ALM-12057 元数据未配置周期备份到第三方 服务器 的任务 告警解释 系统安装完成后会检查元数据是否有周期备份到第三方服务器的任务，然后每1小时会检查一次。如果元数据未配置周期备份到第三方服务器的任务，将发送重要告警。 在用户创建元数据周期备份到第三方服务器的任务后，告警消除。 告警属性 告警ID

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Provider，SAP技术支持人员通过该软件收集云服务器所在的平台信息，以便在SAP系统故障、性能下降时进行定位和分析。 在Windows上安装Data Provider 安装Data Provider，SAP技术支持人员通过该软件收集云服务器所在的平台信息，以便在SAP系统故障、性能下降时

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IPv6) 关于云服务器双网卡的背景知识及组网说明，请参见方案概述。 操作步骤 (Windows IPv4) 收集配置策略路由需要的云服务器网卡地址等信息。 具体操作请参见收集云服务器网络信息。 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 执行以下命令，检

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查询资源记录器收集的资源数量 功能介绍 查询当前用户资源记录器收集的资源数量。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/resource-manager/domains/{domain_id}/tracked-resources/count 表1 路径参数 参数

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在精简视图下用户可查看弹性云服务器的详细配置，包括弹性云服务器名称、登录信息指引、云服务器详情、云服务器监控数据。 在精简视图查看云服务器资源信息 在精简视图中，您可以快速获取弹性云服务器基本信息、登录信息、配置信息、监控信息。 表1 云服务器资源信息 信息分类 描述 基本信息 基本信息包括云服务

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导出弹性云服务器列表信息 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有弹性云服务器信息，以.xlsx文件的形式导出至本地。该文件记录了弹性云服务器的如下信息： 基本信息：名称、区域、可用区、状态、规格、镜像、计费模式等信息。 网络信息：私有IP地址、弹性公网IP、VPC、子网、安全组等信息。

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查询资源记录器收集的单个资源 功能介绍 查询当前用户资源记录器收集的单个资源。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/resource-manager/domains/{domain_id}/tracked-resources/{resource_id} 表1

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PERF04-04 资源性能数据收集 风险等级 中 关键策略 每个华为云提供的云服务都有一组特定于资源功能的指标，用于呈现有关资源的使用情况。通过收集资源性能数据，可以深入了解工作负载的运行状况和行为。 指标作用： 帮助你了解资源的运行状况和性能， 在云监控平台上配置对应的告警策略和配置指标看板。

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sight Manager系统的监控指标。 可能原因 无法连接服务器。 无法访问服务器上保存路径。 上传监控指标文件失败。 处理步骤 查看服务器连接是否正常。 查看 FusionInsight Manager系统与服务器网络连接是否正常。 是，执行3。 否，执行2。 联系网络管理员恢复网络连接，然后检查告警是否恢复。

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主机名 异常NTP服务器的IP地址。 对系统的影响 主 OMS 节点配置的NTP服务器异常，可能会导致主OMS节点与外部服务器不能同步时间，集群时间可能会产生飘移。 可能原因 NTP服务器网络异常。 与NTP服务器认证失败。 不能从NTP服务器获取时间。 从NTP服务器获取的时间持续未更新。

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查询弹性云服务器单个磁盘信息（废弃） 功能介绍 查询弹性云服务器挂载的单个磁盘信息。 当前API已废弃，请使用查询弹性云服务器单个磁盘信息。 URI GET /v2.1/servers/{server_id}/block_device/{volume_id} 参数说明请参见表1。

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否，执行5。 联系NTP服务器的服务商，解决NTP服务器异常。确保NTP服务器正常后检查告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行5。 收集故障信息。 在 MRS Manager界面，单击“系统设置 > 日志导出”。 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 参考信息 无。 父主题： 告警参考（适用于MRS

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迁移可行性校验 当您在源端服务器上安装了迁移Agent，且输入华为云AK/SK校验通过后，迁移Agent会收集源端服务器信息并发送给 主机迁移服务 ， 主机迁移 服务会校验源端服务器信息合法性以及是否可迁移，校验的结果您可以在主机迁移服务的“迁移服务器>服务器名称>源端检查项”查看。 父主题：

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在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 DBService Controller NodeAgent 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

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否，联系第三方AD服务管理人员处理AD服务器问题。 收集故障信息。 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选“OMS”下的“Controller”模块，单击“确认”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别

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如果客户遇到任何SAP相关问题，请直接提交SAP Ticket，同时请把SAP component值设置为BC-OP-LNX-HUAWEI问题，该问题将直接由SAP及华为联合支持团队处理。

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智能信息 短信签名页面，无法上传营业执照？ 短链生成 智能信息发送 智能信息解析

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智能信息 计费方式 智能信息计费包括两部分：智能信息解析费用和智能信息通道（短信发送）费用。 按智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费，提供以下类型供企业选择： 智能信息 智能信息解析，企业使用已有短信发送通道， KooMessage 只做智能信息解析。 智能信息发送和解析-

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精准营销触达。 可选择叠加智能信息服务号（业界也称之为短信服务号），对于不支持智能信息解析的手机终端，可选择降级为智能信息基础版（业界也称之为视频短信）或普通短信触达用户。 优势 传统短信营销场景下，存在以下问题和挑战。 终端信息拦截 重度营销信息拦截严重，大量营销成为无效投入。

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信息架构 图1 信息架构 搜索 对主题域/主题/业务对象进行搜索。 主题域操作 新建主题域：在页面左侧信息架构树根节点下新建主题域。 图2 新建主题域 编辑主题域：选中要修改的主题域，可重命名/删除主题域 图3 编辑主题域 主题操作 新建主题：在选中的数据库节点下新建主题。 图4

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信息窗 IdeaHub支持主页发布各类信息，展示政企文化、团队目标、行政服务、迎宾致辞等信息。发布内容可分级管理，根据使用场景灵活定义内容。 图1 信息窗 父主题： 特性和功能

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