设置网卡属性为DHCP（Linux） 操作场景 通过 云服务器 或者外部镜像文件创建私有镜像时，如果云 服务器 或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以使私有镜像发放的新云服务器可以动态获取IP地址。 不同操作系统配置方法略有区别，请参考对应操作系统的相关资料进行操作。

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设置子网掩码，默认是24位。 日志记录 默认关闭，开启后AP可以记录DHCP服务器配置成功或者失败的日志信息，然后向华为乾坤云平台上报。 租期 DHCP服务器动态分配的IP地址租期。 首选WINS 分配给DHCP客户端的首选WINS服务器地址。 备选WINS 分配给DHCP客户端的备用WINS服务器地址。 静态地址绑定

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Linux启动Agent时提示“启动 SMS Agent失败！磁盘” 问题描述 Linux Agent启动失败，提示：Failed to start sms agent!'disks' 问题分析 可能原因： 存在同名卷组。 可查看SmsAgent_Error.log日志，是否有提示：“Multiple

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Linux启动/停止nodeJs服务失败 问题现象一 部署“启动/停止nodeJs”的启动命令失败，报错信息包含“Cannot start forever”。 原因分析 日志信息显示不能启动该服务，服务启动的路径下没找到该文件。 处理办法 输入正确的服务路径即可。 问题现象二 部

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7的E CS 为例，如果网络配置为DHCP方式，当ECS实例启动时，Linux系统的NetworkManager服务会启动dhclient进程，dhclient进程会向DHCP服务器请求分配IP地址，并获得IP地址租约到期时间。 正常情况下，dhclient进程会定期向DHCP服务器更新租约到期

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密码功能。 弹性云服务器 使用的VPC网络DHCP不能禁用。 弹性云服务器网络正常通行。 设置弹性云服务器的网卡属性为DHCP，使弹性云服务器可以动态获取IP地址。 Linux弹性云服务器的设置方法，请参见设置网卡属性为DHCP（Linux）。 Windows弹性云服务器的设置方法

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DHCP无法正常获取内网IP？ 问题描述 DHCP无法正常获取内网IP，当DHCP无法正常获取内网IP时，不同系统的云服务器表现如下： Linux系统表现为无法获取内网IP。 windows系统由于自身的机制，会表现为云服务器内网IP变为169.254网段中的一个IP，和官网上显示的内网IP不同。

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日常管理操作中，需要启动Data Provider。

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对IDE驱动进行修复，系统第一次启动使用IDE启动。 对鼠标和键盘对应的注册表键值删除，让鼠标键盘注册表键值在新的平台上重新生成，保证鼠标键盘可用。 对PV Driver注册表键值修复，解决系统无法安装驱动问题和XEN驱动冲突问题。 修复DHCP，系统会根据DHCP协议动态获取IP地址等信息。

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弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ 问题描述 用户无法查询到弹性云服务器私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 查看DHCP是否为启用状态 检查是否存在dhclient进程 检查弹性云服务器日志 步骤一：查看DHCP是否为启用状态 检查子网的DHCP是否为启用状态（默认“启用”状态）。

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按照约束与限制中的网络环境要求创建的边缘实例，有些不能动态获取到IPv6地址，需要进行相关配置才行。如果边缘实例使用的是公共镜像，则支持情况如下： Linux公共镜像开启动态获取IPv6功能时，需要先判断是否支持IPv6协议栈，再判断是否已开启动态获取IPv6。目前，所有Linux公共镜像均已支持IPv6协议栈，并且Ubuntu

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装成功，否则安装失败。 图3 安装插件成功 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。 后续处理 安装一键式重置密码插件后，如果无法通过弹性云服务器开机自动启动该插件，可以将其添加至开机启动项。具体方法请参见一键式密码重置插件启动失败时如何操作？。 一

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修改DHCP配置项（可选） 操作场景 对于SUSE系列操作系统，需要修改DHCP配置项，其他操作系统请跳过此步骤。 操作步骤 在操作系统中打开命令行终端，执行su - root命令切换到root用户。 执行vi /etc/sysconfig/network/dhcp命令以vi编辑器打开待修改的配置文件。

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设置网卡属性为DHCP（Windows） 操作场景 通过云服务器或者外部镜像文件创建私有镜像时，如果云服务器或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以使私有镜像发放的新云服务器可以动态获取IP地址。 本节以Windows Server 2008

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执行1检查是否已开启动态获取IPv6。 Linux操作系统（自动配置启用IPv6） ipv6-setup-xxx工具能为开启IPv6协议栈的Linux操作系统自动配置动态获取IPv6地址。其中，xxx表示工具系列：rhel或debian。 您也可以参考Linux操作系统（手动配置启用IPv6）手动配置启用IPv6。

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启动失败 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The SpringBoot service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 参数大小设置不合理或参数使用错误。

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执行1检查是否已开启动态获取IPv6。 Linux操作系统（自动配置启用IPv6） ipv6-setup-xxx工具能为开启IPv6协议栈的Linux操作系统自动配置动态获取IPv6地址。其中，xxx表示工具系列：rhel或debian。 您也可以参考Linux操作系统（手动配置启用IPv6）手动配置启用IPv6。

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启动失败 问题现象 部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Tomcat service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 JDK版本与Tomcat版本不匹配。

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单击“Next”，直至安装完成。 单击“Complete DHCP Configuration”，开始配置DHCP功能。 图10 DHCP Configuration 1 单击“Next”，选择默认配置。 图11 DHCP Configuration 2 单击“Commit”。 配置完成，单击“Close”。

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服务已经启动，再次执行启动命令导致报错。 处理方法 您可执行停止Go服务将已启动的服务关闭，再重新执行启动命令。 您也可以登录机器将已经启动的服务关闭，再重新执行启动命令。 父主题： 启动/停止Go服务

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python”），且前面不能有空格。 首次启动时，将在rc.local-like级别上执行，rc.local-like意味着“在启动序列中非常靠后”。 首行必须是“#cloud-config”，且前面不能有空格。 限制 在采用Base64编码前，脚本内容（包括首行在内）不能超过32KB。

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