集群上下电之后HBase启动失败 问题背景与现象 集群的E CS 关机重启后，HBase启动失败。 原因分析 查看HMaster的运行日志，发现有报大量的如下错误： 2018-03-26 11:10:54,185 | INFO | hadoopc1h3,21300,15220316

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Windows启动/停止nodeJs服务失败 问题现象一 windows环境下，部署“启动/停止nodeJs”的启动命令失败，提示信息“start service failed”。 原因分析 服务启动的路径下没找到该文件。 处理办法 输入正确的服务路径即可。 问题现象二 日志信息“Node

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SMS .1902 IO监控启动失败 问题描述 启动Agent时出现“SMS.1902 IO监控启动失败”报错。 处理步骤 如果在源端 服务器 上启动Agent时，出现“IO监控失败”。请进行以下排查： 卸载Agent并且重新安装。 Python3版本安装完成后按界面提示输入AK、SK和SMS 域名 。

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新安装的集群HBase启动失败 问题背景 新安装的集群HBase启动失败，查看RegionServer日志报如下错误： 2018-02-24 16:53:03,863 | ERROR | regionserver/host3/187.6.71.69:21302 | Master passed

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日常管理操作中，需要启动Data Provider。

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通过公网连接 GaussDB (for MySQL)实例（Linux方式） GaussDB(for MySQL)实例创建完成后，如果GaussDB(for MySQL)与ECS不在同一区域、VPC时，或需要在公共网络访问，可以在ECS上安装MySQL客户端，或直接在本地安装MySQL客户端通过弹性公网IP地址连接实例。

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通过公网连接RDS for MySQL实例（Linux方式） RDS for MySQL实例购买完成后，可以先登录到Linux 弹性云服务器 ，在ECS上安装MySQL客户端，然后执行MySQL命令行通过MySQL公网IP连接到实例。 本章节提供SSL不加密的连接方式，如需使用SSL

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通过内网连接GaussDB(for MySQL)实例（Linux方式） GaussDB(for MySQL)实例创建完成后，可以先登录到Linux弹性 云服务器 ，在ECS上安装MySQL客户端，然后执行MySQL命令行通过读写内网地址连接到实例。 步骤1：购买ECS 步骤2：查询需要连接的实例的内网IP地址

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适配华为云提供的各linux/windows系统镜像的OpenVPN官方发布版本，软件版本号大于2.1 安装、启动OpenVPN失败的排查协助 连接失败服务侧的排查协助 SSH 华为云提供的各linux发行版本镜像之上的linux原生ssh SSH服务启动失败的排查协助 连接失败服务侧的排查协助

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MySQL数据库迁移后无法启动 问题描述 迁移后MySQL数据库无法正常启动或短暂启动后又退出。 问题分析 该问题是因为源端MySQL数据库没有停止服务，导致目的端数据库相关文件不匹配所引起的。 解决方案 适当时间，停止源端MySql数据库服务的所有业务，再重新同步一次。 父主题：

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通过内网连接RDS for MySQL实例（Linux方式） RDS for MySQL实例购买完成后，可以先登录到Linux弹性云服务器，在ECS上安装MySQL客户端，然后执行MySQL命令行通过MySQL内网IP连接到实例。 本章节提供SSL不加密的连接方式，如需使用SSL

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强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败 问题描述 强制关机后，可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动弹性云服务器失败，如图1所示。 图1 启动弹性云服务器失败 可能原因 从图1可以看出，弹性云服务器无法启动的原因是文件系统发生损坏。强制关机/强制重启属

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对系统的影响 系统软件启动后，仅支持当前版本软件的业务特性。 系统不支持恢复告警，需要用户手动处理清除此告警。 可能原因 系统软件升级或者整机重启时，设置的启动软件启动失败，系统就会试图用上次正常启动的软件启动。启动起来后发送此告警，提示本次软件是由于回滚启动。如果仍然不能启动，系统会再试

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负载异常有可能是容器中运行的应用启动异常，这时可以通过手动执行启动命令，根据错误提示进行问题定位和修复。通常的做法如下： 为工作负载配置如下类型的启动命令，这样pod启动后没有启动应用程序，没有执行任何操作。 执行启动命令前，请确认镜像中/bin/bash命令可用。 Pod启动成功后，执行kubectl

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WebHCat健康状态异常导致启动失败 用户问题 WebHCat实例启动失败。 问题现象 在Manager页面上查看到WebHCat实例的健康状态为“故障”，并上报“ALM-12007 进程故障”告警，该告警的服务名称为“Hive”，实例名称为“WebHCat”。且重启Hive服务报错。

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EditLog不连续导致NameNode启动失败 问题 在JournalNode节点有断电，数据目录磁盘占满，网络异常时，会导致JournalNode上的EditLog不连续。此时如果重启NameNode，很可能会失败。 现象 重启NameNode会失败。在NameNode运行日志中会报如下的错误：

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acl表目录丢失导致HBase启动失败 问题背景与现象 集群HBase启动失败 原因分析 查看HBase的HMaster日志，报如下错误： 检查HDFS上HBase的路径发现acl表路径丢失。 解决办法 停止HBase组件。 在HBase客户端使用hbase用户登录认证，执行如下命令。

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Sidecar未就绪导致Pod启动失败 问题背景 加入网格的服务有时可能遇到Pod启动失败，且一直重启。排查原因发现业务容器与外部通信时流量会经过istio-proxy容器，但业务容器比istio-proxy容器先启动，在istio-proxy容器没启动成功时，业务容器已经启动，与外部通信将会失败，Pod一直重启。

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节点IEF软件启动失败。IEF软件被误删除IEF软件无法启动检查对应Service是否存在：systemctl status edgecoresystemctl status edgeloggersystemctl status edgemonitorsystemctl status edgedaemon若存在，则手动启动Edge-Cor

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注意：这里的containerID为已退出的容器的ID 图3 容器启动命令配置不正确 如上图所示，容器配置的启动命令不正确导致容器启动失败。其他错误请根据日志提示修复工作负载本身的BUG问题。 解决方案： 重新创建工作负载，并配置正确的启动命令。 父主题： 工作负载异常

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参数不合理导致HBase启动失败 问题现象 修改部分参数后，无法正常启动HBase。 原因分析 查看HMaster日志（/var/log/Bigdata/hbase/hm/hbase-omm-xxx.log）显示，hbase.regionserver.global.memstore

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