错误提示如下所示，排查以下原因： 记录值错误：请检查 域名 配置后台，记录值是否存在空格或其他填写错误，建议点击记录值右侧 复制图标，粘贴记录值至域名配置后台，以此避免手动输入错误； 冲突问题： 域名原有MX和TXT记录冲突：若该域名设置过其他邮箱的MX和TXT记录，请修改为华为云 企业邮箱 的MX和TXT；

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邮箱 服务器 域名地址：邮箱服务商提供的域名地址。 10 mailserver.example.com. 权重 可选参数，返回解析记录的权重比例。默认值为1，取值范围：0~1000。 仅支持为公网域名的记录集配置此参数。 当域名在同一解析线路中有多条相同类型的解析记录时，可以通过“权重”设置解析记录的响应比例。详细内容请参见配置权重解析。

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常用邮箱的解析记录示例 云解析服务可以为您的邮箱提供解析服务，邮箱解析配置的详细指导请参见快速添加邮箱域名解析。 配置邮箱解析主要涉及如下类型的记录集： MX：用于设置邮箱服务器地址 TXT：用于设置邮箱的反垃圾邮件策略 CNAME：用于设置通过mail方式登录Web邮箱，以及在不同邮件传输协议下访问邮箱服务器

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动创建的记录集，用于标识域名具有最终解释权的主权威DNS服务器和权威DNS服务器。 邮箱解析相关的MX、CNAME以及TXT类型的记录集，详细含义可参考常用邮箱的解析记录示例。 图5 邮箱解析记录集列表 （可选）修改 DNS服务器地址 您的域名使用华为云DNS服务器地址解析才能确保1添加的解析记录生效。

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邮箱解析：主域名example.net配置MX解析记录和A记录不冲突，详细请参见添加MX类型记录集。 上述A类型解析记录、CNAME类型解析记录、MX类型解析记录具体配置请参考图1。 图1 配置解析记录 （不推荐）方案二：规避方案 个别中小企业没有专业的技术人员或运维人员，无法配置301/302跳转，希望域名example

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无限制 无限制 重复 解析记录的限制规则如下： 重复：表示已有同类型解析记录，无法添加重复规则。 冲突：表示当“主机记录”相同，两种解析记录类型不允许共存。 无限制：表示添加的两种解析记录类型互不影响。 当出现“与已有解析记录冲突”提示时，如果仍要添加某一记录集，您可以采取如下处理方式：

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单击“确定”，完成记录集的添加。 您可以在域名对应的记录集列表中查看添加的记录集。当记录集的状态显示为“正常”时，表示记录集添加成功。 步骤五：更改域名的DNS服务器 当通过云解析服务创建公网域名后，系统默认生成的NS类型记录集的值即为云解析服务的DNS服务器地址。 如果域名的DNS服务

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冲突：表示当“主机记录”相同，在同一解析线路下，两种解析记录类型不允许共存。 无限制：表示添加的两种解析记录类型互不影响。 配置CNAME记录集的过程中，常见的解析记录冲突有以下两种： CNAME记录和A记录冲突 Q：如何处理 需要删除A记录，然后再去配置CNAME记录集。 Q：删除A记录是否无法访问网站

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和TXT记录集是冲突的。此时，可以选择设置不同的“主机记录”来为域名添加CNAME记录集。 邮箱解析的配置，如表2所示。 详细的邮箱解析配置步骤，请参见配置邮箱解析。 表2 邮箱解析记录 记录集类型 主机记录 值 说明 MX - 5 mx01.mailserver.com 10 mx02

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DNS记录的同步和更新越慢。 “值”：修改为已复制的WAF CNAME地址。 其他的设置保持不变。 关于修改解析记录： 对于同一个主机记录，CNAME解析记录不能重复，您需要将已存在的解析记录的CNAME修改为WAF CNAME地址。 同一解析记录下，不同DNS解析记录类型间可能

