开发后配置 配置地址白名单 配置弹屏 父主题： 集成开发

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购买SSL证书安装服务后，如何对接？ 华为云市场提供SSL证书配置优化服务，可实现云上全品牌SSL证书配置，专业工程师一对一服务。专业提供SSL支撑，网站HTTPS证书安装和配置。当您购买了SSL证书一对一咨询服务后，请参考以下方式对接： 完成服务监管 用户成功购买的人工服务类商

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为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 问题现象 用户已将购买的SSL证书配置到ELB中，访问 域名 时，存在部分电脑访问提示不受信任，且同一办公网络部分电脑反馈“Windows没有足够信息，不能验证证书”。 原因 电脑终端浏览器版本未及时更新，无法识别根证书。 解决方案

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域名经过 CDN加速 后返回5xx，请参照访问CDN加速资源后返回5XX状态码。 域名经过CDN加速后返回301/302，请参照访问CDN加速资源后无限循环301/302状态码。 检查源站配置是否正确，登录CDN控制台，在域名基本配置中检查源站的配置是否为该域名的源站 服务器 ，如果不是，请修改成对应的服务器IP或域名。

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如何配置SSL证书到期提醒？ 背景 SSL证书存在有效期限制，到期后将无法继续使用，所以如果您未开通自动续费，证书到期前您需预留3-10个工作日重新购买或手动续费，如果您已开通自动续费，请注意查收验证提醒的短信通知，您收到验证通知后请提前3-10个工作日配合完成相关的验证操作，以

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配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？ 问题现象 用户的 云服务器 已配置了IPv6双栈，但是无法访问IPv6网站。 解决思路 查看IPv6双栈配置是否正确，网卡是否获取到IPv6地址。 查看是否已将IPv6双栈网卡添加到共享带宽。 当云服务器拥有多张网卡时，查看在云服务器内部，是否为这些网卡配置策略路由。

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哪些端口无法访问？ 表1中提供了部分运营商判断的高危端口，这些端口默认被屏蔽。即使您已经添加安全组规则放通了这些端口，在受限区域仍然无法访问，此时建议您将端口修改为其他非高危端口。 表1 高危端口 协议 端口 TCP 42 135 137 138 139 444 445 593 1025

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SSL证书提交申请后需要做什么？ SSL证书购买后，需要申请证书并提交审核，审核通过后才能使用该证书。 当证书订单提交审核后，您可以在SSL证书管理控制台的证书管理列表中，在该证书的“状态/申请进度”中查看您接下来需要做什么。以下为几个重要操作的示例： 待完成域名验证：已提交申请

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问题。具体请与您的相关厂商进行沟通。 处理完成后，请清除浏览器缓存，再次访问网站。 原因三：SSL证书已到期 您的SSL证书已到期，登录时将会提示不安全。 解决方法： SSL证书到期后需要重新购买证书，详细描述请参见SSL证书过期了怎么办？。 原因四：浏览器缓存较多 解决方法：请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。

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设备接入客户网络后，客户无法访问互联网 问题描述 设备串行接入客户网络的场景，将设备接入客户网络后，客户无法访问互联网，影响其正常业务。 可能的原因 原因1：默认安全策略的默认动作没有修改为“允许”。 原因2：对外接口连接到内部交换机，但没有修改为3层路由模式，导致网络环路。 原因3：接口安全域未配置或配置不正确。

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为什么配置了白名单后还能访问后端服务器？ 白名单只对经过ELB实例的访问进行控制，通过控制访问负载均衡的监听器的IP地址，能够设置允许特定IP进行访问，而其它IP不许访问。如果需要对后端服务器进行访问控制，可以通过配置网络ACL或者安全组规则实现。 父主题： 后端服务器

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successful 执行以下命令，重启Nginx，使配置生效。 sbin/nginx -s reload 部署成功后，可在浏览器的地址栏中输入“https://域名”，按“Enter”。如果浏览器地址栏显示安全锁标识，则说明证书安装成功。 父主题： 部署SSL证书

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部署SSL证书 购买SSL证书 上传已有SSL证书 安装SSL证书 父主题： 实施步骤

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安装SSL证书 安装国际标准SSL证书到Web服务器 安装国密标准（SM2）SSL证书到Web服务器 部署国际标准SSL证书到 华为云产品

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短信提醒用户。 上传的第三方证书过期后，如您需要继续使用，请重新购买并上传，上传证书操作具体请参考上传已有SSL证书。 重新购买或续费证书成功后（重新购买、手动续费时您需要重新提交证书审核申请），您将获得一张新的证书，您需要在您的服务器上安装新证书来替换即将过期的证书，或在对应的云产品中替换新的证书。

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域名类 购买域名 域名绑定和解析 域名网站备案 测试域名 SSL证书咨询 无法访问网站 添加MX邮箱解析时，提示冲突？

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如果管理口IP地址能够ping通，则查看是否开启了代理，如开启了代理将代理关闭后再试。 查看是否开启代理的方法如下（以Chrome浏览器为例）：单击浏览器右上角的，在出现的菜单中，选择“设置”。 在左侧菜单栏中，单击“系统”，然后在“打开您计算机的代理位置”后的检查代理服务器的情况。如果设置了代理，请关闭。 如

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如果管理口IP能够ping通，则首先查看是否开启了代理，如开启将代理关闭后再尝试。 查看是否开启代理的方法如下（以Chrome浏览器为例）： 单击浏览器右上角的，在出现的菜单中，选择“设置”。 在左侧菜单栏中，单击“系统”，然后在“打开您计算机的代理设置”后的。 检查代理服务器设置情况。如果设置了代理，请关闭。

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网站内容无法访问 整改通知： 网站内容无法访问 可能原因： 您未将域名解析至对应服务器或未开放网站 整改建议： 网站需打开访问，同时网站底部需添加备案号并链接至工信部 父主题： 网站内容不合格

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关闭防火墙后，重新测试网站访问是否正常。 查看 弹性云服务器 内部网络配置是否正确 确认弹性云服务器网卡已经正确分配到IP地址。 登录弹性云服务器内部，使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。 如果弹性云服务器配置了扩展网卡，且主网卡和扩展网卡均绑定了EIP，

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移动端应用无法访问 问题描述 移动端应用无法访问。 问题原因 没有加入白名单。 解决方法 联系ISDP+平台的运维人员将手机IP加入白名单。 父主题： 公共问题

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