践。 提供为期0.5天的面授培训服务： 每场限40人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收，客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： 鲲鹏工程师进阶培训及认证服务

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合同签署完毕后，华为方提供符合合同要求的运维工程师人选，同时与客户方对人选进行沟通确认。 5 人员入场 运维工程师人选确认后，根据客户要求入场。（远程运维不涉及） 6 人员培训 运维工程师入场后，根据客户要求进行行业规范等培训。（远程运维不涉及） 7 日常运维 运维工程师提供合同内规定的日常运维服

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工艺工程师的产品与工艺建模 产品与工艺建模概述 维护Part定义 维护质量追溯标准 维护工序定义 维护工艺流程建模 维护产品制造BOM定义 维护产线能力配置 父主题： MBM Space使用示例

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SparkPack解决方案预集成培训 【详细教程请查看】 https://bbs.huaweicloud.com/blogs/417692 一. 集成工作台 培训 二. 解决方案预集成流样例-ERP审批同步至钉钉 创建B1连接器 创建钉钉连接器 创建审批单据同步流 创建审批回调流

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将整个物理集群转换为一个逻辑集群（当前特性是实验室特性，使用时请联系华为工程师提供技术支持），转换后groupname是逻辑集群名称，原物理集群名称修改为new_group_name。 SET NOT VCGROUP 将所有逻辑集群（当前特性是实验室特性，使用时请联系华为工程师提供技术支持）转换为普通的node g

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开发“维修工程师处理工单”功能 “维修工程师处理工单”功能包含“工程师查看待处理工单列表页面”和“处理工单对话框”两个页面。 创建“处理工单”脚本 创建“判断下一步状态”脚本 创建公共接口 组装“处理工单”对话框 组装“待处理工单”页面 父主题： 工单管理开发

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程等非技术部分，提高客户灾难应急能力和响应能力。 现场保障：提供专职灾备技术专家客户现场保障重大会议、活动等顺利进行。 技术培训：开展云灾备领域相关技术培训活动，提高客户相关人员灾备技术能力。 其它技术支持：提供云灾备领域的系统告警和业务紧急问题处理、脚本开发等技术支持活动。 服务不覆盖范围

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决。 服务不覆盖范围 本服务不涉及客户工程师能力培训，客户工程师需要具备基本设计能力、相关计算机语言开发能力。 服务区域 中国 服务流程 服务阶段 里程碑说明 需求调研 了解业务场景，指导工程师开展各项需求分析工作。 设计支持 指导客户工程师开展设计各项设计工作，对工业软件内核、

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重置 GaussDB (DWS)数据库系统管理员密码 GaussDB(DWS)支持对数据库管理员账号进行重置密码。当数据库管理员忘记密码或者在登录时连续输错密码的次数达到上限导致账号被锁时，可以在“集群 > 专属集群”页面重置密码，重置密码后账号即可自动解锁。输错密码的次数上限默认为

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核心生产系统不可用<10分钟 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 案例处理人员 技术工程师 技术工程师 技术专家 资深技术专家 专属技术服务经理（TAM） - - - 支持 第三方软件支持 - 配置指导以及协助故障排除 配置指导以及协助故障排除

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文化建设 合规培训 培训方式：培训方式归属于数据字典管理，企业根据自己实际情况，制定对应的培训方式。 图1 培训方式 培训计划：制定培训计划，包括课程名称、培训时间、地点、培训讲师、培训对象等内容 图2 培训计划 培训管理：合规培训管理，是在培训当天参与人员名单表，及现场培训图及人员培训结果是否合格在线记录。

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基于服务内容完成交付 《CodeArts培训课件》 《开发支持服务问题记录》 服务验收 《验收报告》 服务结束 / 服务交付件 服务名称 交付件 交付件模板 CodeArts平台技术支持服务 《CodeArts培训课件》 《CodeArts培训课件》 《开发支持服务问题记录》 《开发支持服务问题记录》

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例素材。 培训对象 高校老师 培训目标 面向高校老师提供鲲鹏体系课程培训服务，提供配套的理论和实训课程，使老师了解鲲鹏及实验，具备将鲲鹏素材植入已有课程的能力。 培训内容 表1 鲲鹏师资培养课程清单 培训课程 本课程包含以下培训主题 鲲鹏师资培养服务-鲲鹏计算 面向高校老师提供《

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remove directory '%s': %m" SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-00524: "permission denied to change owner of database" SQLSTATE:

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服务器 环境的检查确认； 系统软件程序的安装部署与记录； 对软件进行配置，并测试参数的正确性，对不合适的配置参数进行调整； 现场向用户方工程师进行培训，介绍软件安装调试、使用方法，并给予指导； 安装及调试完成后，进行连续测试，确保软件正常运行。 表2 专用软件清单 模块 软件项类型 版本号

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交付形式 线下面授培训 参培人数 开发者沙龙100人左右 培训地点 客户所在地 交付流程 表3 服务交付流程 流程 流程说明 完成标准 确认培训需求 与客户确认培训时间、地点、参培人数，沟通澄清通过培训想要达到的目标、客户主要感兴趣的内容。 《培训需求确认表》 培训交付 按照前期确认的需求，开展培训。

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工业互联网 对企业发展的启示or企业数字化转型实践研讨。 本培训为线下面授形式，培训标准时长为1天，每班人数不超过20人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收，客户已签名盖章（含电子件）或者官网单击确认《培训服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： 工业互联网

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第三次正式发布。 新上线华为云 数据仓库 高级工程师培训、工业互联网高层班。 2019-11-27 第二次正式发布。 新上线“鲲鹏人才培养专家服务”，“华为物联网高级开发者培训”，“物联网高层班”，“华为云服务专家解决方案架构师培训”，“华为鲲鹏应用开发者培训”。 2019-09-30 第一次正式发布。

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关案例。 本培训为线下面授形式，培训标准时长为1天，每班人数不超过20人 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收，客户以签字盖章（含电子件）或者官网单击确认《培训服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成标志 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： WeLink 培训服务

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可单击【考试报表详情】 操作路径：报表-业务报表-考试报表 图5 考试报表 培训报表 培训报表主要展示学员培训的数据，具体培训明细，可单击【培训报表详情】 操作路径：报表-业务报表-培训报表 图6 培训报表 父主题： 报表

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开通华为云账户并进行充值（建议不低于5000元），用于培训所用云产品和资源的购买。 审核并确认华为提供的培训计划和交付件。 华为云 接收用户的培训申请，协调容器专家赴与客户商定地点进行培训。 培训前，按照客户所选服务项，制定培训计划和报价清单供客户审核确认。 培训期间，依确认后的计划为指定学员进行培训和技术指导。审核学员链代码和应用程序等交付件。

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