在左侧菜单栏选择“我的镜像”，单击右侧列表中的镜像名称。 在“镜像版本”页签中，单击对应镜像版本“下载指令”列的复制图标，复制镜像下载地址。 图2 确认下载指令 没有镜像拉取权限 获取登录指令并登录，尝试拉取镜像。如果无法登录或无法拉取镜像，则说明无权限。 图3 获取登录指令 边缘节点无法解析SWR和OBS的 域名

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选择“服务列表 > 计算 > 弹性云 服务器 ”。 在弹性云服务器列表中，单击E CS 服务器名称，进入在ECS服务器详情页。 在“基本信息”页签的“虚拟私有云”项中单击虚拟私有云名称。如图2所示。 进入“虚拟私有云”界面。 图2 虚拟私有云 在“名称”列表中，单击VPC名称。 在“网络互通概览”页签，单击“子网”名后的子网数量。

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单击进入“转发规则”页签，查看转发规则列表。 支持查看“由我创建”或“共享给我”的转发规则。 单击目标转发规则名称，查看基础配置、VPC、目标IP地址等详细信息。 修改转发规则 进入解析器列表页面。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击进入“转发规则”页签，查看转发规则列表。 在目

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conf，获取当前配置的DNS服务器，对应ping该服务器的IP地址。 ping 114.114.114.114 DNS服务器不工作。 更换节点DNS服务器，或联系DNS服务器的维护人员进行修复。 父主题： 操作系统错误

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离线：Agent通信异常。 失败常见原因 自动执行升级完成后，需要等待5~10分钟左右Agent才会自动刷新Agent状态。 Agent升级失败或超过等待时间仍不显示可能原因如下： DNS无法解析：Agent升级只能通过内网DNS解析，因此需要保证内网DNS地址的正确性。 10180端

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域名实名认证审核通过后无需重新配置解析，待域名状态更新为“ok”后，解析自动生效。 阶段二：访问网站服务器IP获取网站内容。 在此阶段，出现如下情况，即使DNS成功解析域名的IP地址，网站仍然无法访问： 网站服务器不可用 网站服务器不可用的原因有很多，本文不详细介绍。 网站服务器域名及IP地址未备案 根

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否为该域名的源站服务器，如果不是，请修改成对应的服务器IP或域名。 检查账户余额 当您的账户欠费进入保留期后，系统将停用加速域名，您将无法使用CDN。您可以前往费用中心查看账户的费用信息，并通过充值来核销欠款。 如果经过以上排查仍无法解决您的问题，请您联系客服或提交工单处理。并提供以下信息：

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子网必须具有可用的IP地址。目前仅支持IPv4地址。 IP地址 支持“自动选择”或“自定义”。 说明： 为了提高可靠性，请您为DNS转发至少指定两个IP地址，建议这两个地址位于不同可用区中。 您也可以在可用区添加更多IP地址。 单击“立即创建” 查看入站终端节点 进入解析器列表页面。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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配置解析域名的DNS服务器 操作场景 DNS服务器用于解析高性能弹性文件服务中文件系统的域名。DNS服务器东北区IP地址为100.125.6.250，其它区域详情请参见华为云内网DNS地址。 默认情况下，用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址会在创建ECS时自动配置到ECS

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解析可以配置多个运营商IP地址，智能判断用户访问来源，并返回最合适的IP地址，实现用户的就近访问。 全球业务范围的智能访问：对于需要在全球范围内进行访问的企业，智能DNS解析可以判断用户处于中国大陆或全球范围，并能够根据具体的国家或地区返回相应的IP地址，以快速响应用户的访问。 方案架构

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Windows操作系统云服务器，关闭防火墙后测试是否可以正常访问。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 关闭防火墙后，重新测试网站访问是否正常。

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/flushdns刷新缓存。或等待DNS刷新后重试。 使用ping检查域名解析正常，但是打不开网站。 域名解析正常但是网站无法访问，需要排查搭建网站的云服务器是否正确绑定域名，或网站是否完成备案。您可以参考 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？ 父主题： 域名解析不生效

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Windows操作系统云服务器，关闭防火墙后测试是否可以正常访问。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 关闭防火墙后，重新测试网站访问是否正常。

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然后输入以下命令检查解析是否生效。 nslookup -qt=a 域名 或 nslookup 域名 示例：nslookup example.com 回显信息如图4所示，显示的IP地址与设置域名解析的IP地址保持一致，则说明解析已经生效。 图4 使用nslookup检查A类型解析是否生效 相关问题

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配置了ZK地址后无法连接上HBase？ CloudTable没有提供公网的访问地址， 无法使用公网访问HBase。您需要准备一台和HBase集群在相同VPC上的弹性云服务器才能正确访问到HBase。 请确认您的弹性云服务器上“/etc/resolv.conf”文件中配置了正确的n

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应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败 现象描述 系统提示无法下载脚本或使用Linux系统方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1：DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2：目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1：DNS无法正常解析obs.myhuaweicloud

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clientHold或serverHold 解析不生效，请联系您的域名服务商处理。 DNS服务商 是否是华为云DNS服务器地址。 非华为云DNS服务器地址，请联系当前使用DNS服务商处理。 如果需要使用华为云DNS解析，请参考怎样查看并修改域名的DNS服务器地址？。 DNS解析 公共DNS解析结果

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检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以访问网站。 如果可以正常访问说明云服务器的网络配置正常，请排除本地网络故障后重新测试访问网站。 检查云服务器CPU利用率 云服务器的带宽和CPU利用率过高可能导致网站无法访问。如果您已经通过 云监控服务 创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。

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如果没有为邮箱服务器添加反向解析记录，则收件方在收到邮件后，无法根据发件方的IP地址反向解析出邮箱域名。收件方会认为这是由恶意主机发送的垃圾邮件而选择拒收。因此，自建邮箱服务器时，为邮箱服务器的IP地址添加反向解析记录是必不可少的步骤。 您可以参考配置反向解析为您的云服务器配置反向解析。

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APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？ 若APP或店铺还在开发未上线或上架，则不支持作为签名，请先使用公司名称申请签名，签名来源为企事业单位的全称或简称。待APP或电商平台店铺上线后，再申请新签名，并选择对应的签名来源。签名申请需遵守短信发送规则及签名规

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，单击实例名称进入实例概览页面。 在“节点信息”模块，勾选一个或多个目标节点，单击“修改节点名称”。 图3 修改节点名称 您也可以单击节点名称后的，编辑节点名称。 节点名称长度在4个到128个字符之间，必须以字母开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。

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