开启HSTS且浏览器缓存Strict-Transport-Security头部后，如果您将强制跳转类型配置为HTTP，将会进入无限循环，导致 域名 无法访问，如下图所示： 后台有特殊配置的域名暂不支持自助开启HSTS，请提交工单处理。 由于HSTS策略作用在客户端，关闭HSTS后无法立即生效

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配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？ 问题现象 用户的 云服务器 已配置了IPv6双栈，但是无法访问IPv6网站。 解决思路 查看IPv6双栈配置是否正确，网卡是否获取到IPv6地址。 查看是否已将IPv6双栈网卡添加到共享带宽。 当云 服务器 拥有多张网卡时，查看在云服务器内部，是否为这些网卡配置策略路由。

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在IAM配置OBS系统权限后仍然提示拒绝访问，请检查相应权限 给IAM用户配置了桶读写权限，登录控制台仍然提示拒绝访问，请检查相应权限 已配置OBS权限，仍然无法访问OBS（403 AccessDenied）

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使用Hue WebUI访问HDFS文件失败 问题 在使用Hue WebUI访问HDFS文件时，报如下图所示无法访问的错误提示，该如何处理？ 回答 查看登录Hue WebUI的用户是否具有“hadoop”用户组权限。 查看HDFS服务是否安装了HttpFS实例且运行正常。如果未安装

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迁移工作流步骤执行失败，提示“Edge is not accessible ...”，如何处理？ 出现该提示是因为Edge无法访问到源端。 源端为Windows系统时需要对安装Edge主机的IP开放5985端口。 源端为Linux系统时需要对安装Edge主机的IP开放22端口。

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第十七次正式发布。 新增 域名转移是否会影响DNS解析？ 2020-06-10 第十六次正式发布。 新增 网站无法访问排查思路 修改 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？，补充说明仅部署在中国大陆区域的网站需要备案。 添加记录集时，为什么会提示“与已有解析记录冲突”？，补充冲突示例及解决方案。

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DRS在预检查阶段，会对提供的源数据库实例状态进行检查。 不通过原因 源数据库实例状态异常，实例不可用。 处理建议 源数据库状态异常，DRS无法访问，等待数据库实例状态正常后，重新进行预检查。 父主题： 源库实例状态检查

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运行样例时提示Topic鉴权失败“TOPIC_AUTHORIZATION_FAILED” 解决步骤 向管理员申请该Topic的访问权限。 如果拥有权限后还是无法访问该Topic，使用管理员用户登录 FusionInsight Manager，并进入Kafka服务配置页面，搜索“allow.everyone

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RDS for MySQL增加表字段后出现运行卡顿现象 故障描述 当给RDS for MySQ L实例 的表中增加一个字段，出现系统无法访问的现象。 解决方案 因增加表字段而引起数据库出现性能问题，有可能是未对新增字段添加索引，数据量大导致消耗了大量的CPU资源。为此，提出如下建议恢复数据库性能。

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为什么服务端返回OBS链接不可用（data url is unreachable） 问题现象 服务后台无法访问用户提供的音频的OBS链接。即无法获取用户需要识别的音频文件。 解决方案 检查用户是否授权服务访问OBS。 检查存放音频的OBS的Region和服务的Region是否为同

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137、138：UDP端口，通过网上邻居传输文件时使用的端口。 139：通过这个端口进入的连接试图获得NetBIOS/SMB服务。 无法访问公有云某些端口 问题现象：访问公有云特定端口，在部分地区部分运营商无法访问，而其它端口访问正常。 问题分析：部分运营商判断如下表的端口为高危端口，默认被屏蔽。 表2 高危端口

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短时故障场景下频繁迁移影响业务，容忍时间配置过大可能导致容器在节点故障时长时间无法迁移导致业务受损 容器迁移对节点无法访问状态的容忍时间 当环境出现异常，节点无法访问（如节点网络异常）时，容器将在该容忍时间后自动驱逐，默认为300s。 参数名 取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围

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带宽达到限额时有什么影响？ 企业连接网络带宽限速限制的是出云方向的带宽，如果您企业连接网络的带宽超过限额使用时，会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现网络中断的现象。 因此在企业连接网络带宽已达到上限时，建议您对企业连接网络带宽进行扩容。 父主题： 带宽类

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tric1=TOPIC_AUTHORIZATION_FAILED”。 解决步骤 向管理员申请该Topic的访问权限。 如果拥有权限后还是无法访问该Topic，使用管理员用户登录FusionInsight Manager，并进入Kafka服务配置页面，搜索“allow.everyone

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如果为专属节点可根据客户需求进行调整。 为了确保数据的安全性，在创建容器时容器引擎会从devicemapper获取虚拟化盘，其他容器引擎无法访问。 父主题： 存储管理类

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增加表字段后出现运行卡顿现象 故障描述 当给MySQL实例的表中增加一个字段，出现系统无法访问的现象。 解决方案 因增加表字段而引起数据库出现性能问题，有可能是未对新增字段添加索引，数据量大导致消耗了大量的CPU资源。为此，提出如下建议恢复数据库性能。 添加对应索引、主键。 优化慢SQL语句。

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VPN网关带宽到达限额时有什么影响？ VPN带宽限速限制的出VPC方向的带宽，如果您VPN的带宽超过限额使用时，会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象（无法收到VPN的探测报文）。 因此在出现VPN带宽已达到上限时，建议您对VPN网关带宽进行扩容。 VPN的带宽最大为300(Mbit/s)。

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VPN网关带宽到达限额时有什么影响？ VPN带宽限速限制的出VPC方向的带宽，如果您VPN的带宽超过限额使用时，会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象（无法收到VPN的探测报文）。 因此在出现VPN带宽已达到上限时，建议您对VPN网关带宽进行扩容。 VPN的带宽最大为300(Mbit/s)。

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VPN网关带宽到达限额时有什么影响？ VPN带宽限速限制的出VPC方向的带宽，如果您VPN的带宽超过限额使用时，会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象（无法收到VPN的探测报文）。 因此在出现VPN带宽已达到上限时，建议您对VPN网关带宽进行扩容。 VPN的带宽最大为1000(Mbit/s)。

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线下边缘节点无法通过公网访问IEF时，可以选择通过云专线或VPN连接华为云VPC，然后通过 VPC终端节点 在VPC提供私密安全的通道连接IEF，从而使得线下边缘节点在无法访问公网时连接IEF。 详细配置请参见通过专线或VPN访问IEF。

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客户端是否是华为云官网或应用商城中下载的最新版本。【华为云会议】官网下载 请确认当前网络是否能直接访问网址https://meeting.huaweicloud.com/。如无法访问，请更换客户端网络环境。 父主题： 客户端业务使用

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