 集成步骤 开发前准备 集成开发 测试与验证 常见问题

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集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式） 概述 集成原理 集成步骤 开发前准备 集成开发 测试与验证 常见问题

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integer 当前线程正在请求的轻量级锁ID。 reqlock text reqlockid对应的轻量级锁名称。 heldlocknums integer 当前线程已经获得的轻量级锁的数量。 heldlockid integer 当前线程已经获得的轻量级锁ID。 heldlock text

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lwtid integer 后端线程的轻量级线程号。 reqlockid integer 当前线程正在请求的轻量级锁ID。 reqlock text reqlockid对应的轻量级锁名称。 heldlocknums integer 当前线程已经获得的轻量级锁的数量。 heldlockid

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的产品界面。 轻量级WEB聊天控件提供的网页与客户在线聊天的功能，具有如下特点： 轻量级，容易集成到您的网页，不占用门户和工作台的主要页面。 易于操作，您的用户能轻松从页面找到客服窗口，并在界面直接与在线座席进行交谈。 使用手册前，请您先了解我们提供的两种用户认证方式： Toke

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概述 轻量级WEB聊天控件是一款能快速集成到网站的在线客服用户端产品，当前仅支持PC端WEB集成。选择我们的产品，您可以在云客服 SaaS（Software as a Service）系统场景下，快速构建智能在线客服系统，实现与用户在网页进行在线聊天。 轻量级WEB聊天控件提供的

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新一代开箱即用、面向中小企业和开发者打造的全新轻量级应用 服务器 。 Flexus 云服务器 X实例 新一代面向中小企业和开发者打造的柔性算力云服务器。 Flexus云数据库RDS 基于开源MySQL内核，便捷运维，开箱即用的轻量级数据库。 Flexus云容器实例 简单易用，个人开发者和中小企业等用户打造的轻量级容器。 Flexus云服务器X实例

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个参数： sum_atime sum_refresh_token sum_sid sum_token 单击页面右下角，展示轻量级接续条，单击“签入”。 轻量级集成不支持同一个座席多地登录签入，会造成事件丢失或者异常返回。 签入成功后，如果需要接听来话，请您使用如下方法登录OpenEye。

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概述 云客服提供可被直接集成的轻量级接续条，您可以轻松的将人工座席的语音处理能力集成在员工的常用操作界面上，来填补原有客户服务系统中人工语音/视频服务渠道的缺失，无需考虑排队机、计算机电信集成平台等基础设施的构建和维护成本。 轻量级接续条提供主要的语音/视频呼叫处理和座席状态控制的功能，具有如下特点：

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等信息返回云客服，请求鉴权，鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入，请参见开发集成页面。 测试与验证WEB聊天控件功能，通过客户端窗口发起在线聊天检查与座席聊天功能，请参见测试与验证。 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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系我们”。 图2 重量级深度学习 编辑模型信息。 轻量级深度学习：选填“模型描述”。 图3 轻量级深度学习 重量级深度学习：选择量级“中量级”或“重量级”，选填“模型描述”。 中量级：训练时长约为轻量级的3-5倍；模型精度较轻量级提升约20%~30%（实际情况受语料以及扩展问数量影响）。

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thread）以及辅助线程（auxiliary thread）的阻塞等待情况，具体事件信息请参见15.3.67-表2 等待状态列表、15.3.67-表3 轻量级锁等待事件列表、15.3.67-表4 IO等待事件列表和15.3.67-表5 事务锁等待事件列表。 表1 THREAD_WAIT_STATUS字段

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集成原理 轻量级接续条可以快速高效的集成到第三方系统，您可以通过图1了解主要集成原理。 图1 轻量级接续条集成原理 OpenEye：云客服的多媒体软终端产品，通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服的工具进行呼叫，例如WebRTC、手机APP等。 软电话号码：

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等信息返回云客服，请求鉴权，鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入，请参见开发集成页面。 测试与验证WEB聊天控件功能，通过客户端窗口发起在线聊天检查与座席聊天功能，请参见测试与验证。 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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lwlock_count bigint 轻量级加锁次数（预留）。 lwlock_wait_count bigint 轻量级等锁次数。 lwlock_time bigint 轻量级加锁时间（预留）。 lwlock_wait_time bigint 轻量级加锁时间。 details bytea

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lwlock_count bigint 轻量级加锁次数（预留）。 lwlock_wait_count bigint 轻量级等锁次数。 lwlock_time bigint 轻量级加锁时间（预留）。 lwlock_wait_time bigint 轻量级等锁时间。 details bytea

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lwlock_count bigint 轻量级加锁次数（预留）。 lwlock_wait_count bigint 轻量级等锁次数。 lwlock_time bigint 轻量级加锁时间（预留）。 lwlock_wait_time bigint 轻量级加锁时间。 details bytea

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欢迎使用Flexus云数据库RDS。Flexus云数据库RDS是基于开源MySQL内核，轻量化规格，便捷运维，开箱即用的轻量级数据库；整体上属于RDS for MySQL产品序列。华为云通过技术创新，为初创企业及个人学习等客户提供轻量级数据库服务。便于客户快速入手使用数据库，助力客户聚焦业务，加快业务快速发展，减少非核心精力投入。

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lwlock_count bigint 轻量级加锁次数（预留） lwlock_wait_count bigint 轻量级等锁次数 lwlock_time bigint 轻量级加锁时间（预留） lwlock_wait_time bigint 轻量级等锁时间 details bytea 等待事件和语句锁事件的列表。

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thread）以及辅助线程（auxiliary thread）的阻塞等待情况，如表1所示。具体事件信息请参见15.3.67-表2 等待状态列表、15.3.67-表3 轻量级锁等待事件列表、15.3.67-表4 IO等待事件列表和15.3.67-表5 事务锁等待事件列表。 表1 THREAD_WAIT_STATUS字段

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lwlock_count bigint 轻量级加锁次数（预留）。 lwlock_wait_count bigint 轻量级等锁次数。 lwlock_time bigint 轻量级加锁时间（预留）。 lwlock_wait_time bigint 轻量级加锁时间。 details bytea

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