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更新时间：2024-09-05 GMT+08:00
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云应用启动失败如何处理？

操作场景

终端用户通过客户端无法正常打开云应用（提示缺少文件或路径不对），但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用，需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。

  • 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置，将APS上应用程序启动依赖的文件或参数配置在管理控制台中应用的命令行参数中。

    示例：SPECviewperf 13.0软件。

    右键单击软件，选择属性，查看软件的目标位置和起始位置。

    目标路径：C:\SPEC\SPECgpc\SPECviewperf13\gui\nw.exe vp13bench

    起始位置：C:\SPEC\SPECgpc\SPECviewperf13

    在管理控制台中云应用需要添加的命令行参数为起始位置+目标路径后面的参数，如：C:\SPEC\SPECgpc\SPECviewperf13\vp13bench

  • 各个软件的配置参数有差异，请根据实际情况填写。

操作步骤

  1. 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。
  2. 在左侧导航栏单击“应用组”，进入“应用组”页面。
  3. 单击应用组名称，进入应用组详情页面。
  4. 在启动失败应用操作列单击“修改”，进入“修改应用”页面。
  5. 将启动失败应用的应用程序启动依赖文件或参数配置在“命令行参数”配置中。
  6. 单击“确认”。
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