远程连接 云服务器 出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云 服务器 ，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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前生成的客户端专用密码。 SMTP配置信息如下： 对于国内用户，主机名（smtp.sparkspace.huaweicloud.com）； 对于海外用户，主机名（smtp-global.sparkspace.huaweicloud.com）。 SMTP端口信息（465），端口安全

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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8公共镜像。使用涉及镜像创建的云服务器尽快迁移到S3、C3上面。 Windows Server 2012 R2的Server Manager工具与VMTools不兼容导致磁盘错误重置数据丢失 问题描述： Windows Server 2012 R2系统云服务器配置了2块数据盘，使用Windows系统自带的Server

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编排、工作流或脚本中，邮件发送功能不可用？。 用户名 填写发件人的邮箱地址。 密码 开通邮箱SMTP功能时，配置的服务器地址和端口号。常用邮箱开启“POP3/SMTP”后，发送邮件服务器地址及端口，请参考在AstroZero服务编排、工作流或脚本中，邮件发送功能不可用？中操作获取。

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连接故障或无法PING通 VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 如何防止VPN连接出现中断情况？ 使用中IPsec VPN连接中断后如何快速恢复？ VPN网关带宽到达限额时有什么影响？ IPsec VPN是否会自动建立连接？ 两个Region创建的VPN连接状态正常，为什么不能ping通对端E CS ？

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连接故障或无法PING通 VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 如何防止VPN连接出现中断情况？ 使用中IPsec VPN连接中断后如何快速恢复？ VPN网关带宽到达限额时有什么影响？ IPsec VPN是否会自动建立连接？ 两个Region创建的VPN连接状态正常，为什么不能ping通对端ECS？

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Windows弹性云服务器没有声音？ 问题描述 购买Windows弹性云服务器后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云服务器如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server

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，安装AD域和DNS服务器，不能使用添加角色向导的方式将AD域和DNS服务器安装在一起。 AD域服务安装向导 安装AD域，单击“下一步”。 单击“下一步”。 选择“在新林中新建域”，单击“下一步”。 单击“下一步”。 设置林功能级别，在下拉菜单中选择“Windows Server 2008

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。 表1 安装方式 方式 适用场景 首次安装 该服务器上未安装过ICAgent。 继承安装（Linux环境支持） 您有多个服务器需要安装ICAgent，其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent，对于没有安装ICAgent的其他多个服务器，您可以采用该安装方式。 首次安装（Linux环境）

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若您需要将不包含在Windows兼容性列表的OS版本源端服务器迁移到华为云，您可以采用以下方式： 使用 镜像服务 ，通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像。 不迁移源端服务器，直接使用公有镜像或市场镜像创建目的端服务器，然后重新部署源端服务器的应用。 使用上云迁移服务。 表1 Windows兼容性列表

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手机扫描二维码发送短信，发送成功后单击“我已发送”。 保存生成的授权密码，单击“确定”。 登录 堡垒机 web界面，进入“系统 > 系统配置 > 外发配置 > 邮件配置”。 输入smtp邮件服务器地址，发送人密码输入步骤4生成的授权密码，发送测试邮件成功则对接成功。 父主题： 系统配置类

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输入协议号码 选择服务器版本为“Windows server 2012 R2”，选择许可证类型为“RDS每用户CAL”，选择许可证数为100。 图10 选择服务器版本 完成许可证安装，激活服务器，返回RD授权管理页面，查看服务器已激活。 图11 成功安装许可证 父主题： 安装Windows

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如果465和25都提醒连接服务器失败就表明，客户企业邮件后端未开启SMTP协议，需要和客户邮箱管理员确认是否开启了SMTP发送邮件协议 如果465可以就说明， 企业邮箱 支持SSL安全通道加密；如果25可以就说明，企业邮箱通道未加密传输 如果跳转到下面这个页面，说明发送和接收的服务器地址和端口都是正确的。

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选择“角色服务”，勾选“网络策略服务器”，单击“下一步”。 安装IIS，单击“下一步”。 默认，单击“下一步”。 默认，单击“安装”。 界面显示安装过程，请等待。 安装完成后，单击“关闭”，弹出重启服务器提示框，选择“是”自动重启服务器，单击“下一步”。 服务器重启后，登录会自动弹出角色服务配置窗口，自动配置完成后单击“关闭”。

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新一次密钥。 发件人 填写发件人的邮箱地址。 SMTP服务地址:端口 开通邮箱SMTP功能时，配置的服务器地址和端口号。常用邮箱开启“POP3/SMTP”后，发送邮件服务器地址及端口，请参见常用邮箱“POP3/SMTP”发送邮件服务器地址及端口中操作获取。 用户名 简单邮件传输协

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配置连接参数 OBS连接参数说明 PostgreSQL/SQLServer连接参数说明 数据仓库 服务（DWS）连接参数说明 云数据库MySQL /MySQL数据库连接参数说明 Oracle数据库连接参数说明 DLI 连接参数说明 Hive连接参数说明 HBase连接参数说明 HDFS连接参数说明

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以及私钥密码加密文件。 服务器配置 GaussDB (DWS) 在集群部署完成后，默认已开启SSL认证模式。服务器端证书，私钥以及根证书已经默认配置完成。 SSL证书和客户端配置 用户需要配置客户端配置。 GaussDB(DWS) 提供SSL证书下载。 登录GaussDB(DWS)

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