设备类型

表4 转移模式说明
定义	含义
释放转	不管呼叫转移/转出是否成功，业务代表均释放呼叫
成功转	系统监视呼叫转移/转出过程，成功后业务代表才释放呼叫
通话转	系统监视呼叫转出过程，被叫应答并和业务代表通话，业务代表释放呼叫
三方转	系统监视转出过程，被叫应答后实现三方通话，业务代表释放呼叫
挂起转	将呼叫转移到某自动流程，该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理

父主题： 附录

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