60的整数，配置为空表示永久保存。 选择转储报表，支持多选，包括： 虚拟呼叫中心性能报表 虚拟呼叫中心性能按接入码统计报表 IVR流量报表 IVR流量按接入码统计报表 技能队列性能报表 技能队列性能按接入码统计报表 座席性能汇总报表 技能队列汇总报表 座席外呼汇总报表 座席接续操作详情报表

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在逻辑库列表页面，单击右侧操作栏的“配置SQL黑名单”。 图1 配置SQL黑名单 在配置SQL黑名单弹窗中，单击“编辑”，按需输入前缀匹配、全量匹配、正则匹配的SQL信息，设置完成后单击“确定”即可。 前缀匹配：禁止在对应逻辑库执行带有某些关键字的SQL语句，例如带有DROP或者DELETE的SQL语句。

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配置Mysql监控项 在“编辑【Mysql数据库】监控配置”页面配置以下参数： 采集间隔：默认60s，此处不支持修改。 是否采集原始sql：默认配置为否，只采集不带参数的sql，如select name from user where id=?当配置为是时，调用链中会采集包含实际参数的sql，如select

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配置MySql源端参数 支持从MySQL导出数据。 表1 MySQL作为源端时的作业参数 参数类型 参数名 说明 取值样例 基本参数 使用SQL语句 导出关系型数据库的数据时，您可以选择使用自定义SQL语句导出。 否 SQL语句 “使用SQL语句”选择“是”时，您可以在这里输入自

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Manager，选择“集群 > SQL防御”，打开SQL防御页面。 参考添加 MRS SQL防御规则添加针对HetuEngine的SQL防御规则。 HetuEngine SQL引擎支持的各类型SQL防御规则可参考MRS SQL防御规则。 例如添加一条规则ID为“static_0001”，SQL语句中count

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在“选择实例”下拉列表框中，选择需要生成审计报表的实例。选择“报表管理”页签。 在需要生成报表的模板所在行的“操作”列，单击“立即生成报表”。 在弹出的对话框中，单击，设置报表的开始时间和结束时间，选择生成报表的数据库。 单击“确定”。 系统跳转到“报表结果”页面，您可以查看报表的生成进度。报表生成后，您可以“预览”或“下载”报表，如图13所示。

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AAD”，进入“Anti-DDoS流量清洗”界面。 选择“公网IP”页签，在待查看监控报表的公网IP地址所在行，单击“查看监控报表”。 图1 查看监控报表 在“监控报表”页面，可以查看该公网IP报表的详细指标，如图2和图3所示。 可查看包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时流量情况、24小时异常事件等信息。

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新增业务报表数据源：首次使用数据源进行报表开发，需要先新增数据源后才能使用。 新增业务报表页面：业务报表以页面来呈现，开发报表需要先新增报表页面。如需对页面进行管理，请参见在监控服务管理业务报表页面。 开发业务报表：为报表新增数据图表，以图表来体现业务数据的动态变化。 基于数仓配置图表：新增wareh

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和node模式下均可查看此报表。 Configuration settings 节点配置。 节点范围报表，仅node模式下可查看此报表。 SQL Detail SQL语句文本详情。 数据库、节点范围报表，cluster模式和node模式下均可查看此报表。 Database Stat

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和node模式下均可查看此报表。 Configuration settings 节点配置。 节点范围报表，仅node模式下可查看此报表。 SQL Detail SQL语句文本详情。 数据库、节点范围报表，cluster模式和node模式下均可查看此报表。 Database Stat

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配置HetuEngine SQL诊断功能 HetuEngine SQL诊断功能介绍 HetuEngine QAS实例可对用户的SQL执行历史记录提供自动感知、自动学习、自动诊断服务，提升在线SQL运维能力，自动加速在线SQL分析任务，开启SQL诊断能力后，系统可实现如下能力： 自

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配置MySQL源端参数 作业中源连接为云数据库MySQL/MySQL数据库连接时，源端作业参数如表1所示。 表1 MySQL作为源端时的作业参数 参数名 说明 取值样例 使用SQL语句 导出关系型数据库的数据时，您可以选择使用自定义SQL语句导出。 否 SQL语句 “使用SQL语

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Manager，选择“集群 > SQL防御”，打开SQL防御页面。 参考添加MRS SQL防御规则添加针对Spark的SQL防御规则。 Spark SQL引擎支持的各类型SQL防御规则可参考MRS SQL防御规则。 例如添加一条规则ID为“static_0001”，SQL语句中count d

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和node模式下均可查看此报表。 Configuration settings 节点配置。 节点范围报表，仅node模式下可查看此报表。 SQL Detail SQL语句文本详情。 数据库、节点范围报表，cluster模式和node模式下均可查看此报表。 Database Stat

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自定义报表 根据企业需求支持自定义报表展示 展示入口 图1 展示入口 创建自定义报表 应用创作：在应用创作创建应用，应用分为分析应用和查询应用，分析应用支持图表和表格，查询应用支持表格。 图2 应用创作1 图3 应用创作2 仪表盘：可在仪表盘中查看搭建的图表，并指定查看人员。 图4

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选择完成业务对象即可为该业务对象配置数据，以“人员管理”为例，选择“人员管理”并配置报表，即可以企业内的人员信息为基础配置数据，自定义数据不支持跨业务对象查询，一个数据仅可查询一个业务对象。 图1 报表中心选择业务对象 点击“新增数据源”按钮 输入数据源信息 图2 报表中心新建报表信息 表1 新建报表输入项说明

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外呼任务报表 外呼任务监控报表 业务结果报表 查看智能机器人外呼通话记录 座席工作统计 回铃音识别 父主题： 配置智能外呼

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IVR流量报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > IVR流量报表” ，可查询IVR流量报表信息。 图1 IVR流量报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。

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VDN话务间隔报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > VDN话务间隔报表”，可查询VDN话务间隔报表信息。 图1 VDN话务间隔报表 统计步长：包括15 分钟、30 分钟、1 小时，默认15分钟。 开始时间：只能查询往前7天的数据，开始和结束时间跨度不能超过1天。

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目标用户。 支持按目标资源呈现运维统计趋势图，最多可选择5个目标资源。 前提条件 已获取“运维报表”模块管理权限。 操作步骤 登录 堡垒机 系统。 选择“审计 > 运维报表”，进入系统报表查看页面。 单击各运维统计数据页签，查看各运维统计数及趋势如何详细信息。 详细介绍请参见如下说明。

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找到目标报表模板，单击生“成报表”。 在左侧导航栏中，选择“报表分析 > 报表查看”。 单击“下载”，将报表下载到本地。具体操作，请参见下载并查看报表。 图2 生成报表 如果需要根据报表模板“定时发送报表”，请参考此步骤： 找到目标报表模板，单击“定时报表配置”。 在定时报表配置对话框中，设置定时报表生成。

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