如果您在CDN节点刷新缓存失败，请提交工单进行处理。 开启中国大陆加速，中国大陆境外无法访问或开启中国大陆境外加速，中国大陆无法访问 出现这种问题，一般是您访问了非加速范围的地区，受跨境网络影响，可能无法保证您的访问效果，甚至无法访问，建议您考虑开启全球加速（开启全球加速需要先完成 域名 工信部备案）。

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申请SSL证书时应该使用哪个域名？ 关于申请 SSL数字证书 时应该如何选择申请域名，本文将通过一个简单的示例进行描述。 例如，您的网站为“www.domain.com”。其中，有一个用户登录页面“http://www.domain.com/login.asp”，您想要申请一张SSL

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？。 系统生成 CS R 绑定域名 输入证书需要绑定的单域名。 填写示例：您的域名为www.domain.com，则在“绑定域名”中填写www.domain.com 如果需要绑定中文域名，请单击访问Punycode官网使用Punycode编码工具将中文域名编码，再填写编码后信息。 示例：华为云

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包年/包月资源到期后：若客户需要继续使用该资源，请及时续费。 资源到期后进入宽限期，宽限期期间，客户可以正常使用该资源。 宽限期到期后进入保留期，保留期内该资源会被冻结不能正常使用，但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。 保留期到期后该资源会自动被删除，不能再找回，也不能再续费。 图1

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套餐到期通知 您可以设置企业套餐到期的提醒通知，避免套餐到期影响企业成员的正常使用。套餐通知功能默认开启，如果您想配置通知提醒，请参见以下步骤。 如果“企业管理”页面左侧导航栏没有“套餐通知”，请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理

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到期与欠费 服务到期 “按需计费”任务没有到期的概念。 “包年/包月”任务到期后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内，无法在DRS管理控制台进行该任务的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留

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欠费与到期 如下图所示，包年/包月资源各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 当您的账号欠费后，资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。在宽限期内客户可正常访问和使用此服务资源。 如果您在宽限期内仍未续费服务资源

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筛选展示资源包。 可在“到期不续费项”页签查询已设置到期不续费的实例。 可对“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”页签的实例设置到期不续费。 在续费列表页面找到待设置到期不续费的实例，单击操作列“到期不续费”或“更多>到期不续费”。 进入“到期不续费”页面，单击“确定”。

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如果网站仍然出现不安全提示，请参见为什么部署了SSL证书后，网站仍然出现不安全提示？。 如果通过域名访问网站时，无法打开网站，请参见为什么部署了SSL证书后，通过域名访问网站时，无法打开网站？进行处理。 如果仍未解决或出现其他问题，华为云市场提供SSL证书配置优化服务，专业工程师一对一服务，请直接单击一对一

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修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示 修改源站IP地址后需要手动对源站资源进行缓存刷新，不刷新资源访问还是CDN节点缓存的旧资源。缓存刷新流程请参见刷新预热。 父主题： 故障相关

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到期与欠费 保留期 包年包月资源包到期后，将自动转为按需计费。转按需后如果账号欠费，会根据“客户等级”定义不同的保留期时长，保留期内资源处理和费用详见“保留期”。保留期满仍未续订或充值，数据将被删除且无法恢复。 欠费说明 您的账号欠费后，会导致部分操作受限，建议您尽快续费。具体受限操作如下所示：

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需要扣除账户余额的CDN业务（按需计费无流量包、全站加速请求数计费等），也将因欠费而无法使用CDN。 欠费进入保留期后，CDN将停用您的加速域名，删除加速域名的CNAME解析，此时将无法访问域名。 余额提示 CDN为您提供余额预警功能，开通后，当账户余额小于一定额度时，CDN会通知您，详见如何设置余额预警阈值。

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到期与欠费 欠费处理流程 当您的账户欠费后，您将无法继续使用华为 云消息 &短信服务。 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 欠费说明 账户欠费进入宽限期后，您的短信发送服务将停用，届时将无法发送短信，已添加的短信签名和短信模板不会被删除。

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视频点播服务默认加速域名SSL证书更新公告 VOD历史版本为用户分配的默认加速域名，格式：*.cdn-vod.huaweicloud.com，其SSL证书将于2024年4月15日过期。届时，我们会更新SSL证书，更新后的SSL证书密钥长度会提升至3072位。用户需确认目前使用的端

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如果您是在华为云平台管理您的域名，请参考本部分进行操作。 登录管理控制台。 选择“网络 > 云解析服务”，进入“云解析”页面。 在左侧树状导航栏，选择“域名解析 > 公网解析”，进入“公网域名”页面。 在“公网域名”页面的域名列表中，单击添加的域名名称（多域名类型证书则添加主域名名称），进入该域名的记录集页面。

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证书安装前，务必在安装SSL证书的服务器上开启“443”端口，同时在安全组增加“443”端口，避免安装后仍然无法启用HTTPS。 如果一个域名有多个服务器，则每一个服务器上都要部署。 待安装证书的服务器上需要运行的域名，必须与证书的域名一一对应，即购买的是哪个域名的证书，则用于哪个域名。否则安装部署后，浏览器将提示不安全。

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且不可更改，每天最多可以访问1000次。 独立域名：您自定义的域名，最多可以添加5个独立域名，不限访问次数。API调用者通过访问独立域名来调用您开放的API。 前提条件 已有独立域名。可通过 域名注册服务 申请新的域名。 公网独立域名需要备案，未备案的独立域名无法被访问。备案时长需几个工作日，建议您提前进行备案。

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为什么域名状态会从“正常”变为“配置中”？ 直播服务会定期对域名进行审核。若有涉黄和涉赌等违规问题，会根据国家互联网相关的法律规定，停止解析域名，域名状态会从“正常”变为“配置中”。建议您先整改直播内容，再提交工单，联系华为云技术客服重新审核域名。域名审核通过后，自动恢复正常。 父主题：

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证书已签发且“证书状态”为“已签发”。 已下载SSL证书，具体操作请参见下载SSL证书。 约束条件 证书安装前，务必在安装SSL证书的服务器上开启“443”端口，同时在安全组增加“443”端口，避免安装后仍然无法启用HTTPS。 如果一个域名有多个服务器，则每一个服务器上都要部署。 待安装证书的服务器上需要运行的

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（可选）更改DNS服务器地址。 如果域名为非华为云注册的域名并且非华为云DNS服务器，系统无法直接解析域名。若要正常解析域名，请到DNS服务商将DNS服务器改为如下华为云DNS服务器。 在华为云注册的域名，请忽略此步骤。 更改后的DNS服务器地址将于48小时内生效，具体生效时间请以域名注册商处的说明为准。

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删除SSL证书 删除证书是指将SSL证书资源从华为云系统中删除。证书仍然有效，浏览器信任该证书。 本章节介绍如何删除不需要的证书。 前提条件 付费证书状态为“已签发”、“已吊销”或“已到期”。 免费证书状态为“待申请”、“已吊销”或“已到期”。 上传的证书状态为“托管中”。 约束条件

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