调用点播API时返回“租户ID校验失败，请检查” 可能是由于以下原因导致： 调用IAM接口 获取Token 的scope设置为domain（全局级服务），由于视频点播为项目级服务，所以scope需要修改为project。 调用IAM接口获取Token的project_id与调用视频点

查看更多 →

备份迁移失败，提示备份校验文件失败 操作场景 客户创建备份迁移任务报错：Failed to obtain the restoration file information。 问题分析 备份文件损坏或者不完整，备份文件校验失败。 解决方案 请选择完整的全量备份文件，再重新进行迁移。

查看更多 →

CDN安全策略检查 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cdn-security-policy-check 规则展示名 CDN安全策略检查 规则描述 CDN使用TLSv1.2以下的版本，视为“不合规”。 标签 cdn 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 cdn

查看更多 →

1_Linux_x64.zip 执行如下脚本。 ./cmsVerity 图1 校验成功执行结果 图2 采集Agent安装包被篡改校验结果 图3 签名文件有问题校验结果 如果后续没有签名校验的需求，可将校验工具的内容删除。 rm -rf cmsVerity rm -rf collecti

查看更多 →

CDN回源失败 回源失败是指CDN的节点访问客户的源站 服务器 ，出现访问不到，或者源站返回错误的情况。CDN初次回源失败后会有重试机制，详见当源站有多个IP时，回源机制是怎样的？。 建议检查源站是否正常，请参考排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 父主题： 回源相关

查看更多 →

改时间）。 解决方法： 确认使用CDN 域名 能够正常下载对象（ OMS 使用CDN获取的URL为：CDN域名后直接拼接对象名） 如果不能正常访问，优先排查是否是添加了CDN防盗链导致无法正常读取。 如果能正常访问，请参考2进行下一步排查 。 检查CDN获取的HTTP头中的Content

查看更多 →

Browser、SDK等多种方式创建桶、上传文件，具体操作请参考OBS帮助文档。 在CDN控制台添加加速域名 登录华为云控制台，选择“所有服务 > CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN管理控制台。 单击左侧“域名管理”，进入域名管理页面。 在域名管理页面单击“添加域名”。 配置域名及CDN加速等信息。

查看更多 →

CDN加速OBS桶文件 方案概述 CDN加速OBS桶文件（CDN控制台） CDN加速OBS桶文件（OBS控制台） 自定义OBS私有桶策略配置 多云存储数据同步方案 CDN加速OBS常见问题

查看更多 →

WeLink 移动端消息界面，总是提示“网络连接失败，请检查网络”？ WeLink移动端，连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败，请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试： 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。（如若在应用商城上搜索不到该软件，可到浏览器下载）

查看更多 →

文件校验码计算方式 进入客户端安装包下载路径，点击左上角文件-打开Windows PowerShell，进入命令行界面 执行指令 Get-FileHash <文件名> -Algorithm SHA256 | Format-List ；显示的Hash列即为文件校验码 父主题： 标准客户端hash值校验

查看更多 →

如果可以解析到IP地址，则表示终端网络不通，请检查网络配置。 如果可以ping通，请排查其他问题。 终端未添加到云平台。登录“WeLink会议管理平台”界面，查看硬终端是否添加，如果没有，请添加后再尝试。 终端添加后50分钟内未激活成功，导致激活超时。请重启终端设备。 父主题： 网络故障

查看更多 →

如果可以解析到IP地址，则表示终端网络不通，请检查网络配置。 如果可以ping通，请排查其他问题。 终端未添加到云平台。登录“华为云会议管理平台”界面，查看硬终端是否添加，如果没有，请添加后再尝试。 终端添加后50分钟内未激活成功，导致激活超时。请重启终端设备。 终端时间不准确。登录终端Web界面，在“系统配置

查看更多 →

关于“保存到指定前缀”参数的详细设置方法请参考指定前缀参数设置规则。 配置存储策略 选择迁移到华为云OBS后，对象的存储类型。存储策略说明请参见存储类型介绍。 单击“高级选项”展开，根据表4参数说明，设置“高级选项”参数。 表4 参数说明 参数 说明 记录失败对象 默认“是”。 选择“否”，不记录迁移失败的对象。如果迁移失败，只能全量重传。

查看更多 →

CDN预热为什么会失败？ 您可以从以下两方面进行初步排查： 请确认是否配置了Key防盗链，若配置了Key防盗链，则需要用鉴权后的url进行预热，否则会预热失败。 请确认是否配置了Referer防盗链，若配置了Referer防盗链，则需要勾选“包含空Referer”，否则会导致预热失败。

查看更多 →

检查” 调用API删除媒资时返回“The throttling threshold has been reached” 调用CDN预热接口，返回成功是指预热成功吗？ 安全类问题 如何避免音视频被下载后进行二次分发？ HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？ HLS加密是否可以对音频文件进行加密？

查看更多 →

关于“保存到指定前缀”参数的详细设置方法请参考指定前缀参数设置规则。 配置存储策略 选择迁移到华为云OBS后，对象的存储类型。存储策略说明请参见存储类型介绍。 单击“高级选项”展开，根据表4参数说明，设置“高级选项”参数。 表4 参数说明 参数 说明 记录失败对象 默认“是”。 选择“否”，不记录迁移失败的对象。如果迁移失败，只能全量重传。

查看更多 →

理？ CDN常见问题场景以及解决方法有哪些？ 迁移阿里云数据时，对象名称中包含“/”的对象均迁移失败，其余对象迁移成功 输入对象前缀时，提示“无法访问对象，请检查并确保：对象存在且具有访问权限” 迁移并行文件系统对象时，一致性校验失败如何处理？ 无法下载桶对象，OMS也无法迁移 迁移任务失败，传输中断问题该怎么解决？

查看更多 →

SMS .0202 AK,SK鉴权失败,请检查AK,SK是否正确 问题描述 Agent启动报错SMS.0202 AK,SK鉴权失败,请检查AK,SK是否正确。 问题原因 出现该问题可能的原因有： AK，SK输入错误。 AK，SK被删除或停用。 当前华为云迁移账号没有开通编程访问方式。

查看更多 →

检查备份文件 操作场景 在进行数据恢复之前，需要检查备份文件的完整性，避免备份过程出错。 详细的要求和说明，请参见SAP公司的《SAP HANA Database Backup and Recovery》。 操作步骤 在SAP HANA studio上，选择SAP HANA系统，右键单击，选择“Backup

查看更多 →

检查备份文件 操作场景 在进行数据恢复之前，需要检查备份文件的完整性，避免备份过程出错。 详细的要求和说明，请参见SAP公司的《SAP HANA Database Backup and Recovery》。 操作步骤 在SAP HANA studio上，选择SAP HANA系统，右键单击，选择“Backup

查看更多 →

内容分发网络 CDN CDN使用HTTPS证书 CDN回源方式使用HTTPS CDN安全策略检查 CDN使用自有证书 父主题： 系统内置预设策略

查看更多 →