未收货退订操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 单击“退订管理”，查看您可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品，单击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”，选择退订原因，在“填写货物信息”处选择未收货，单击右下角“退订”。 如该订单的商品已发货在途，此时用户勾选“未收货”

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SAP应用和数据库对操作系统的要求如下表所示，具体参考SAP官方文档。 表2 SAP应用和数据库对操作系统的要求 要求 参数 数据库选择 在https://support.sap.com/pam查看支持的数据库平台 Linux操作系统版本 SLES12上安装DB212 SAP内核发行版本

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Linux 6上使用具有SAP内核7.49或更高版本的常规Software Provisioning Manager（SWPM10 <版本> .SAR），必须安装所需的libstdc ++ RPM软件包 Linux内核参数 获取SAP认证的Linux内核版本 DB2 Linux: SAP

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进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录，单击右侧操作列的“审核”。 进入“退订详情”页面，查看退订申请信息，填写审核意见并上传与用户达成一致的沟通记录或退订确认相关的附件，在“寄回地址”处选择供用户寄回硬件商品的地址信息。 界面参数“联系电话

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硬件退换货 退货/换货 查看退换货记录 父主题： 退订与退换货

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硬件终端规格参数 IdeaHub S2/ES2规格参数 表1 IdeaHub S2/ES2规格参数 型号 HUAWEI IdeaHub S2 尺寸 65英寸/75英寸/86英寸 屏幕分辨率 4K 触控点数 20点 内存 S2：8GB ES2：12GB Flash 64GB 功能&AI智能

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SAP Host Agent:4 GB SAP Host Agent:0.5 GB 处理器 大于2核 软件规划 SAP应用和数据库对操作系统的要求如下表所示，具体参考SAP官方文档 表2 要求 参数 Windows 操作系统 64Bit 版本高于Windows Server 2008

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所有光纤、网线和电源线需要考虑长度和传输距离是否能够满足环境的需求。 请选择设备名称，查看对应设备详细的硬件安装指导。 防火墙 交换机 AP 连接线缆 根据布线规划完成线缆连接，连接时注意按照规范在线缆两端打上标签。 设备配电、上电 请按照规划的配电参数和各个产品的产品文档来执行设备上电操作。 在租户网络现场，可以使用CloudCampus

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所有光纤、网线和电源线需要考虑长度和传输距离是否能够满足环境的需求。 请选择设备名称，查看对应设备详细的硬件安装指导。 AR 交换机 AP 连接线缆 根据布线规划完成线缆连接，连接时注意按照规范在线缆两端打上标签。 设备配电、上电 请按照规划的配电参数和各个产品的产品文档来执行设备上电操作。 在租户网络现场，可以使用CloudCampus

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谁负责CloudPond的硬件和软件安装？ CloudPond硬件和软件安装的所有操作均由华为云技术支持团队完成，您只需安排支持人员对接和协助即可，如提供设备供电，网络可用性保障等。 父主题： 场地安装

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所有光纤、网线和电源线需要考虑长度和传输距离是否能够满足环境的需求。 请点击以下设备名称，查看对应设备详细的硬件安装指导： AP 连接线缆 根据布线规划完成线缆连接，连接时注意按照规范在线缆两端打上标签。 设备配电、上电 请按照规划的配电参数和各个产品的产品文档来执行设备上电操作。 在租户网络现场，可以使用CloudCampus

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所有光纤、网线和电源线需要考虑长度和传输距离是否能够满足环境的需求。 请点击以下设备名称，查看对应设备详细的硬件安装指导： AR 连接线缆 根据布线规划完成线缆连接，连接时注意按照规范在线缆两端打上标签。 设备配电、上电 请按照规划的配电参数和各个产品的产品文档来执行设备上电操作。 在租户网络现场，可以使用CloudCampus

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所有光纤、网线和电源线需要考虑长度和传输距离是否能够满足环境的需求。 请选择设备名称，查看对应设备详细的硬件安装指导。 AR 交换机 AP 连接线缆 根据布线规划完成线缆连接，连接时注意按照规范在线缆两端打上标签。 设备配电、上电 请按照规划的配电参数和各个产品的产品文档来执行设备上电操作。 在租户网络现场，可以使用CloudCampus

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所有光纤、网线和电源线需要考虑长度和传输距离是否能够满足环境的需求。 请选择设备名称，查看对应设备详细的硬件安装指导。 FW 交换机 AP 连接线缆 根据布线规划完成线缆连接，连接时注意按照规范在线缆两端打上标签。 设备配电、上电 请按照规划的配电参数和各个产品的产品文档来执行设备上电操作。 在租户网络现场，可以使用CloudCampus

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设置服务器 业务端口和 服务器 的权重，单击“完成”。 支持批量设置端口和权重。 修改后端服务器的端口和权重 每台后端服务器的权重取值范围为[0, 100]，新的请求不会转发到权重为0的后端服务器上。 仅当流量分配策略为加权轮询算法、加权最少连接算法和源IP算法时支持权重设置，更多详情见后端服务器的权重。

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配置服务器 通过分配的公网IP-121.36.25.2远程服务器配置。 Hosts配置 图1 Hosts配置 IIS组件安装 图2 IIS组件安装 父主题： 安装测试环境

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配置SYS LOG 服务器 通过配置SYSLOG服务器，将系统的CPU、内存空间、磁盘空间等告警信息（也可以自定义信息）发送到对接的统一管理平台。 Syslog常被称为系统日志或系统记录，是一种用来在互联网协议的网络中传递记录消息的标准。 请确保在配置前，您的网络环境中已经搭建SYSLOG服务器。

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使用私有镜像创建的 云服务器 ，是否可以与生成镜像的云服务器硬件规格不同？ 使用私有镜像创建的云服务器，其系统盘大小可以指定，必须大于等于镜像的系统盘大小，且小于1024GB。CPU、内存、带宽、数据盘可以根据需要进行修改。 使用整机私有镜像创建云服务器时，如果整机镜像中包含了一块或

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获取认证模板ID，方便认证控制点侧进行认证相关的配置。 在站点配置左侧导航中选择“交换机 > 认证”，查看“无线认证”页签下已配置好的访客和员工认证模板。 配置认证设备。 在站点配置左侧导航中选择“交换机 > 认证”，选择“认证设备全局参数配置”页签。单击“增加”，添加认证控制点设备Stack_A，单击“确定”。

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配置认证服务器 配置无线认证模板（用户名密码认证） 在WAC认证界面，创建SSID信息，与WAC设备侧保存一致。对通过WAC上线的用户进行认证。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“ > 高级配置”。 在高级配置界面选择“网络配置

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服务器基础配置 本方案基于H CS 底座部署，华为云的欧拉系统：基于稳定的Linux内核研发出面向企业级的通用服务器架构平台——Euler OS（Open Euler OS 2.8开源欧拉操作系统），支持ARM64鲲鹏处理器和容器虚拟化技术。 由HCS底座运维人员提供相关的操作系统、镜像和云服务器。

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