其他类 云备份有配额限制吗？ 云备份存储库可以合并吗？ 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份？ 云硬盘备份数据可以导出至其他 服务器 使用吗？ 接收共享镜像时为什么需要云备份存储库？ 备份数据可以下载至本地吗？ 如何将磁盘数据复制至其他账号使用？ 收到备份失败的短信或邮件应如何处理？

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概念类 什么是全量备份和增量备份？ 备份和容灾的区别是什么？ 备份和快照的区别是什么？ 备份和镜像的区别是什么？ 云服务器 备份和云硬盘备份有什么区别？

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华为类 华为图像识别 华为图像识别（体验） 华为 图像搜索 华为 文字识别 华为文字识别（体验） 华为 人脸识别 华为 语音识别 华为 语言生成 华为 语言理解 华为 机器翻译 华为机器翻译（体验） 华为天气服务 华为天气（体验） 华为会议（体验） 华为云OBS 华为短信 华为短信（体验） 华为空气质量（体验）

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通用类 什么是QingTian Enclave? QingTian Enclave是基于QingTian架构虚拟机产品所提供的一个安全特性。借助QingTian Enclave提供的隔离、高度受限的环境，客户可以部署其安全敏感型应用程序，缩小其攻击面。 为什么需要使用QingTian

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SQL类 更新emoji表情数据报错Error 1366 索引长度限制导致修改varchar长度失败 建表时timestamp字段默认值无效 自增属性AUTO_INCREMENT为什么未在表结构中显示 存储过程和相关表字符集不一致导致执行缓慢 RDS MySQL报错ERROR [1412]的解决方法

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咨询类 华为云云手机相较于其他方案有什么优势？ 云手机支持IOS系统吗？ 云手机有root权限吗？ 云手机都有独立的公网IP吗？ 云手机服务器的收费标准是什么？ 如何获取项目ID？ 如何在单台云手机中安装APP？ 购买服务器后，需要多久开通成功？ 在管理控制台找不到我的服务器资源怎么办？

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购买类 购买实例时如何选择“子网”？ 购买实例时为何要选择VPC？ 同一区域可以购买多少个数据库安全审计实例？ 购买实例时提示资源售罄时如何处理？ 购买实例时提示配额不足时如何处理？ 在专属云上购买数据库安全服务会消耗专属云上的资源吗？ 如何为数据库安全审计续费？ 如何退订数据库安全服务？

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策略类 如何设置自动备份服务器或磁盘？ 保留策略修改后为什么没有生效？ 如何同时备份多个资源？ 如何永久保留备份？ 如何取消自动备份/复制？ 如何自动删除过期备份？ 备份为什么没有按照保留规则进行删除？

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连接类 同时拥有自定义路由和弹性公网IP的访问外网的优先级是什么？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 弹性公网IP Ping不通？ 弹性公网IP因公网链路绕行导致TTL耗尽，网络Ping不通？ EIP出现封堵后，如何处理？ 跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？ 服务器下载速度慢怎么办？

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连接类 连接数据库报错Access denied mariadb-connector SSL方式连接数据库失败 RDS for MySQL建立连接慢导致客户端超时报connection established slowly root账号的ssl_type修改为ANY后无法登录 通过DAS登录实例报错Client

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磁盘挂载类 一台弹性云服务器可以挂载多块磁盘吗？ 弹性云服务器挂载磁盘时有什么限制？ 哪些弹性云服务器支持挂载S CS I类型的云硬盘？ 控制台与弹性云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系 弹性云服务器详情页显示还有挂载点，但是挂载磁盘失败 挂载SCSI盘的Linux弹性云服务器，重启失败怎么办？

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远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？ 怎样修改远程登录的端口？

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连接类 root账号的ssl_type修改为ANY后无法登录 SSL使用与介绍 对各个IP地址的解释说明 客户端TLS版本MySQL不一致导致SSL连接失败 GaussDB (for MySQL)建立连接慢导致客户端超时 连接数据库报错Access denied mariadb-connector

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计费类 云防火墙如何收费和计费？ 云防火墙如何变更版本规格？ 云防火墙包年/包月和按需计费模式是否支持互相切换？ 如何为云防火墙续费？ 如何退订云防火墙？

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带宽类 什么是入云带宽和出云带宽？ 静态BGP、全动态BGP、优选BGP之间有何区别？ 如何排查带宽超过限制？ 公网带宽与内网带宽有何差异？ 带宽的类型有哪些？ 独享带宽与共享带宽有何区别？ 一个共享带宽最多能对多少个EIP进行集中限速？ 包年/包月模式的带宽支持升配后再降配吗？

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VNC登录类 VNC方式登录弹性云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录弹性云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？

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使用故障类 针对管理控制台的异常提示信息，应该如何处理？ 如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器？ 弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 Windows弹性云服务器没有声音？ 如何修改弹性云服务器的SID？ 为什么按需计费的弹性云服务器开机失败？ 为什么我的C6云服务器出现了性能下降现象？

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通用类 DEW服务提供了哪些功能？ DEW采用的是什么加解密算法？ 什么是配额？ DEW服务资源分配的机制是什么？ 什么是区域和可用区？ 数据加密服务是否可跨账号使用？ 数据加密服务支持通过哪些方式进行使用？ 为什么配置了数据加密服务的权限没有立即生效？

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镜像导入类 除了文档中支持的镜像格式类型，我可以使用其他镜像格式吗？ 没有对云服务器进行相关预操作会带来什么影响？ 如何将OVF、OVA文件导入云平台？ 如果操作系统类型选择错误或者系统磁盘容量填写错误怎么办？ 为什么VHD格式的镜像上传失败，任务中心查看报错为外部镜像文件的系统盘容量大于用户设置的系统磁盘容量？

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证件类 功能介绍 身份证识别 自动识别身份证上的全部信息，支持身份证正反面识别，一次扫描即可识别身份证号码、姓名、地址等全部信息。 户口本识别 自动识别居民户口本户主页及成员页，并返回部分关键字段信息。 驾驶证识别 自动识别驾驶证正页与副页上的全部信息，自动提取出姓名、性别、领证

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计费类 数据加密服务如何收费和计费？ 如何为数据加密服务续费？ 如何退订数据加密服务？ 密钥被禁用后是否还计费？ 计划删除的凭据是否还计费？ 计划删除的密钥是否还计费？ 开通密钥轮转如何收费？ 副本密钥如何收费？

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