E CS 部署成功，但访问网页失败 问题现象 应用“phoenix-sample-standalone”部署成功，但访问网页（“http://IP:5000”与“http://IP:5001”）失败。 原因分析 主机未添加入方向规则“允许访问5000以及5001端口”。 本文建议使用操作系统为Ubuntu

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netmask <掩码> 连接到 OMS 主节点，尝试连接浮动IP，查看当前主机名是否为上述Hue主实例节点。 su - omm ssh <浮动ip> 是，浮动IP正常，若Hue WebUI依然不能访问，请联系技术支持。 否，浮动IP被占用，执行5。 登录到集群内Hue主实例外的其他所有节点，

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AILS GS_ADM_ILMEVALUATIONDETAILS视图描述ADO Task的评估详情信息，包含Task ID，策略信息、对象信息、评估结果以及ADO JOB名称。默认只有系统管理员权限才可以访问此系统视图。 表1 GS_ADM_ILMEVALUATIONDETAILS字段

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验证 因当前还未创建工单状态流转的BPM，因此派单功能还不能正常测试运行。本节只验证页面显示及跳转相关内容。 在“HW__dispatchWorkOrder”页面中，单击界面上方的，进入页面预览，在页面预览中进行以下验证。 查看页面显示：正常情况下，系统会显示客服人员创建的工单，

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在应用左侧导航下，单击，进入应用预览页面。 图4 查看应用 在应用菜单上，单击“新增用户”，进入用户管理页面。 图5 新增用户 在用户管理页面，单击“新增用户”，在弹窗中设置用户名、密码及角色。 图6 添加新用户 创建完成后，在用户列表中，查看是否已存在刚刚添加的用户， 如果有，则说明页面及事件代码设置正确。如果页面有报错，请根据页面报错定位问题。

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验证 在DWS新建的test数据库下，执行以下SQL语句查询表apex2_dynamic_add_remain_test的行数，如与源数据行数一致，说明数据一致。 1 SELECT COUNT(*) FROM db_user01.apex2_dynamic_add_remain_test;

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单击“搜索”，则显示已存在工单，则说明搜索功能正常。 验证页面跳转事件。 单击“创建工单”，验证是否跳转到“生成工单”页面。如果页面跳转到工单列表页面，则说明验证成功。 因当前生成工单页面相关的BPM尚未创建，这里还无法验证创建工单功能。 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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在应用左侧导航下，单击，进入应用预览页面。 图4 查看应用 在应用菜单上，单击“新增用户”，进入用户管理页面。 图5 新增用户 在用户管理页面，单击“新增用户”，在弹窗中设置用户名、密码及角色。 图6 添加新用户 创建完成后，在用户列表中，查看是否已存在刚刚添加的用户， 如果有，则说明页面及事件代码设置正确。如果页面有报错，请根据页面报错定位问题。

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示新创建的工单，则说明提交按钮的“点击”事件执行正确。 如果页面跳转到工单列表页面，且在查询结果中显示新创建的工单，则说明验证成功。 图2 验证结果样例 验证派单功能。 单击“工单列表（派单员）”，进入“工单列表（派单员）”页面，查看页面是否显示上一步创建的工单，且每条记录后都有派单图标。

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视图描述ADO任务的评估详情信息，包含Task ID，策略信息、对象信息、评估结果以及ADO JOB名称。默认只有系统管理员权限才可以访问此系统视图。 表1 GS_ADM_ILMEVALUATIONDETAILS字段 名称 类型 描述 task_id bigint ADO Task的ID。

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验证 前提条件 已经参考OpenEye软电话安装指导完成安装并运行。 已经联系研发人员获取了WebDemo工具，下载地址请参见https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-132809-1-1.html。 已经执行了Openeye命令行启动或j

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单击“搜索”，则显示已存在工单，则说明搜索功能正常。 验证页面跳转事件。 单击“创建工单”，验证是否跳转到“生成工单”页面。如果页面跳转到工单列表页面，则说明验证成功。 因当前生成工单页面相关的BPM尚未创建，这里还无法验证创建工单功能。 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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示新创建的工单，则说明提交按钮的“点击”事件执行正确。 如果页面跳转到工单列表页面，且在查询结果中显示新创建的工单，则说明验证成功。 图2 验证结果样例 验证派单功能。 单击“工单列表（派单员）”，进入“工单列表（派单员）”页面，查看页面是否显示上一步创建的工单，且每条记录后都有派单图标。

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验证 在浏览器中输入访问地址：www.example.com，验证能否访问到配置的默认首页，如图1所示。 图1 默认首页 在浏览器中输入一个桶中不存在的静态文件访问地址，例如：www.example.com/imgs，验证能否访问到配置的404错误页面，如图2所示。 图2 404错误页面

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验证 因当前还未创建工单状态流转的BPM，因此派单功能还不能正常测试运行。本节只验证页面显示及跳转相关内容。 在“HW__dispatchWorkOrder”页面中，单击界面上方的，进入页面预览，在页面预览中进行以下验证。 查看页面显示：正常情况下，系统会显示客服人员创建的工单，

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验证 在Oracle中执行迁移前的业务SQL，执行结果如下图。 在Data Studio中执行迁移后业务SQL。 查看执行后的结果如下图。 对比Oracle和DWS业务SQL的执行结果，结果一致，业务迁移完成。 父主题： 迁移业务SQL

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DV证书DNS验证失败该如何处理？ DV证书通过云证书管理控制台“验证”功能校验DNS解析结果时，验证失败，请参照下表提示进行排查处理后重新验证： 失败提示信息 解决方案 提交验证频繁，请稍后再试 验证过于频繁，建议您等待3-5分钟后，执行验证操作。 DNS记录值不匹配 您配置的

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排查用户名密码是否为数据库用户名或密码，将其修改为正确的数据库用户名或密码。 排查数据库是否启动或有权限访问。 检查使用的JDBC驱动是gsjdbc4.jar还是gsjdbc200.jar，请使用正确JDBC驱动jar包。 gsjdbc4.jar：与PostgreSQL保持兼容，其中类名、类结构与P

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GS_ILM_JOBDETAIL系统表提供了记录策略动作类型、判定条件等。 表1 GS_ILM_JOBDETAIL字段 名称 类型 描述 taskoid bigint 所属ADO Task的Oid。 jobtype "char" 当前Job类型：压缩（‘c’）。 jobstatus smallint 当前Job状态：

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GS_ILM_JOBDETAIL系统表提供了记录策略动作类型、判定条件等。 表1 GS_ILM_JOBDETAIL字段 名称 类型 描述 taskoid bigint 所属ADO Task的oid。 jobtype "char" 当前Job类型：压缩（‘c’）。 jobstatus smallint 当前Job状态：

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用户签名验证 OBS通过AK/SK对请求进行签名，在向OBS发送请求时，客户端发送的每个消息头需要包含由SK、请求时间、请求类型等信息生成的签名信息。 AK(Access Key ID)：访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。

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