设备已激活，无SIP号，怎么处理？ “设置“>“高级设备“>“解除绑定“后重启设备，并重新激活。 父主题： 运维类

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华为账号开通不了华为云，怎么办? 请逐条排查以下原因分别进行处理，如还不能解决，请通过网址https://www.huaweicloud.com/service/contact.html联系我们： 华为账号的邮件地址已注册/开通过其他华为云业务，请更换华为账号邮件地址或直接用该邮件地址登录华为云。

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如何预防帐户暴力破解攻击？ 暴力破解来源 攻击源可分为华为云攻击源和非华为云攻击源。 华为云攻击源：被攻击原因及处理办法详情请参见收到来自华为云IP的暴力破解告警如何处理？，日常预防措施请参见预防措施。 非华为云攻击源：被尝试破解或已被破解告警信息处理办法详情请参见帐户被暴力破解

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查询 域名 注册信息：检查域名是否过期、状态是否正常、是否通过华为云DNS解析 查看域名解析是否生效：检查域名解析是否生效 查看域名解析配置：检查域名解析配置是否正确 查看域名备案状态：对于部署在中国大陆区域的网站，检查是否通过备案审核 查看网站配置：检查网站本地网络环境、网站 服务器 配置是否正常 提交工单 查询域名注册信息

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系统自动读取当前云服务器的公网IP，无需配置。 （可选）更改DNS服务器地址。 如果域名为非华为云注册的域名并且非华为云DNS服务器，系统无法直接解析域名。若要正常解析域名，请到DNS服务商将DNS服务器改为如下华为云DNS服务器。 在华为云注册的域名，请忽略此步骤。 更改后的DNS服务

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系统自动读取当前云服务器的公网IP，无需配置。 （可选）更改DNS服务器地址。 如果域名为非华为云注册的域名并且非华为云DNS服务器，系统无法直接解析域名。若要正常解析域名，请到DNS服务商将DNS服务器改为如下华为云DNS服务器。 在华为云注册的域名，请忽略此步骤。 更改后的DNS服务

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升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。

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GPU裸金属服务器无法Ping通的解决方案 问题现象 在华为云使用GPU裸金属服务器时， 服务器绑定EIP（华为云弹性IP服务）后，出现无法ping通弹性公网IP现象。 原因分析 查看当前GPU裸金属服务器的安全组的入方向规则的配置，发现仅开通了TCP协议的22端口。 ping命

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华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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由浅入深，带您玩转云耀云服务器 01 了解 了解华为云云耀云服务器的使用场景和实例详情，有助于您更准确地匹配实际业务，让您的业务高效上云。 产品介绍 什么是云耀云服务器 云耀云服务器应用场景 云耀云服务器优势 云耀云服务器使用须知 03 登录 您可以通过多种方式连接实例，开启您的云耀云服务器使用之旅。

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同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？

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为多网卡Linux云服务器配置策略路由 (IPv4/IPv6) 操作场景 本文档以CentOS 8.0 64bit为例，指导用户为双网卡Linux云服务器配置策略路由。 IPv4：操作步骤 (Linux IPv4) IPv6：操作步骤 (Linux IPv6) 关于云服务器双网卡的背景知识及组网说明，请参见方案概述。

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忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 如果您忘记了华为云的登录账号，您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 如果邮箱和手机号码全部忘记，请先准备好如下材料，然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。

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获取到IPv6地址。 ipconfig 回显类似如下信息，每个网卡可以查看到IPv6地址，为2407开头的地址，表示可以自动获取到IPv6地址，不用进行配置。 对于源端和目的端的IPv6云服务器，均需要执行该操作，确保云服务器已获取到IPv6地址，否则云服务器无法通过IPv6地址进行通信。

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配置备份服务器 将一台安装了eBackup备份软件的服务器初始化为备份服务器，并配置相关参数。 前提条件 安装前准备请提前规划备份服务器的相关网络平面参数。 已准备跨平台远程访问工具如“PuTTY”。 已获取eBackup服务器“root”账号的登录密码。 操作步骤 以“root

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如果使用其他短信服务商提供的短信服务，需要联系华为运维人员新建短信模板。 以下配置以对接华为云短信平台为例，提供了具体对接配置步骤；更多类型的短信服务器对接，请参见典型配置案例。 租户管理员界面配置短信服务器对接参数。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 >

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SAP HANA服务器配置 在SAP HANA的安装过程中，安装程序使用主机名称来进行通信。因此需要配置主机名称和IP地址的映射关系。 操作步骤 登录SAP HANA主节点云服务器“hana001”，编辑/etc/hosts文件，将所有SAP HANA节点的主机名称与IP地址写入其中。

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网络配置 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 无法访问Flexus L实例 及X实例实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云服务器性能指标 父主题： Flexus L实例及X实例

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Flexus应用服务器L实例和原云耀云服务器是什么关系？ Flexus应用服务器L实例中的流量包如何使用？ 是否支持跨云迁移到Flexus应用服务器L实例？ 没有购买Flexus应用服务器L实例的权限怎么办？ Flexus应用服务器L实例有哪些套餐类型？ L实例有公网IP吗？ X实例的处理器以及基频睿频是什么？

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迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”怎么处理？ 问题描述 迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”。 问题分析 目的端系统镜像为私有镜像，该私有镜像在私有镜像列表中被删除， SMS 无法识别该私有镜像信息导致保存配置失败。 解决方案 在弹性云服务器 E CS 控制台，重装或者切换目的端主机操作系统。

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检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。

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