连接类 连接数据库报错Access denied mariadb-connector SSL方式连接数据库失败 RDS for MySQL建立连接慢导致客户端超时报connection established slowly root账号的ssl_type修改为ANY后无法登录 通过DAS登录实例报错Client

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SQL类 建表时timestamp字段默认值无效 索引长度限制导致修改varchar长度失败 delete大表数据后，再查询同一张表时出现慢SQL 更新emoji表情数据报错Error 1366 存储过程和相关表字符集不一致导致执行缓慢 报错ERROR [1412]的解决方法 存在外键的表无法删除

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SQL类 建表时timestamp字段默认值无效 索引长度限制导致修改varchar长度失败 delete大表数据后，再查询同一张表时出现慢SQL 更新emoji表情数据报错Error 1366 存储过程和相关表字符集不一致导致执行缓慢 报错ERROR [1412]的解决方法 存在外键的表无法删除

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证件类 功能介绍 身份证识别 自动识别身份证上的全部信息，支持身份证正反面识别，一次扫描即可识别身份证号码、姓名、地址等全部信息。 户口本识别 自动识别居民户口本户主页及成员页，并返回部分关键字段信息。 驾驶证识别 自动识别驾驶证正页与副页上的全部信息，自动提取出姓名、性别、领证

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公共类 视频直播有哪些计费项？如何知道自己需要支付哪些费用？ 使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 如何修改直播服务的计费方式？ 不使用时是否需要停用或删除直播服务？ 如何查看直播按需资源的使用量和消费金额？ 直播流量计费是按下行流量还是上行流量？ 如何估算视频直播的流量消耗？

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VNC登录类 VNC方式登录弹性 云服务器 时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录弹性云 服务器 后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录弹性云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？

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通用类 CDM 与其他数据迁移服务有什么区别，如何选择？ CDM有哪些优势？ CDM有哪些安全防护？ 如何降低CDM使用成本？ CDM未使用数据传输功能时，是否会计费？ 已购买包年包月的CDM套餐包，为什么还会产生按需计费的费用？ 如何查看套餐包的剩余时长？ 套餐包到期未续订或按需资源欠费时，我的数据会保留吗？

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镜像优化类 一定要在云服务器中安装Guest OS driver吗？ Windows操作系统为什么要安装并更新virtio？ 通过镜像文件注册私有镜像过程中，系统会对镜像做哪些修改？ 创建私有镜像前云服务器、裸金属服务器或镜像文件需要完成哪些初始化配置？ Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置，怎么办？

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镜像删除类 云服务器退订或删除后，使用该云服务器创建的私有镜像是否自动删除？ 使用云服务器创建的私有镜像存储在OBS中，退订或删除云服务器不会对私有镜像造成影响，您仍可以继续使用。 我的镜像配额不够了，想删除其中一个镜像，但是这个镜像曾共享给了其他人，能删除吗？ 基于项目ID共享

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功能类 是否支持增量迁移？ 是否支持字段转换？ Hadoop类型的数据源进行数据迁移时，建议使用的组件版本有哪些？ 数据源为Hive时支持哪些数据格式？ 是否支持同步作业到其他集群？ 是否支持批量创建作业？ 是否支持批量调度作业？ 如何备份CDM作业？ 如何解决HANA集群只有部分节点和CDM集群网络互通？

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计费类 套餐包购买后是否支持退款 服务当前处于商用还是免费阶段 如何收费 如何续费 查看套餐用量明细、账单明细 账号中存在 语音合成 服务的套餐，但是为什么却收到了欠费的信息 欠费后充值账户，为什么调用SIS API仍返回'resource type is RESTRICTED' 欠费后套餐包能否继续使用

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其他类 企业门户有 企业邮箱 吗？ 没有，华为云包含企业邮箱服务，具体请参考：https://www.huaweicloud.com/marketplace/activity/mail.html。 企业门户提供哪些售后服务？ 您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助：

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概念类 什么是弹性文件服务？ 什么是SFS Turbo？ SFS、OBS和EVS有什么区别？

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使用类 导出的数据库结果集显示乱码时如何处理 DAS连接第三方客户端使用注意事项 数据管理服务的用户名及密码是什么 如何处理获取表超时问题 如何修改字符集排序规则 新建数据追踪任务时，报错“当前用户不具有全局OBS Operator权限”

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连接类 root账号的ssl_type修改为ANY后无法登录 SSL使用与介绍 对各个IP地址的解释说明 客户端TLS版本MySQL不一致导致SSL连接失败 TaurusDB建立连接慢导致客户端超时 连接数据库报错Access denied mariadb-connector SSL方式连接数据库失败

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咨询类 DMAX否支持车辆、人员打点，街区高亮，放大缩小，GIS地图组件，高德、百度地图？ W，这个代表该街区有问题且被处理完成的标识，可以做到吗？ 车辆和人员信息、车辆和人员位置，能否每隔几分钟刷新在街区上展示？ 实时监控视频，可以通过ISDP+接口实现吗？ AppCube开发

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驱动安装类 一定要在云服务器中安装Guest OS driver吗？ Windows操作系统为什么要安装并更新virtio？ 为什么Windows云服务器安装Guest OS driver会失败？ Windows系统如何安装PV driver？ Windows系统如何安装virtio？

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云服务器类 在专属主机和共享宿主机上创建的云服务器有什么区别？ 在专属主机上创建云服务器有什么限制吗？ 能在同一台专属主机上创建不同规格的云服务器吗？ 专属主机上的云服务器支持调整规格吗？ 为什么创建云服务器失败？ 能将普通云服务器迁移到专属主机上吗？

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呼叫类 0x04004001: 呼叫/呼集正在进行或已经连接 0x04004002: E1呼集端口没有配置 0x04004003: 请输入付费帐号的信息 0x04004004: 会议召集失败 0x04004005: 当前终端已经在通话中，请挂断后再进行呼叫! 0x04004006:

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带宽类 什么是入云带宽和出云带宽？ 静态BGP、全动态BGP、优选BGP之间有何区别？ 如何排查带宽超过限制？ 公网带宽与内网带宽有何差异？ 带宽的类型有哪些？ 独享带宽与共享带宽有何区别？ 一个共享带宽最多能对多少个EIP进行集中限速？ 包年/包月模式的带宽支持升配后再降配吗？

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通用类 对接KMS时，必须有重试，包括不限于504、502、500、429等错误码，且推荐重试3~5次。针对502和504错误码，推荐超时时间5~8秒。不建议配置过长超时时间，否则会造成客户侧无法响应。 DEW服务提供了哪些功能？ DEW采用的是什么加解密算法？ 什么是配额？ DEW服务资源分配的机制是什么？

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