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MX优先级有什么意义？ MX优先级，用来指定邮件服务器接收邮件的先后顺序，数值越小优先级越高。 当DNS服务器的解析记录中只有一条MX记录时，MX优先级没有意义。 当DNS服务器的解析记录中存在多条MX记录时，邮件发送方的DNS服务器会优先把邮件投递到MX优先级高的邮件服务器。

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用于对域名进行标识和说明，可填写任意的信息。主要用于以下场景： 记录DKIM的公钥，用于反电子邮件欺诈。 用于记录域名所有者身份信息，用于域名找回。 填写用户所需的任意文本记录。 配置规则： 文本记录需要由半角双引号包裹。 支持单个或多个文本记录，多个文本记录之间以换行符分隔。 最多可以输入50个不重复的文本记录。

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进入域名解析列表。 在域名列表选择要配置的域名，点击右侧解析。 添加MX记录 点击解析列表左上角添加记录，MX记录如下表，分别添加优先级5、10的两条记录。 记录类型 主机记录 线路类型 邮件服务器/记录值 MX优先级 TTL MX @ 默认 mx1.sparkspace.huaweicloud

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单击需要添加MX邮箱解析的域名名称，进入“解析记录”界面。 在CNAME解析记录所在行，单击“删除”，弹出“删除记录集”对话框。 图3 CNAME解析记录 单击“是”，完成CNAME解析记录的删除。 添加A解析记录。 单击“添加记录集”，弹出“添加记录集”对话框。 增加如图4所示解析记录，单击“确定”。

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记录集及类型 记录集简介 云解析服务的解析记录由各种类型的记录集（Record Set）组成，是指一组资源记录的集合。这些资源记录属于同一域名，用于定义域名支持的解析类型以及解析值。 当您已经在云解析服务中创建完域名，需要对其进行域名级别的拓展或记录域名的详细信息，通过添加记录集来实现。

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企业邮箱登录失败？ 登录企业邮箱web端，如果登录失败，则密码错误，建议更改邮箱密码后重新登录；如果登录成功，请联系企业邮箱管理员登录管理后台正确配置。 父主题： 邮件

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message size 退信是由于您发送的邮件总容量超过了收件方服务器对于接收到的邮件总容量的限制，建议给收件方发送一个简短的信件或者以其他方式联系收件方，将情况进行说明，确认对方服务器允许接收的最大容量限制，根据对方提供的信息将您的附件分为多次分别发送给对方或者使用压缩软件分割压缩后发送给对方。谢谢。

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添加记录集 记录集类型及配置规则 添加A类型记录集 添加CNAME类型记录集 添加MX类型记录集 添加AAAA类型记录集 添加TXT类型记录集 添加SRV类型记录集 添加NS类型记录集 添加CAA类型记录集 添加PTR类型记录集 父主题： 解析记录管理

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域名配置 1. 前往“联营服务-企业邮箱管理”，进入域名配置 2. 前往域名管理，创建域名 3. 输入域名（没有域名，前往华为云官网购买） 4. 前往域名管理后台（请在购买的域名服务商的域名后台，进行配置。如在华为云购买的域名，则可在华为云域名管理后台配置解析），按照如下所示配置DNS。

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将域名指向另外一个域名 MX – 将域名指向邮件服务器地址 TXT – 设置文本记录 SRV – 记录提供特定服务的服务器 记录集的值 填写记录集的值。 主机记录 填写主机记录。 主机记录指域名前缀，如不填写，默认添加时使用内网域名。当“记录集类型”选择“CNAME”时，主机记录为必填项。 TTL（单位：秒）

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将域名指向另外一个域名 MX – 将域名指向邮件服务器地址 TXT – 设置文本记录 SRV – 记录提供特定服务的服务器 记录集的值 填写记录集的值。 主机记录 填写主机记录。 主机记录指域名前缀，如不填写，默认添加时使用内网域名。当“记录集类型”选择“CNAME”时，主机记录为必填项。 TTL（单位：秒）

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