设备类型 表1 设备类型 类型编号 类型描述 1 技能队列 2 座席工号 3 IVR 表2 自定义设备类型 类型编号 类型描述 0 未知 1 普通电话 2 无线数字设备 3 无线模拟设备 4 短波 5 手机 6 座席 7 eLTE 表3 自定义设备呼叫类型 类型编号 类型描述 0

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信息页面在线设备操作模块，单击“重启设备”。 在弹出的对话框中，单击“重启”，即可重启设备。具体操作请参见设备重启。 SD卡格式化 登录行业视频管理服务后台。 选择“设备 > 设备管理”。 选择设备，在右侧设备列表中单击设备名称，在设备基本信息页面在线设备操作模块，单击“SD卡格式化”。

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分配设备 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 在用户列表，勾选需要分配设备的用户，在用户列表上方单击“分配设备”。 在分配设备对话框中，可以查看当前用户已分配的设备，添加完成后单击“确定”。 父主题： 人员管理

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期内没有收到设备发放服务下发的地址，则根据注册的设备发放服务地址，向物联网平台发起请求。平台返回连接信息后，设备覆盖本地的注册的物联网平台地址，向指定的物联网平台地址发起注册。默认值为86400秒，最大值（7*86400秒）。 导入配置（MQTT协议设备） 仅在设备使用MQTT协议时需要填写以下参数：

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设备控制 设备控制设置 设备控制释放 设备控制默认值 父主题： API列表

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设备联动 设备触发告警并邮件或短信通知 温度过高时自动关闭设备 煤气浓度过高自动打开推窗器 监测设备状态变化情况并发送通知

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设备API 创建设备API 查看设备API 修改设备API 删除设备API 父主题： 基础数据管理

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设备上线 如果需要恢复下线状态设备的注册、心跳请求等信息，请参见此章节操作，设备上线后DSC正常接收设备注册、心跳请求等信息。上线后的设备在设备列表可对设备进行单点登录、编辑或者配置。 约束限制 只有处于“下线”状态的设备，才支持设备上线操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目。

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关闭设备 关闭设备后，API数据安全防护各业务功能将不可用，建议只在必要情况下执行此操作。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录API数据安全防护系统web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 系统运维”。 单击“系统监控”页签。 在设备管理页面，单击右上角的“关闭设备”。

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设备命令 平台命令下发 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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Token”就是需要获取的用户Token。简要的获取方法样例请参见 Token认证。 Instance-Id 否 String 参数说明：实例ID。物理多租下各实例的唯一标识，建议携带该参数，在使用专业版时必须携带该参数。您可以在IoTDA管理控制台界面，选择左侧导航栏“总览”页

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Token”就是需要获取的用户Token。简要的获取方法样例请参见 Token认证。 Instance-Id 否 String 参数说明：实例ID。物理多租下各实例的唯一标识，建议携带该参数，在使用专业版时必须携带该参数。您可以在IoTDA管理控制台界面，选择左侧导航栏“总览”页

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String 网关ID，用于标识设备所属的父设备，即父设备的设备ID。当设备是直连设备时，gateway_id与设备的device_id一致。当设备是非直连设备时，gateway_id为设备所关联的父设备的device_id。 device_name String 设备名称。 node_type

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以实际界面为准。 前提条件 下载并安装华为乾坤APP，具体步骤参见安装华为乾坤APP。 请确保AP设备通过DHCP方式成功接入运营商网络，如果网络不通，请在右上角的帐号下，单击“我的工单”，提交工单寻求解决方法。 创建站点 若租户实际业务所需仅为一个站点，可直接使用默认站点，无需新建站点。

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设备上线 背景信息 本案例属于纯AP组网场景，汽车4S店里安装的AP均为新设备（同时满足空配置和串口无输入），设备出厂时已预置华为注册查询中心的 域名 （register.naas.huawei.com）和端口号（10020）。 本案例推荐使用华为乾坤APP扫码上线。通过扫描设备SN

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和密码。若使用默认帐号，因密码是平台随机生成的，需单击重置密码。 创建站点 配置防火墙接入Internet并注册上线 配置防火墙下挂的设备注册上线 父主题： 防火墙+交换机+AP组网场景

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设备上线 本案例中华为乾坤控制台、防火墙的Web网管、华为乾坤APP等界面截图可能与实际界面略有差异，但并不影响使用，具体操作请以实际界面为准。 约束或注意事项 AP、交换机、防火墙在华为乾坤云平台上线后，设备缺省密码会失效，平台统一下发并覆盖设备密码。后续登录设备Web/CLI

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接入设备 接入MQTT协议设备 接入Modbus协议设备 接入OPC UA协议设备 父主题： 设备集成指导

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注册设备 注册单个设备 批量注册设备 注册X.509证书认证的设备 设备自注册 父主题： 设备管理

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设备代理 概述 在网关和子设备的拓扑关系不是固定的场景下，平台目前的固定的拓扑关系难以适配。基于此情况，平台目前推出设备代理功能。 将设备拓扑与数据转发能力解耦，子设备可以选择非拓扑关系的设备进行数据转发。 图1 子设备数据上报示意图 使用场景 网关高可用方案中，主备网关的切换。

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添加设备/设备组 添加设备 创建堆叠 创建WAC组 父主题： 网络手动开局

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