Flexus云数据库RDS默认提供InnoDB引擎。InnoDB引擎是事务型数据库的首选引擎，支持事务安全表（ACID），支持行锁定和外键。MySQL 5.5.5之后，InnoDB作为默认存储引擎。

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一键迁移 引导用户快速将仪表盘和告警规则数据从AOM 1.0一键迁移至AOM 2.0。 注意事项 告警规则一键迁移提供全量规则迁移和迁移结果查询的能力。 后台判断用户是否进行过迁移（迁移状态：未迁移，迁移中，迁移完成） 如果进行过迁移，显示迁移完成的弹框。 如果没有进行过迁移，显示一键迁移的弹框。

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一键迁移 引导用户快速将仪表盘和告警规则数据从AOM 1.0一键迁移至AOM 2.0。 注意事项 告警规则一键迁移提供全量规则迁移和迁移结果查询的能力。 后台判断用户是否进行过迁移（迁移状态：未迁移，迁移中，迁移完成） 如果进行过迁移，显示迁移完成的弹框。 如果没有进行过迁移，显示一键迁移的弹框。

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点时，可以查看到各个性能指标在不同天同一时间对应的性能指标值。 图1 查看不同天同一时间的性能指标 取消日期对比，可以查看近30分钟、近1小时、近6小时或者自定义时间段的性能指标趋势。当鼠标悬浮在趋势图上某个时间点时，可以查看到当前时间点对应的性能指标值。 图2 查看近30分钟的性能指标

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在活动告警页面右上方，选择时间范围，查看告警详情。 支持查看告警的时间窗为：近1小时、近6小时、近12小时、近1天、近1周、近1月。 告警级别统计：查看告警总触发数和不同级别下各自触发数。告警级别包括：紧急、重要、次要、提示。 告警总数TOP5实例：查看告警总数TOP5的实例，鼠标悬停可查看当前实例各级别的告警触发数。

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座席外呼任务 座席外呼任务简介 执行手动外呼 查看/执行预览外呼 查看预测外呼 查看预占外呼 新建预约外呼 添加黑名单 更改外呼号码 查看外呼结果 父主题： 智能外呼任务

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外呼结果接口 查询外呼结果 查询单个外呼结果详情 查询自动外呼和智能外呼的通话记录（V1.0.0） 查询自动外呼和智能外呼的通话记录（V2.0.0） 父主题： 电销外呼

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关联对象缺失，导致迁移失败。 详见迁移对象未选择外键依赖的表。 外键引用操作检查 不支持外键级联操作。当外键是普通索引的时候，可能会导致表结构创建失败，建议改成唯一索引。 详见源端存在不支持的外键引用操作。 同名检查 除了MySQL系统数据库之外，目标数据库不能包含与源数据库同名的数据库。

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外呼数据接口 新增外呼号码（V1） 新增外呼号码（v2） 删除外呼号码 新增号码类型 查询号码类型 查询外呼号码 统计当日外呼数据 导入 服务器 外呼数据文件 查询外呼数据文件导入结果 父主题： 电销外呼

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MySQL 账号管理 数据库管理 SQL操作 表管理 视图管理 存储过程管理 事件管理 触发器管理 函数管理 数据导入和导出 自动生成测试数据（不再推广） 数据追踪与回滚（不再推广） 任务管理 表结构对比与同步（不再推广） DBA智能运维（新版） DBA智能运维（旧版）

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MySQL MySQL连接器用于连接MySQL数据库，负责建立和维护应用程序和MySQL数据库之间的连接，并管理数据的传输。 MySQL是一个流行的开源关系型数据库，广泛用于Web应用程序的后端。它支持多种操作系统，包括Windows、Linux、Unix和Mac OS X。My

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外呼风险监控 外呼风险监控中策略的预警值配置内容，具体可参考《AICC 运营配置指南》中的“系统管理员指南 > 外呼风险监控指南”章节内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“监控 > 外呼风险监控”，进入监控信息页面。 选择一条系统管理员分配的风控记录，单击“查看”，可查看详细信息。

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配置外呼任务 配置外呼数据 查看外呼任务下预约详情 查看外呼结果 查看问卷统计结果 父主题： 管理外呼任务

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层认为它们属于另一个引擎，请联系客服解决。 foreignKeyLengthCheck 检查外键约束名长度。 外键约束名长度不得超过64个字符，请修改。 nonNativePartitioningCheck 检查使用了非本地分区引擎的分区表的情况。 MySQL 8.0仅支持InnoDB 和 NDB作分区表引擎，请转换为InnoDB引擎，或删除其分区。

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MySQL MySQL连接器用于连接MySQL数据库，负责建立和维护应用程序和MySQL数据库之间的连接，并管理数据的传输。 MySQL是一个流行的开源关系型数据库，广泛用于Web应用程序的后端。它支持多种操作系统，包括Windows、Linux、Unix和macOS X。MyS

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MySQL MySQL连接器用于连接MySQL数据库，负责建立和维护应用程序和MySQL数据库之间的连接，并管理数据的传输。 MySQL是一个流行的开源关系型数据库，广泛用于Web应用程序的后端。它支持多种操作系统，包括Windows、Linux、Unix和macOS X。MyS

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一键告警 应用场景 一键告警为您提供针对服务下所有资源快速开启告警的能力，旨在帮助用户快速建立监控告警体系，在资源异常时可以及时获得通知。本章节介绍如何使用一键告警功能一键开启关键监控项告警的服务。 一键式告警和普通告警的主要差异点如表1所示。 表1 一键告警和告警对比一览表 告警类型

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创建预约手动外呼和预约自动外呼 查看预约外呼 新增预约外呼 执行预约外呼 父主题： 智能外呼任务

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单击“确认”，返回外发配置页面，即可查看短信网关信息。 “内置”短信网关不支持推送系统告警。 若有非中国大陆手机号的短信接收需求，请在个人信息页面按照要求填写手机号。 自定义通用短信网关 登录 堡垒机 系统。 选择“系统 > 系统配置 > 外发配置”，进入系统外发配置管理页面。 在

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单； 单击外呼弹屏上工单信息里的工单编号，可直接展开工单详情。 外呼弹屏页面，客户定位时只能定位到自己权限范围内的客户； 如果管理员设置了外呼防骚扰次数，坐席外呼同一个号码到达外呼防骚扰次数后，再次外呼该号码时无法外呼且系统给出提示； 号码加入到外呼防骚扰白名单后，外呼次数不受限制；

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电销外呼 外呼活动管理接口 外呼活动的特殊日期管理接口 外呼黑名单管理接口 外呼数据接口 外呼结果接口 外呼结果回调 业务结果回写 文件服务器管理接口 外呼外显结果定义接口 查询接口调用记录

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