如何解决网络连接超时问题？ 问题背景 KooCLI调用云服务API的过程中，会对您输入参数的合法性进行校验，此校验过程可能需要远程获取该云服务和API的详情信息；在参数校验完成后，亦需要远程调用您的目标API。如在调用过程中因网络连接问题导致请求失败，会提示相关错误，例如： [NETWORK_ERROR]连接超时

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网络连接失败时，怎么快速定位？ 在登录界面右下方单击，选择“网络检测”，单击“开始检测”，系统会自动检测当前网络状况。 请您放心，此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题： 客户端业务使用

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区域使用限制：物联网实体卡仅限中国内地（新疆、西藏、广西、云南边境等高风险区域除外，上述区域需要客户到当地运营商自行购买）使用，不能在海外区域使用。请查看高风险地区详细名单。 不提供语音和短信功能：物联网卡只提供流量功能，不提供语音和短信功能。 无法访问人联网设备或应用：物联网卡默认是

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RDS for MySQ L实例 无法访问 故障描述 客户端无法连接数据库，连接数据库时返回如下报错信息： 故障一 ERROR 1045 (28000): Access denied for user ‘root'@‘192.168.0.30' (using password:YES)

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部署的网站/应用无法访问 网站无法访问怎么办？ Linux 云服务器 子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table overflow异常信息怎么办？

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云 服务器 的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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应用发布后，无法访问首页 问题描述 管理员发布应用后，用户无法访问应用首页。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查用户的授权或访问控制。 检查授权管理：在“授权管理”页签下，检查该用户是否被

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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物联网卡怎么充值呢？ 请您根据实际业务情况选择以下操作： 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期，请参见物联网卡续费。 父主题： 购买

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通过VPN和云连接构建跨境网络连接 方案概述 资源和成本规划 实施步骤（手动） 父主题： 站点入云VPN经典版

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物联网卡如何续费？ 物联网卡续费操作详情请参见物联网卡续费。 父主题： 续费

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E CS 有多个网卡时，为何无法通过 域名 访问公网网站及云中的内部域名？ 拥有多个网卡的 弹性云服务器 ，如果每个网卡对应的子网中的 DNS服务器地址 配置不一致时，通过该弹性云服务器将无法访问公网网站或云中的内部域名。 请确保虚拟私有云的多个子网中的DNS服务器地址配置一致。您可以通过以下步骤，修改虚拟私有云子网的DNS服务器。

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虚拟私有云网络连接方案 VPC网络连接方案概述 连通VPC和其他VPC的网络（私网网络） 连通VPC和公网的网络（公网网络） 连通VPC和云下数据中心的网络（混合云网络） 父主题： 虚拟私有云和子网

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图2 网络连接状态 时延说明如下： 1～30ms，表示网速极快，几乎没有延迟。 30～50ms，表示网速良好，没有明显的延迟。 50～100ms，表示网速普通，稍有延迟。 100～200ms，表示网速较差，偶尔有掉线现象。 大于200ms，表示网速极差，经常掉线或无法访问。 在桌面任意空白处，进入命令行模式。

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查询中心网络连接列表 功能介绍 查询中心网络连接列表接口。 分页查询使用的参数为marker、limit。limit默认值为0，没有指定marker时返回第一条数据。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK

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解绑弹性公网IP 操作场景 本节操作介绍从云服务器解绑弹性公网IP的操作步骤。 解绑弹性公网IP会导致弹性云服务器实例无法访问公网，在解绑前请确保不再需要访问公网或者有替代的网络连接方式。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。

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跨VPC访问，即客户端和实例不在同一个VPC。 对于未开启公网访问的实例，一般情况下，不同VPC间网络不互通，不在同一VPC下的弹性云服务器无法访问DCS缓存实例。 可以通过创建VPC对等连接，将两个VPC的网络打通，实现跨VPC访问DCS缓存实例。 用户通过VPC对等访问DCS缓存

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如何处理公网无法访问负载？ 公网能正常访问的前提是负载已处于运行中状态，如果您的负载处于未就绪或异常状态，公网访问将无法正常使用。 从负载开始创建到公网可以正常访问可需要1分钟到3分钟的时间，在此时间内网络路由尚未完成配置，请稍作等待。 负载创建3分钟以后仍然无法访问。在“工作负载

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为什么IAM账号无法访问iDME？ 问题描述 当使用IAM账号登录iDME时，提示不支持所选服务或者没有访问权限。 可能原因 使用的IAM账号未进行授权。 处理方法 联系您的管理员开通权限，权限相关内容请参见权限管理。 如需访问控制台，请配置控制台权限，具体操作请参见创建iDME操作用户。

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已备案成功的网站无法访问 驳回原因： 已备案成功网站无法访问。 审核人员在审核您的订单时，如您的备案类型是新增网站、新增接入、变更备案等，会根据当地省份管局要求，查看您已备案成功的网站，如发现已备案成功的网站无法正常访问，会驳回您的备案申请。 修改措施： 部分管局要求已备案成功的

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Manager系统的监控指标。 可能原因 无法连接服务器。 无法访问服务器上保存路径。 上传监控指标文件失败。 处理步骤 联系运维人员查看 MRS Manager系统与服务器网络连接是否正常。 是，执行3。 否，执行2。 联系运维人员恢复网络连接，然后检查告警是否恢复。 是，执行完毕。 否，执行3。

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