加详细的排查步骤。 故障现象 说明 为什么购买了流量包，还会扣除余额？ 可能的原因： 您的计费方式还不是按流量计费。 域名 的业务类型为全站加速。 购买流量包的区域不对。 使用量超出了流量包的流量包规格。 接入CDN后，网站显示的内容不正确、下载的文件不正确、播放的视频不正确 可能的原因：

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当您需要通过云速建站提供的测试地址访问网站时，您可以在“管理后台”查看测试地址。 查看站点信息 登录云速建站控制台，在待查看站点所在行，查看站点的名称、站点版本、运行状态、订单号、剩余时长、CNAME解析地址、已购买的精美模板编号、共享宽带（企业版为独立带宽）大小和 华为云空间 等。 如果是企业版，您还可以查看独立IP地址和CDN状态。

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缓存预热 统计分析 CDN为您提供了相关统计报表，您可以查看并分析相关数据，及时发现异常、调整业务。 支持区域： 全部 统计说明 资源包管理 如果您的计费方式为流量计费，您可以在流量包管理页面通过购买流量包来获取更多流量抵扣优惠。您也可以在流量包管理页面查看流量包的基本信息，还可以进行相关设置。

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见如何设置余额预警阈值。 华为云流量包支持使用量预警功能，如果您正在使用流量包，那么建议您开启剩余使用量预警，当流量包剩余使用量到达预警阈值，将会给您发送短信、邮件提醒。

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续可靠运行。 资源与成本规划 表1 资源和成本规划 资源 资源说明 每月费用 CDN 计费模式：按需计费 支持使用资源包 具体的计费方式及标准请参考计费说明。 Web应用防火墙 云模式-标准版： 计费模式：包年/包月 域名数量：10个防护域名（最多支持1个一级域名） QPS配额：2

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您可以通过一键部署功能，快速完成CDN下载加速环境的创建及业务配置，并自动创建和关联CDN与OBS服务资源，如下图所示。 图1 方案架构图 该解决方案会部署如下资源： 创建对象存储服务 OBS桶，用于存储网站、论坛、APP、游戏应用的图片、视频、软件包等静态资源文件。 配置CDN加速域名源站类型为对象存储服务

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如何购买云备份复制流量套餐包？ 云备份CBR现已提供复制流量套餐包，购买套餐包后，会优先使用套餐包，超出套餐包的部分将进行按需计费。 套餐包会和具体的区域绑定，购买的套餐包只能在绑定的区域使用，该区域需要为复制发起的源区域。 套餐包重置规则说明：计费时将优先使用套餐包的额度，每月刷新

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证。 建站规格 根据您的建站需求，可选择适合您的建站产品规格，请参见表1 建站规格。 表1 建站版本 产品 模板建站 定制建站 版本 多终端自适应版 多终端独立版 客户服务包 规格 入门版、标准版、推广版、企业版。 入门版、标准版、营销版、企业版。 基础版、专业版、企业版。 支持终端类型

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计费项 计费方式 描述 基础服务计费 流量计费 适用于域名流量曲线波动较大，全天内带宽利用率小于30%，且有带宽尖峰的用户。 计费方式是流量计费时可购买流量包抵扣，CDN为您提供多种规格的流量包，详见预付费流量包。 峰值带宽计费 适用于域名流量曲线比较平稳，全天内带宽利用率大于30%的用户。

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图1展示弹性负载均衡器使用加权轮询算法的流量分发流程。假设可用区内有2台权重相同的后端 服务器 ，负载均衡器节点会将50%的客户端流量分发到其可用区中的每一台后端服务器。 图1 加权轮询算法流量分发 表2 加权轮询算法说明 概述 加权轮询算法根据组内后端服务器设置的权重，依次将请求分发给不同的服务器。权重

