PTR 冲突 无限制 无限制 无限制 无限制 重复 无限制 SRV 冲突 无限制 无限制 无限制 无限制 无限制 重复 解析记录的限制规则如下： 重复：表示已有同类型解析记录，无法添加重复规则。 冲突：表示当“主机记录”相同，两种解析记录类型不允许共存。 无限制：表示添加的两种解析记录类型互不影响。

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邮件列表 支持用户筛选未读、有/无附件、已回复、已转发邮件； 邮件默认按照收发件时间倒叙展示，支持用户切换为按发件人、按主题排序； 邮件按照时间排序时，支持根据天、周、月的目录维度查找邮件； 支持用户在邮件列表中快捷执行删除操作； 支持批量操作邮件（移动到、标记为、删除），右键单

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在“选择实例”下拉列表框中，选择需要设置邮件通知的实例。 设置邮件通知，相关参数说明如表1所示。 图1 设置邮件通知 表1 邮件通知参数说明 参数名称 说明 取值样例 邮件通知 开启或关闭邮件通知。数据库安全审计默认开启邮件通知，当数据库发生设置的告警事件或生成报表时，数据库安全审计将发送通知邮件。 ：开启 ：关闭

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修改邮件地址 华为云客户可能同时拥有华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址，两者可能一致，也可能不相同。 以下场景修改邮件地址，请参见修改华为账号邮件地址。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址一致。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址不一致，但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。

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SMTP服务地址:端口 开通邮箱SMTP功能时，配置的 服务器 地址和端口号。常用邮箱开启SMTP功能后，发送邮件服务器地址及端口，请参见常用邮箱SMTP服务器地址及端口中操作获取。 用户名 邮箱的用户名，如果未修改过，默认为邮箱地址。 示例：以网易163邮箱为例，此处可配置为example@163.com。

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String 发送的实体的MIME类型，如：application/json。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 template_id 否 String 邮件模板ID。 响应参数 状态码： 400 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code

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单击“添加记录”，弹出“添加记录”页面。 根据界面提示填写参数配置，参数信息如表1所示。 表1 参数说明 参数名 描述 取值样例 主机记录 主机记录指 域名 前缀。 example 记录类型 记录集的类型，此处为CNAME类型。 CNAME-Canonical name 线路类型 一般情

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单击“添加记录”，弹出“添加记录”页面。 根据界面提示填写参数配置，参数信息如表1所示。 表1 参数说明 参数名 描述 取值样例 主机记录 主机记录指域名前缀。 example 记录类型 记录集的类型，此处为CNAME类型。 CNAME-Canonical name 线路类型 一般情

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证书签发后添加的解析记录即可删除。 如您上一次申请证书时添加的解析记录未删除，本次申请证书添加的解析记录将不会生效，请您确认是否未删除上一次解析记录。 记录配置出错 请您检查“主机记录”、“类型”或“记录值”是否填写正确。 图6 配置记录 配置的生效时间过长，生效时间还未到，因此无法查询到数据。 请您检查生

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配置接触记录数据项 新增自定义扩展字段 新增基础扩展字段 配置接触客户信息栏 父主题： 座席工作台

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授权 配置完成后，单击“保存”。 在弹出的确认框中单击“确定”，资源记录器配置成功。 修改资源记录器 资源记录器开启并配置完成后，您可以随时修改资源记录器的配置。 进入“资源记录器”页面。 单击页面上方的“修改资源记录器”。 图7 修改资源记录器 修改资源记录器的相关配置。 修改完成后，单击页面下方的“保存”。

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配置认证服务器 配置无线认证模板（用户名密码认证） 在WAC认证界面，创建SSID信息，与WAC设备侧保存一致。对通过WAC上线的用户进行认证。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“ > 高级配置”。 在高级配置界面选择“网络配置

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审批人为空处理 启用邮箱通知：启用后，待办消息会以邮件的形式发送给对应负责人。使用租户邮件服务器发送邮件时，请提前配置企业邮件服务器，详情请参见设置租户邮件服务器。审批人未配置邮箱时，发送邮件通知操作将会被直接忽略，因此成员邮箱未配置导致的邮件发送失败，不会影响流程的继续进行。 图15 启用邮箱通知

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配置服务器 通过分配的公网IP-121.36.25.2远程服务器配置。 Hosts配置 图1 Hosts配置 IIS组件安装 图2 IIS组件安装 父主题： 安装测试环境

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如何更改邮件默认签名？ 打开 WeLink ，点击“左上角头像>设置>应用设置>邮件>邮件签名”编辑个性签名。 父主题： 邮件

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邮箱可以发送营销邮件吗？ 华为云 企业邮箱 是企业员工通信、办公场景，不支持营销邮件推送、API调用发送场景、通知/验证邮件推送等场景。 父主题： 邮箱收发问题

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重发邮件通知 操作场景 当用户已有桌面且需要为用户再次发送开通通知邮件时，管理员可在管理控制台上重发通知邮件。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待重发通知用户的操作列，单击“更多 > 重发通知”。 进入“重发通知”窗口。

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向标注成员发送邮件 功能介绍 向标注成员发送邮件。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/datasets/{d

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String 托管该记录的zone_name。 type String 记录类型。 取值范围： 公网支持修改类型：A、AAAA、MX、CNAME、TXT、NS、SRV、CAA。 内网支持修改类型：A、AAAA、MX、CNAME、TXT、SRV。 ttl Integer 解析记录在本地DNS

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、网关配置、基础表配置、页面配置、网关监控、证书管理、休息原因设置、提示音配置、接触记录数据项配置、资源转储配置、加密信息管理、语音静默座席配置、座席路由规则配置、消息流控管理、邮件签名、系统参数配置、特殊名单管理、SP管理、联邦APP管理、UC集成配置、语音通知配置、身份验证配置、骚扰记录审核。

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服务器基础配置 本方案基于H CS 底座部署，华为云的欧拉系统：基于稳定的Linux内核研发出面向企业级的通用服务器架构平台——Euler OS（Open Euler OS 2.8开源欧拉操作系统），支持ARM64鲲鹏处理器和容器虚拟化技术。 由HCS底座运维人员提供相关的操作系统、镜像和 云服务器 。

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