物联网平台支持批量注册设备吗？ 物联网平台支持通过应用 服务器 调用创建批量任务接口，或者在控制台上批量注册设备。下面介绍如何在控制台上批量注册设备。 访问 设备接入服务 ，单击“立即使用”进入设备接入控制台。 选择并进入您的实例，在左侧导航栏，单击“ 设备 > 所有设备”。 单击“批量

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et，调用IoT平台的鉴权接口。 应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 可以通过规则引擎配置数据转发规则 物联网平台通过调用配置的规则将设备侧上报的数据转发至其他云服务（kafka、DIS、OBS等）或第三方应用。 物联网平台通过调用配置的规则将设备侧上报的数据转发至第

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发，实现应用侧和端侧的集成。 培训内容 培训内容 说明 物联网概述 介绍物联网的发展历程与层次架构 常见物联网通信技术 介绍物联网有线和无线通信技术 物联网行业应用与解决方案 介绍智慧城市、车联网、能源工业的典型应用 物联网安全 介绍物联网安全的典型案例、华为物联网安全总体架构和典型应用

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应用服务器通过HTTPS协议调用物联网平台接口，用于校验物联网平台的合法性时，使用该目录下的证书。请根据应用服务器侧的编程语言选择相应目录下的证书文件，并置于应用服务器侧。 PHP Python postman - Postman通过HTTPS协议调试物联网平台接口时，使用该目录下的证书。

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关数据到应用侧。 MQTT、HTTP、LwM2M/CoAP 依赖 单次请求：上报的属性最大为64KB。 单用户：标准版最大可使用带宽10Mb/s，企业版最大可使用带宽为50Mb/s。 网关批量属性上报 一次性上报多个子设备的属性，设备侧到应用侧的数据不直接透传。平台会将网关上报多子设备的数据分发到对应的子设备。

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步骤4中，设备将该证书发送给设备发放设备侧。 设备 CA证书 CA证书（设备CA证书/客户端CA证书） 步骤5中，设备发放设备侧使用该CA证书验证来自设备的客户端证书。用户通过应用侧上传该证书到设备发放平台。 用户 通常为自签发 双向认证，即双向证书认证，与单向认证中不同的是，不仅包含单向认证中的设备对平台的证书

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检测项说明 检测项 说明 内存泄漏检测 检测端侧设备是否存在内存泄漏。 异常端口检测 检测端侧设备是否开启了异常端口。 CPU使用率检测 检测端侧设备CPU使用率是否过高。 磁盘空间检测 检测端侧设备磁盘空间是否不足。 电池电量检测 检测端侧设备电池电量是否过低。 恶意IP检测 检测

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配置多媒体渠道 机器人管理配置指南 IVR Journey分析 外呼风险监控 管理工单配置 质检管理 管理通知中心 管理客户中心 配置智能外呼 管理问卷 管理智能实训 配置知识库 配置公共资源 业务故障放通管理 护航浏览 社交媒体运营 绩效管理

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平均处理时长，按照考核周期求平均值，单位是秒。 总呼叫数 总呼叫数，按照考核周期求总和。 记录呼叫原因的通话数 记录呼叫原因的通话数，按照考核周期求总和。 智能实训得分 智能实训得分，按照考核周期求平均分。 绩效得分 绩效得分，根据绩效算法计算得到的结果。 绩效得分刷新时间 绩效得分刷新时间。 在“操作”栏，

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在设备对接边缘节点场景中，需要在设备侧集成相应证书（证书文件），用于设备校验边缘节点的身份。 单击“Connect”，设备鉴权成功后，在IoT边缘控制台和物联网平台可以看到设备处于在线状态。如果模拟器右侧的红灯变成绿灯，说明与物联网平台的连接成功。 IoTEdge云服务上边缘节点显示子设备在线： 物联网平台显示边缘节点、子设备在线：