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资源包概述 资源包说明 视频直播为按需计费，您也可以通过预付费资源包的方式，提前购买使用额度，获取更多的优惠。套餐包的有效期为1年，超出资源包的部分自动转按需计费。如何购买资源包？ 视频直播服务暂不支持退订资源包，建议您在购买资源包前提前规划资源的使用额度。 资源包仅支持实名认证用户购买，且限本账号使用。

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费项。 转码套餐包分为标准转码套餐包和高清低码转码套餐包，两个套餐包是不可通用的，请确认是否是购买的套餐包与实际使用的转码方式不一致，导致账户余额扣费。 CDN流量套餐包仅在计费模式为“按流量”时，产生的下行流量才可使用流量包进行抵扣。请确认您的计费模式是否为“按流量”。 若您排查后不是以上原因，请提交工单处理。

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日峰值月平均计费 预付费流量包 购买相应加速区域的流量包进行抵扣。优先扣除流量包里的流量，超出部分采用按流量计费方式结算。 预付费流量包 增值服务计费 全站加速请求数 全站加速的动态请求数和静态请求数计费。 增值服务计费 服务概览和统计分析页面展示的是加速域名日志中记录的流量数据，是应用层

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点 订购次数 购买客户服务包的数量。 表2 云速建站客户服务包套餐信息 参数 参数说明 区域 选择云速建站站点所在的区域，选择方法参考购买云速建站选择哪个节点比较好？ 规格 包含入门版+基础版客户服务包、标准版+专业版客户服务包、推广版+企业版客户服务包。各个版本支持的特性详情请参见产品特性。

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次数计费。 资源类型 CDN加速的本质是缓存加速，将资源缓存到CDN节点，让用户就近访问到所需内容。 资源类型 说明 静态资源 每次访问得到的都是相同的文件。 例如：图片、视频、网站中的文件（html、css、js）、软件安装包、apk文件、压缩包文件等。 动态资源 每次访问得到的都是不同的文件。

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如何购买云备份复制流量套餐包？ 云备份CBR现已提供复制流量套餐包，购买套餐包后，会优先使用套餐包，超出套餐包的部分将进行按需计费。 套餐包会和具体的区域绑定，购买的套餐包只能在绑定的区域使用，该区域需要为复制发起的源区域。 套餐包重置规则说明：计费时将优先使用套餐包的额度，每月刷新

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同时配置CDN和WAF后，流量还会通过WAF吗？ 流量方向分以下两种情况讨论： 如果访问的资源命中CDN缓存，流量不会经过WAF，没有回源的过程，CDN直接响应终端请求。 如果访问的资源未命中CDN缓存，流量先经过WAF，然后到达源站。如下图所示。 如何同时配置CDN和WAF请参考 CDN加速 WAF防护资源。

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配置 入门版 标准版 推广版 企业版 空间大小 150G 200G 300G 500G 月流量 不限 不限 不限 不限 上传文件个数 10万个 10万个 30万个 30万个 单文件大小 500M 1G 1G 1G 表2 多终端独立版各版本站点的资源分配 配置 入门版 标准版 营销版

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服务内容 服务项 服务子项 服务内容 CDN业务咨询服务 CDN中国大陆业务咨询服务-基础版 为中国大陆客户提供专业的华为云CDN赋能培训，包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等。 CDN中国大陆业务咨询服务-专业版 为中国大陆客户提供定制化的CDN咨询或者培训服

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中的流量会上浮10%，上浮的是TCP/IP包头和TCP重传消耗的流量。 如果您购买了流量包或者全站加速请求次数包，暂不支持通过资源包ID查看对应的账单，您可以通过资源包名称来查询资源包账单，资源包名称可参考资源包获取。 账单上报周期 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费

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CDN流量和带宽的进制换算规则是什么？ CDN的基础服务费用是流量或带宽，默认的进制换算规则如下： 流量进制换算规则为1GB=1024MB。 带宽进制换算规则为1Mbps=1000Kbps。 父主题： 使用咨询

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