为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户，那么该客户关联后归属于客户经理，伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期

查看更多 →

为客户经理分配客户 伙伴可以分配客户给客户经理，查看已分配的客户列表，收回已分配的客户。 拥有权限的客户经理，可以在“客户 > 客户管理”页面，查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。

查看更多 →

使用成本中心的成本监控，您可以及时识别成本的异常增长。 成本监控引入机器学习，对客户历史消费数据进行建模，对于不符合历史数据模型的成本增长，识别为异常成本记录，同时提供异常增长的Top潜在原因。 客户可设置监控提醒，定期获取影响成本高的异常记录提醒，并根据系统提供的潜在原因，结合成本分析和业务情况进行深入分析，进而快速做出反应，维持预期的成本支出。

查看更多 →

艺术收藏 数字内容一站式管理 数字艺术品流通、版权保护、数字支付一站式服务，用户使用门槛低。 数字营销 数字营销新元素 企业发行数字资产兼具使用和收藏价值，持续维系用户粘性。 客户画像构建 通过数字资产追踪，分析用户持有数字资产类型、数量等构建用户画像，精准营销。 潜在营收来源 数字资产

查看更多 →

因此，企业需要了解资产中潜在的漏洞，及时修复，降低漏洞被利用的风险，保护资产安全。 产品概述 漏洞扫描服务 是一种针对客户资产提供的在线漏洞检测服务。该服务从风险预防角度出发，检测企业资产安全状况，高效精准地识别潜在漏洞，为客户提供专业的修复建议，帮助客户降低资产安全风险。 资产一般是指客户环境中有

查看更多 →

因素。因此，企业客户希望有一款产品或服务提供事前检测能力，实现事前检测资产的安全状态，高效精准度地识别潜在漏洞，避免潜在漏洞被恶意利用导致威胁攻击。 华为乾坤漏洞扫描服务通过实时漏洞检测，能够帮助企业发现资产中存在的潜在漏洞，并提供漏洞修复优先级和修复建议。客户根据建议及时修补漏洞，降低漏洞被利用的风险。

查看更多 →

索引空页 > 潜在队列 索引页尾字段中记录了页面上活跃元组个数（activeTupleCount），在DML过程中，删空一个页面的所有元组，即activeTupleCount为零时会将索引页放入潜在队列中。 潜在队列 > 可用队列 潜在队列到可用队列的转化主要是达到一个潜在队列收支平

查看更多 →

通过监控器跟踪异常成本 异常成本监控引入机器学习，分析客户历史的按需消费和包年包月消费，建立客户特定的消费模型，并参考预测值，识别成本异常飙升的场景，同时给出Top潜在根因。帮助客户及时识别异常，从而快速做出反应，以维持预期的成本支出。 场景示例 客户想要跟踪名下所有按需及包年包月产品的异常支出情况。

查看更多 →

索引空页 > 潜在队列 索引页尾字段中记录了页面上活跃元组个数（activeTupleCount），在DML过程中，删空一个页面的所有元组，即activeTupleCount为零时会将索引页放入潜在队列中。 潜在队列 > 可用队列 潜在队列到可用队列的转化主要是达到一个潜在队列收支平

查看更多 →

或实际成本超出预算时，及时获取超预算通知，防止潜在成本超支。 创建成本监控，华为云成本中心的成本监控引入机器学习，对客户历史消费数据进行建模，对于不符合历史数据模型的成本增长，识别为异常成本记录，同时提供异常增长的Top潜在原因。客户可设置监控提醒，定期获取影响成本高的异常记录提

查看更多 →

使用成本中心的成本监控，您可以及时识别成本的异常增长。 成本监控引入机器学习，对客户历史消费数据进行建模，对于不符合历史数据模型的成本增长，识别为异常成本记录，同时提供异常增长的Top潜在原因。 客户可设置监控提醒，定期获取影响成本高的异常记录提醒，并根据系统提供的潜在原因，结合成本分析和业务情况进行深入分析，进而快速做出反应，维持预期的成本支出。

查看更多 →

华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

查看更多 →

客户与工单 单击客户与工单tab，可查看该通通话所关联的客户与工单信息。 操作步骤： 单击通话详情页的<客户与工单>，如下图所示： 图1 客户与工单 客户与工单页面，上半部分展示了客户信息，中间部分包含客户详情、历史工单、历史通话、聊天历史、跟进历史标签页。下半部分为新建工单模块。

查看更多 →

导入客户查询 坐席可以根据“导入坐席”进行简单查询。输入“导入坐席”后，单击<查询>按钮，在列表处即可显示符合查询条件的结果。 图1 导入坐席查询 简单查询操作很简单，但是可以查询的字段很少，并且不能进行组合条件的查询，有些不方便。为了弥补简单查询的不足，系统提供了高级查询功能。

查看更多 →

客户服务包 操作场景 如果您想要专业设计师为您设计网站，可以购买企业门户客户服务包（套餐）服务，客户服务包会在多终端自适应版本的基础上为您提供一对一专属设计师，对网站进行设计和制作。 前提条件 已注册华为帐号，开通华为云并完成实名认证。 购买客户服务包（套餐） 登录企业门户控制台

查看更多 →

报备客户 报备客户是华为云为解决方案提供商提供的一种预先登记客户，抢占客户拓展先机的机制，以防止伙伴间、伙伴与华为云间的客户拓展冲突。 合作伙伴可以报备客户，报备通过后，在报备有效期内，合作伙伴须发送邀请链接给客户进行注册、关联。客户收到邀请链接后，可自助完成注册、关联。 合作伙

查看更多 →

处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息，客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签，可以查看场景名

查看更多 →

给客户开票 开具云商店发票 退回云商店发票 撤销云商店开票 父主题： 售后管理

查看更多 →

效精准地识别潜在漏洞，为客户提供专业的修复建议，帮助客户降低资产安全风险。 云日志审计服务 一站式的日志数据云端管理平台，致力于提供事后溯源取证的安全能力。通过对日志数据的接收、解析、管理，对各种安全威胁和异常行为事件进行溯源取证，为管理人员提供全局的视角，确保客户业务的不间断运营安全。

查看更多 →

拟化以简化管理。 客户端替换 在迁移到华为桌面云后，需要更新或替换终端设备（客户端设备），以支持新的桌面云平台。 主要活动： 客户端设备分析：评估现有客户端设备（如PC、薄客户端、移动设备等）的兼容性。 替换或更新客户端：选择合适的华为终端设备，或者更新现有设备的客户端软件以支持华为桌面云。

查看更多 →

客户管理 在新建客户信息页，输入客户信息 表1 客户信息输入说明 输入项 输入说明 客户编码 必填项，编码可基于企业规则规范定义 客户名称 必填项，手动输入 客户分组 非必填项，可以在客户管理->客户分组管理功能中设置客户分组 客户类型 非必填项，可以在客户管理->客户类型功能中设置客户类型

查看更多 →