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SDK概述 物联网平台提供应用侧SDK和设备侧SDK，方便设备通过集成SDK接入到平台，应用通过调用物联网平台的API，实现安全接入、设备管理、数据采集、命令下发等业务场景。 资源包名 描述 下载路径 应用侧开发 Java SDK Java SDK提供Java方法调用应用侧API与平台通信。使用指南可以参考Java

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北京四、上海一和广州标准版 设备侧证书 pem、jks、bks 用于设备校验平台的身份。该证书必须配合当前设备侧接入 域名 使用。 证书文件 certificate 北京四 应用侧证书 pem 用于订阅推送场景，应用侧校验平台的身份。 证书文件 certificate（设备发放） 通用 设备侧证书 pem、jks、bks

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提供MOOC课程、教学市场、习题库等多类前沿自学课程及习题，自由按需选择。 提供业界领先的DevOps软件工程实训教材，以及真实的企业级实战项目过程和技能。 学习业界最前沿的DevOps和敏捷等软件研发理念。 沙箱实验 提供企业级一站式云端实训环境，覆盖需求管理，支持便捷的实验分发和报告管理。 提供便捷的实验教学管理

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在线调试。 应用侧开发：通过API的形式对外开放物联网平台丰富的设备管理能力，应用开发人员基于API接口开发所需的行业应用，如智慧城市、智慧园区、智慧工业、车联网等行业应用，满足不同行业的需求。 设备侧开发：设备侧可以通过集成SDK、模组或者原生协议接入物联网平台。 日常管理：真

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设备如何发送文件至物联网平台？ 目前设备上报文件的场景比较少，如需实现该功能，可以通过集成Agent Lite，然后把文件通过base64编码成String后上传给平台（平台单个消息最大为4KB，超过4KB分多次发送），然后推送给应用，再进行base64解码。 父主题： 设备集成（联通用户专用）

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设备与平台建立连接后，需要订阅下行Topic(华为云平台中具有隐式订阅功能，若通信质量为Qos0，平台的系统topic无需订阅。)，否则无法收到平台下发的指令或回复的响应。应用侧接口的调用，需要设备侧的配合，例如应用侧下发命令，设备侧需要先订阅“平台命令下发”的下行Topic，否则设备无法收到平台命令，应用下发命令的接口也会报超时。

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座席创建工单后，RPA机器人智能修改或补充工单信息。 智能实训.zip 用于座席智能实训场景。 回铃音识别意图.zip 地址人物实体.zip 上述流程租户管理员联系运维人员导入，也可以联系运维人员获取，参见如下步骤完成导入。 以租户管理员账号登录客户服务云，选择“配置中心>机器人管理>流程配置

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物联网平台向设备下发消息 物联网平台接收设备上报的消息 设备命令 物联网平台接收应用侧下发设备命令的请求 物联网平台向设备下发命令 物联网平台接收设备回复的命令响应 设备属性 物联网平台接收应用侧修改设备属性的请求 物联网平台向设备修改属性 物联网平台接收设备上报的属性 物联网平台接收网关批量上报的设备属性

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：云端规则和端侧规则。例如，当用户选择云端规则，执行动作为“发送通知”时，物联网平台对接华为云的消息通知服务SMN，进行主题消息的设置和下发。当用户选择端侧规则时，云平台会将规则下发到设备侧，由端侧设备对平台下发的规则进行统一的管理和执行。 数据转发 数据转发无缝与华为云其他服务

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MQTT(S)协议-密钥鉴权 概述 MQTT(S)协议-密钥鉴权是指设备在接入物联网平台时，携带设备ID和密钥以完成设备的接入鉴权。对于使用MQ TTS 协议接入的设备，需要在设备侧预置CA证书；对于使用MQTT非安全协议接入的设备，无需在设备侧预置CA证书。 使用MQTT(S)协议-密钥接入的鉴权流程

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请参考产品规格说明。 调用说明 物联网平台的Endpoint请参见：地区和终端节点。 使用“设备接入-> CoAP (5683)| CoAPS (5684)”对应的Endpoint，端口为5683（非加密接入方式）或者5684（加密接入方式）。 父主题： 设备侧LwM2M接口参考

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