更新时间:2024-04-28 GMT+08:00
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导入客户查询

坐席可以根据“导入坐席”进行简单查询。输入“导入坐席”后,单击<查询>按钮,在列表处即可显示符合查询条件的结果。

图1 导入坐席查询

简单查询操作很简单,但是可以查询的字段很少,并且不能进行组合条件的查询,有些不方便。为了弥补简单查询的不足,系统提供了高级查询功能。

操作步骤:

  1. 单击<高级查询>按钮,显示高级查询页面,高级查询条件包括快捷查询、默认查询条件和自定义查询条件,如下图所示
    图2 高级查询

    高级查询条件说明,见下表:

    表1 高级查询字段

    查询字段名称

    描述

    导入状态

    该批次的导入状态,分为:导入成功,导入失败

    导入坐席

    导入坐席

    导入批次

    导入批次

    导入时间

    导入时间

  1. 输入高级查询条件,单击“搜索”,输入高级查询条件进行搜索后结果根据搜索条件显示,并把查询条件展示在列表页,如图
    图3 高级查询条件搜索
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