音视频文件转码失败 问题描述 在点播服务中，使用转码模板对上传的音视频文件进行转码时，出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费

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为什么通过Manifest文件导入失败？ 问题现象 针对已发布的数据集，使用此数据集的Manifest文件，重新导入，此时出现导入失败的错误。 原因分析 针对已发布的数据集，其对应的OBS目录下，发生了数据变化，如删除图片，导致此Manifest文件与当前OBS目录下的数据情况不

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Edgectl解压文件失败。缓存目录对应的磁盘空间不足对应使用的压缩包损坏执行如下命令。df -h观察是否是使用的缓存目录磁盘空间不足，若是，则将缓存目录修改到有剩余空间的目录。尝试手动解压，执行如下命令。mkdir -p test; tar zxvf TarName -C test其中，TarName为实际的压缩包名称。检查是否可以正常

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failed 必选 按最后修改时间列举指定文件夹中cp命令及sync命令生成的失败结果清单文件。 说明： 当前不支持递归地对指定文件夹下的所有文件进行扫描，仅支持列举指定路径根目录下的失败结果清单文件。 limit 附加参数，可选 查询文件的最大个数，小于等于0表示列举所有结果，不设置时的默认值为1000。

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写入数据操作失败，文件共享只读 可能原因 网关缓存盘空间使用率超过95%，导致写入数据操作失败，只能读取数据。 解决方法 部分数据自动上传到OBS桶或自动清理部分未使用文件，缓存盘空间使用率小于90%后，网关自动恢复读/写模式。用户可根据连接OBS的网络带宽，合理规划写入流量，避

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后通过配置CDN加速，这样构造的业务系统可以在降低成本的同时，提高终端用户使用感受。当终端用户发起访问请求时，会首先通过CDN查找对此 域名 响应速度最快的CDN节点，并查询此节点是否有缓存终端用户请求的内容。 在CDN节点没有缓存用户请求的数据或缓存到期的情况下，CDN加速访问OBS的示意图如图2所示。

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域名未在华为云上接入过CDN，系统提示该域名已添加 配置HTTPS安全加速后，为什么访问加速域名不成功？ 从CDN获取到的数据是旧的，没有更新缓存 访问CDN加速后的资源，返回状态码304 使用OBS私有桶做源站，创建授权委托失败 修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示 访问失败，报Acc

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CDN下载 CDN下载简介 配置CDN下载

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云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？ 操作场景 管理员使用安装火绒软件的桌面创建镜像失败。 操作步骤 登录管理控制台。 依次单击“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在创建镜像失败的桌面所在行右侧单击“更多 > 远程登录” 关掉敏感动作防护 在桌面中打开火绒安全软件，在右上角单击“”选择“安全设置

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后通过配置CDN加速，这样构造的业务系统可以在降低成本的同时，提高终端用户使用感受。当终端用户发起访问请求时，会首先通过CDN查找对此域名响应速度最快的CDN节点，并查询此节点是否有缓存终端用户请求的内容。 在CDN节点没有缓存用户请求的数据或缓存到期的情况下，CDN加速访问OBS的示意图如图2所示。

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“status”字段表示保存结果：“success”表示文件保存成功；“failed”表示文件保存失败。 调用此函数时，工业软件需要先将已打开的文件保存到本地。 如果另存的是装配体，则必须保证装配体文件夹名称与装配体文件名称相同，否则会导致上传失败；且装配体文件夹中需包含装配体文件所依赖的所有文件。 涉及接口 Sdk::SelectSaveAsPath

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单击“Load”，并在本地选择该密钥对的私钥文件。 系统将自动加载该私钥文件，并在“PuTTY Key Generator”中恢复格式正确的公钥文件内容，如图2所示，红框中的内容即为符合系统要求的公钥文件。 图2 恢复公钥文件内容 复制红框中的公钥内容，并将其粘贴在文本文档中，以.txt格式保存在本地，保存公钥文件。

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如何处理下载SWR软件包失败？ 问题描述 创建tomcat应用时，界面显示创建失败。经查后台tomcat日志，原因为下载swr中的软件包时认证失败。手工下载swr中的软件包，报401。 解决方法 把镜像设置为公开即可，私有包会导致因权限问题无法被拉取。 父主题： 软件中心

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“status”字段表示保存结果：“success”表示文件保存成功；“failed”表示文件保存失败。 调用此函数时，工业软件需要先将已打开的文件保存到本地。 如果保存的是装配体，则必须保证装配体文件夹名称与装配体文件名称相同，否则会导致上传失败；且装配体文件夹中需包含装配体文件所依赖的所有文件。 涉及接口 Sdk::Save

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“status”字段表示保存结果：“success”表示文件保存成功；“failed”表示文件保存失败。 调用此函数时，工业软件需要先将已打开的文件保存到本地。 如果另存的是装配体，则必须保证装配体文件夹名称与装配体文件名称相同，否则会导致上传失败；且装配体文件夹中需包含装配体文件所依赖的所有文件。 涉及接口 Sdk::SelectSaveAsPath

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“status”字段表示保存结果：“success”表示文件保存成功；“failed”表示文件保存失败。 调用此函数时，工业软件需要先将已打开的文件保存到本地。 如果保存的是装配体，则必须保证装配体文件夹名称与装配体文件名称相同，否则会导致上传失败；且装配体文件夹中需包含装配体文件所依赖的所有文件。 涉及接口 Sdk::Save

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源站静态文件更新后，能否自动刷新CDN缓存？ 当站点资源更新时，CDN无法自动刷新缓存，您可以通过以下两种方式手动刷新CDN缓存： 登录华为云控制台，在服务列表中选择“CDN”，左侧菜单栏选择“预热刷新”，在缓存刷新页签完成刷新操作。 通过CDN服务所提供的缓存刷新、缓存预热API接口，主动调用CDN

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\hosts文件中添加加速域名www.example.com和IP地址49.4.3.125的绑定关系。如下图所示。 在浏览器中打开不能访问的URL，每次测试前请清除浏览器缓存。 如果不能访问，则代表源站异常，请检查您的源站。 如果可以访问，则代表源站正常。 检查CDN节点是否故障

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预热完成时间取决于用户提交预热文件数量、文件大小以及网络状况等诸多因素。 当历史记录中的对应URL的缓存预热状态为“成功”时，表示预热完成。 执行大批量文件预热，可能会导致您的源站带宽资源被占满，预热时请尽量分批次执行。 动态文件（如：asp、jsp、php等格式的文件）不能被预热，请勿对动态文件执行预热操作。

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“EVENT_OPENCLOUDFILE_RESULT”：打开云端文件事件。工业软件调用“OpenCloudFile”打开云端文件接口并选择云端文件后，SDK产生此事件。此事件触发时，SDK会将云端文件路径信息连同事件一起告知工业软件，工业软件可根据此事件进行打开文件操作。 “EVENT_SAVE_RE

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“EVENT_OPENCLOUDFILE_RESULT”：打开云端文件事件。工业软件调用“OpenCloudFile”打开云端文件接口并选择云端文件后，SDK产生此事件。此事件触发时，SDK会将云端文件路径信息连同事件一起告知工业软件，工业软件可根据此事件进行打开文件操作。 “EVENT_SAVE_RE

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