一键生成报表。 在监控服务左侧导航栏选择“监控 > 报表开发”。 在业务报表编辑页面，单击左下角的“设置和帮助”，会显示“设置和帮助”菜单栏下的内容。 单击“模板管理”。 选择需要创建报表的模板，单击“创建模板”，如图4所示，会自动对应监控报表，如图5所示。 图4 报表模板 图5

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保存单个自定义报表 功能介绍 保存单个自定义报表 URI POST /GT3KServer/v4/{project_id}/versions/{version_id}/custom-reports 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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文件管理文件下载 功能介绍 文件管理文件下载 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/keystore/download 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 name 是 String 文件名 domain_id 是 String 租户ID id

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删除文件管理文件 功能介绍 删除文件管理文件 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2/keystore/{keystore_id}/delete 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 keystore_id 是 String 文件秘钥Id 请求参数

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AAD”，进入“Anti-DDoS流量清洗”界面。 选择“公网IP”页签，在待查看监控报表的公网IP地址所在行，单击“查看监控报表”。 图1 查看监控报表 在“监控报表”页面，可以查看该公网IP报表的详细指标，如图2和图3所示。 可查看包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时流量情况、24小时异常事件等信息。

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运营监控及报表集成方案 运营监控可使用云客服的CC-CMS接口自定义开发。 图1 运营监控及报表集成方案 终端用户与云客服的呼叫运营数据，云客服会多维度进行实时汇总和统计，企业可通过调用CC-CMS提供的接口获取相关统计报指标和报表数据。 父主题： 开发方案介绍

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制作统计报表多维度展示数据 创建统计页面 修改统计页面 删除统计页面 导出统计页面 分享统计页面 克隆统计页面 统计页面组件介绍

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画辅助线 在报表编辑页面，单击“画辅助线”，可以选择多种辅助线，便于编辑页面时对页面报表布局。 保存业务报表 在报表编辑页面，单击“保存”，保存已开发的业务报表。 发布业务报表 在报表编辑页面，单击“发布”，发布业务报表，发布后服务下所有用户可以在“业务报表”页面查看该报表。 下线业务报表

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（可选）设置“转储文件保持周期（月）”。取值范围1-60的整数，配置为空表示永久保存。 选择转储报表，支持多选，包括： 虚拟呼叫中心性能报表 虚拟呼叫中心性能按接入码统计报表 IVR流量报表 IVR流量按接入码统计报表 技能队列性能报表 技能队列性能按接入码统计报表 座席性能汇总报表 技能队列汇总报表

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使用业务报表进行业务监控 监控服务开发业务报表操作流程 在监控服务新增业务报表数据源 在监控服务新增业务报表页面 在监控服务管理业务报表页面 在监控服务开发业务报表 基于数仓配置图表 基于SQL配置图表 查看监控服务已开发的业务报表 父主题： 使用监控服务进行资源及业务监控

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导出表格 单击报表卡片右上角下的“导出表格”，可以将当前报表数据导出为Excel文件。 编辑报表 单击报表卡片右上角下的“编辑报表”，可以进入报表详情页进行编辑。 移动报表 单击报表卡片右上角下的“移动报表”，可以将当前报表移动至其他报表分类中。 删除报表 单击报表卡片右上角下的“删除报表”，可以将当前报表进行删除。

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参数解释: 自定义报表创建人用户ID，指定由对应用户创建的用例或测试套进行报表生成 约束限制: 不涉及 取值范围: 长度为1-1000字符（字母或数字）,可选择多个用户ID，用逗号拼接 默认取值: 不涉及 ownerIds 否 String 参数解释: 自定义报表所属人用户ID，指

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查看监控服务已开发的业务报表 服务所有人员可以在“业务报表”页面查看已配置的业务报表，通过业务报表对业务进行监控。 查看业务报表 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“监控 > 业务报表”，进入所在服务监控大盘页面。

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监控服务当前提供了ELB和EIP的报表模板，可以直接使用模板一键创建报表，如图1所示，同时会自动添加warehouse类型数据源。 图1 报表模板 业务报表开发流程 使用业务报表进行业务监控的流程如图2所示。 图2 业务报表开发流程图 服务运维岗位或运维管理员权限人员开发业务报表 新增业务报表数据源：首

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复制文件或文件夹 用户可根据需要将存储在OBS上的文件或文件夹复制到其他路径下。 批量复制文件数量超过万级别时，建议使用obsutil工具，详见复制文件。 前提条件 用户需要有待操作文件的ACL读权限。 操作步骤 登录OBS Browser。 选中待配置的桶，进入桶界面。 右键单

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彻底删除文件/文件夹 功能介绍 彻底删除文件/文件夹 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /devreposerver/v5/files/compeletion 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是

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上传文件和文件夹 RemoteShell允许您将文件和文件夹从本地计算机上传到远程主机。 在“远程文件管理器”区域中，右键单击要上传的文件或文件夹的目标文件夹。 在上下文菜单中，选择“上传文件”或“上传文件夹”。 在打开的文件选择器对话框中，选择所需的文件或文件夹。 上传完成后，

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分享文件或文件夹 对象URL（对象共享）功能，可实现匿名用户通过对象共享链接地址，直接访问对象数据。 前提条件 已通过OBS管理控制台设置匿名用户读取该指定对象的权限。对象ACL权限设置请参考ACL章节。 操作步骤 登录OBS Browser+。 选中待配置的对象，单击需要共享的对象右侧的图标，如下图1、图2所示。

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删除文件或文件夹 用户可根据需要删除已有文件或文件夹。 背景信息 删除文件夹时，文件夹内的文件也将同时被删除，请务必确认这些文件可以被删除。 删除无用的文件或文件夹可节省空间和成本。 用户上传到OBS的某些文件，可能需要定期删除，对于这类删除文件的场景，可通过OBS的生命周期管理

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上传文件或文件夹 上传文件操作可将本地文件或文件夹存储至OBS，对象的存储类别默认与桶的存储类别一致。 背景信息 OBS Browser+使用分段上传功能上传文件。通过分段上传功能，OBS Browser+支持上传最大为48.8TB的单个文件。 文件或文件夹名称长度不能超过102

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上传到obs中的文件名。 filepath 待上传文件的绝对路径。 mode 上传模式。两种可选：“write”-覆盖方式，“append”-追加方式。 返回值 返回值为0即成功，其他即失败，失败响应参数如错误码所示。 UploadFileAsync() 异步上传一个文件，会立即返回。

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