网站在线客服如何实现_是否可以通过VPN实现跨境访问网站？-华为云

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

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网站在线客服如何实现更多内容

是否可以通过VPN实现跨境访问网站？

是否可以通过VPN实现跨境访问网站？不可以。 VPN实现的是将云上的VPC子网和用户侧数据中心的IDC网络打通的场景，即站点与站点互通（site to site）。父主题：产品咨询

来自：帮助中心

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是否可以通过VPN实现跨境访问网站？

是否可以通过VPN实现跨境访问网站？您咨询的场景不属于此范畴。 VPN实现的是将云上的VPC子网和用户侧数据中心的IDC网络打通的场景，即站点与站点互通（site to site）。父主题：热点问题

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是否可以通过VPN实现跨境访问网站？

是否可以通过VPN实现跨境访问网站？您咨询的场景不属于此范畴。 VPN实现的是将云上的VPC子网和用户侧数据中心的IDC网络打通的场景，即站点与站点互通（site to site）。父主题：产品咨询

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是否可以通过VPN实现跨境访问网站？

是否可以通过VPN实现跨境访问网站？不可以。 VPN实现的是将云上的VPC子网和用户侧数据中心的IDC网络打通的场景，即站点与站点互通（site to site）。父主题：热点问题

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是否可以通过VPN实现跨境访问网站？

是否可以通过VPN实现跨境访问网站？您咨询的场景不属于此范畴。 VPN实现的是将云上的VPC子网和用户侧数据中心的IDC网络打通的场景，即站点与站点互通（site to site）。父主题：组网与使用场景

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实现网站HTTPS（添加SSL证书）

的企业类型网站使用。如果您是企业类型网站，建议您购买收费证书。对于政府、金融、电子商务、医疗等组织或机构，推荐使用OV型证书或安全等级最高的EV型证书，不仅让您的用户更信赖您的网站，同时对您的网站数据和身份认证安全提供更强的保障。关于收费证书选型的更多建议，请参见如何选择SSL证书？。

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我的客服

我的客服我的客服您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。我的客服快捷入口通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。快速定位客服常见问题在任

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客服与帮助

客服与帮助意见反馈在线服务了解更多

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配置移动客服

配置移动客服（可选）配置呼入流程在AICC侧配置移动客服父主题：租户管理员指南

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场景五：通过录入信息至云客服实现集成

场景五：通过录入信息至云客服实现集成概述场景介绍配置基础表测试与验证

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对接第三方平台

53或以上版本。对接客服插件云速建站提供多种客服功能，其中一部分客服功能需要对接其它第三方平台。对接爱番番对接53快照对接在线QQ客服对接TQ在线客服对接其他插件对接统计插件，统计网站页面UV、PV等网站访问信息。对接2345实用查询插件，为网站提供快捷实用工具查询（如万年历、世界时间等）。

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如何实现通过多个域名访问同一网站？

如何实现通过多个域名访问同一网站？通过域名访问网站，需要将域名创建至云解析服务，并为域名配置A类型的记录集，将域名解析至网站的IP地址实现。实现通过多个域名访问同一网站，则需要为每个域名配置一条取值相同的A类型记录集，如表1所示。为每个域名配置解析记录的详细步骤，请参见配置网站解析。

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如何实现收号功能？

如何实现收号功能？注：部分城市不支持收号功能，申请号码前可咨询华为云客服。调用“语音通知API”时设置相关参数即可实现收号功能。具体请参考语音通知API。涉及收号功能的参数有三个： collectInd：设置是否进行收号。 replayAfterCollection：当co

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如何实现业务用户登录

如何实现业务用户登录业务用户登录方式及机制业务用户账号密码校验（登录）脚本如何实现业务用户后台登录如何实现业务用户页面登录父主题：用户与权限

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如何实现人脸唤醒功能？

如何实现人脸唤醒功能？人脸唤醒功能需要通过企业智慧屏的内置WEB管理界面打开，在设备休眠后1分钟可以通过人脸进行唤醒，设置1分钟的时间限制是为了考虑误唤醒的场景。父主题： AI

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如何实现页面转跳

如何实现页面转跳使用说明常用的业务页面与页面之间经常为了实现某种业务逻辑，需要在页面间进行转跳与传参。当应用需要在页面间进行转跳并传递参数时，例如图1中，在“调查问卷”页面单击“提交”按钮，由填写页面转跳到提交成功页面，并向提交成功页面传递此次“调查问卷”的记录id和页面名称

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进入云客服

进入云客服操作步骤登录华为云。选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。父主题：云控制台操作指南

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客服座席指南

客服座席指南座席工作台介绍切换座席状态允许浏览器消息弹框提醒处理语音业务处理视频业务处理多媒体交谈业务座席其他操作管理质检结果典型场景介绍查看实训任务智能外呼任务查看知识库 OpenEye帮助文档智能填充工单信息

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如何实现播放秒开？

如何实现播放秒开？秒开是指点击播放后，一秒内即可看到播放画面。启播时间指第一次点击播放后，肉眼看到画面所等待的时间，技术上指播放器解码第一帧渲染显示画面所花的耗时。 APP端播放端推荐使用HTTP-FLV协议，它是目前直播场景下使用最为广泛的协议。HTTP没有复杂的状态交互，

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如何快速发现网站漏洞？

如何快速发现网站漏洞？漏洞扫描的原理是，通过爬虫获取用户网站的URL列表，然后对列表中所有URL进行扫描。如果用户需要快速扫描，可以在创建扫描任务时，“扫描策略”选择“极速策略”，如图1所示。扫描策略分为：极速策略、标准策略、深度策略。选择深度扫描可以更深层次的发现漏洞，建议您优先选择“深度策略”。

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如何获取网站cookie值？

如何获取网站cookie值？如果您的网站除了需要账号密码登录，还有其他的访问机制（例如，需要输入动态验证码），则建议您设置cookie登录方式进行网站漏洞扫描，以便漏洞管理服务能为您发现更多安全问题。设置cookie登录方式时需要输入网站的cookie值。获取cookie值

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