请确认短信验证码是否被视作垃圾短信而被拦截，您可以解除应用软件的短信拦截。 请在手机短信中的“拦截短信”或“垃圾短信”中查找是否有华为云验证码相关短信。 网络通讯异常可能会造成短信丢失，请重新获取或稍后再试。您也可以尝试将SIM卡移动到另一部手机，然后重试。 为了不影响您的业务操作

查看更多 →

修改手机号 华为云客户可能同时拥有华为云账号手机号和华为账号手机号，两者可能一致，也可能不相同。 以下场景修改手机号，请参见修改华为账号手机号。 华为云账号手机号和华为账号手机号一致。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致，但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。

查看更多 →

【可选】勾选开启及配置用户协议中设置的用户协议，单击“同意并登录”。 当管理员开启了用户协议配置，具体操作请参考开启及配置用户协议，用户首次登录用户门户时必须勾选配置的协议。 当管理员修改了用户协议，具体参照请参考编辑协议，用户再次登录时必须勾选配置的协议。 在用户门户首页单击需要访问的应用 LOG O即可进入应用。

查看更多 →

是“通过手机号找回”。 输入用户信息找回密码。 选择“通过手机号找回”。 输入手机号，单击“发送验证码”。 输入收到的验证码。 输入新密码，确认新密码。 单击“确认”密码找回成功，使用新密码登录用户门户。 选择“通过邮箱找回”。 输入邮箱，单击“发送验证码”。 输入收到的验证码。

查看更多 →

在“账号与安全”页面，单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证 单击“选择其他验证方式”，选择邮箱，单击“邮件验证码”后面上午“获取验证码”，获取并输入邮件验证码，单击“下一步”。

查看更多 →

如何注销不可用手机号码（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码）对应的华为账号？ 注销的操作步骤如下： 变更账号对应的手机号码。 注销华为云业务。 根据注销成功后的页面提示前往华为账号中的“账号与安全”页面注销您的华为账号。 父主题： 注销

查看更多 →

开天工业工作台提供两种登录方式，如图1所示。 账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。如需修改密码，请参见设置/修改密码。

查看更多 →

备案短信核验成功后，管局将启动您的备案审核操作。 如果您的信息输入错误，或输入的三条信息（证件号码、手机号码、验证码）不匹配，则系统找不到对应的订单。系统提示“该条验证库里找不到记录”。请核实信息后，重新输入。 如果负责人证件号码输错5次以后，第6次输入系统提示“短信核验失败，请

查看更多 →

【可能原因】 短信验证码、手机号码或证件号码后6位，信息输入错误。 输入的信息（手机号码、证件号码后6位）与备案申请中提交的信息不一致，系统匹配不到对应的订单。 【处理方法】 请仔细核对收到的6位短信验证码。 请登录华为云备案系统，仔细核对备案订单信息中填写的手机号、证件号码。 核

查看更多 →

选择注册证件类型、录入证件号码、真实姓名、手机号、验证码并设置登录密码，信息录入完成后，单击【注册】，注册成功后即可进行登录。 忘记密码（当事人） 如果当事人已有平台账号，但在登录时忘记密码，可在登录窗口中单击“忘记密码”。 图4 忘记密码入口 录入注册时使用的证件类型和号码，输入注册手机号和验证码并重新设置登

查看更多 →

至少包含字母和数字，不能包含空格。 密码强度：勿使用其他账号的密码。 如果您有其他设备使用此账号，设置新密码后需重新登录，以确保正常使用华为服务。 修改个人华为账号的密码 适用于修改个人华为账号（包括购买AppStage的租户开通者的个人华为账号、通过邀请成员加入组织的个人华为账号）的密码。为保障账号安全，建议定期更新密码。

查看更多 →

消息接收设置”页面设置短信/邮件的接收语言以及伙伴所在的时区。 设置完成后，系统默认在工作时间发送的消息通知会根据伙伴设置的时区的对应时间发送，伙伴收到的短信、邮件中的时间会根据设置的时区展示。 父主题： 伙伴信息管理

查看更多 →

进入华为云首页，单击页面右上角的“注册”。 设置手机号并单击“获取短信验证码”。 该手机号未注册过华为云账号，或已注册过华为云账号，但帐号数量未超过3次。 输入短信验证码、密码并勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》和《隐私政策声明》”。 该手机号已注册过华为云帐号，且帐号数量已

查看更多 →

至少包含字母和数字，不能包含空格。 密码强度：勿使用其他账号的密码。 如果您有其他设备使用此账号，设置新密码后需重新登录，以确保正常使用华为服务。 修改个人华为账号的密码 适用于修改个人华为账号（包括购买AppStage的租户开通者的个人华为账号、通过邀请成员加入组织的个人华为账号）的密码。为保障账号安全，建议定期更新密码。

查看更多 →

response time 状态码 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码

查看更多 →

lient-id换成ISV应用模板的client_id。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 mobile 是 String 接收验证码的手机号。 verify_code 是 String 接收到的验证码。 password 是 String 新密码。 响应参数

查看更多 →

修改华为云账号邮件地址（业务邮件地址） 如果原华为云账号的邮件地址与华为账号的邮件地址不一致，升级后邮件地址同步失败时原华为云账号的邮件地址会在“华为云业务信息”区域显示为“业务邮件地址”，您可以查看并修改业务邮件地址。 业务邮件地址仅用于华为云业务，可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。 进入“基本信息”页面。

查看更多 →

需要先从租户管理员处获取企业邀请码 操作步骤 在登录页面点击“短信登录” 按钮 图1 ISDP+登录页面 输入相关未注册手机号，并获取验证码输入后点击登录 图2 输入手机号与验证码信息页 勾选同意《服务协议》并输入企业邀请码，点击确认后即注册成功 图3 输入企业邀请码 无企业邀请码请联系相关系统管理员获取

查看更多 →

用户如果忘记密码，单击“忘记密码”，系统自动跳转到密码重置界面，输入 手机号和验证码，重置完新密码后就可以重新登录了。 图3 找回密码 添加企业 登录成功后，首先需要绑定体检的企业。单击左上方“选择企业”打开企业列表，单击“添加企业”按钮，选择企业所在的省份，并根据提示绑定实名账号和密码，绑定成功后联

查看更多 →

验证码管理 是否需要验证 查询已验证的列表 验证联系方式 获取验证码 父主题： API v2（推荐）

查看更多 →

获取验证码 描述 修改用户手机或邮箱时，需要获取验证码。企业用户通过该接口获取验证码，系统会向用户的手机或邮箱发送，验证码1分钟内有效。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/dcs/memb

查看更多 →