云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    网站在线客服如何实现 更多内容
  • 在线评审

    在线评审 完成用例设计流程后,可以进行在线评审,添加评审意见。 进入待评审的思维导图,选择一个用例节点,单击鼠标右键,在下拉栏中选择“添加评审”。 在弹框中选择类型,并输入意见,单击“添加评审”。 添加成功,在历史评审意见中可查看到评审记录。 单击可以修改评审意见的类型、意见。

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  • 如何实现页面组件间的交互

    如何实现页面组件间的交互 组件之间的交互主要依托数据的变化和传输实现,将组件的属性与对应的数据进行绑定。当其他组件的事件、服务编排、事件等使属性绑定值发生变化时,绑定的属性也随即发生变化,实现了组件之间的交互。 数据绑定方式 在标准页面开发界面,选中任意组件,在右侧“属性”页签进行数据绑定。

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  • 如何实现页面组件间的交互

    如何实现页面组件间的交互 组件之间的交互主要依托数据的变化和传输实现,将组件的属性与对应的数据进行绑定。当其他组件的事件、服务编排、事件等使属性绑定值发生变化时,绑定的属性也随即发生变化,实现了组件之间的交互。 数据绑定方式 在标准页面开发界面,选中任意组件,在右侧“属性”页签进行数据绑定。

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  • OBS最佳实践汇总

    了在E CS 如何通过华为云内网访问OBS服务。 通过 CDN加速 访问OBS OBS支持通过CDN加速实现快速获取存储在OBS上的数据,提升终端用户体验,降低OBS流量开销。本章节以OBS文件下载加速为例,介绍了如何通过CDN加速访问OBS。 使用自定义 域名 托管静态网站 本章节详细描

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  • 云速建站 CloudSite

    小程序的30套模板在哪里? 为什么自己购买的模板和购买前看到网站展示的模板不一样? 买了后模板找不到怎么办? 手机模板在哪里? 更多 网站编辑相关 如何设置网站宽度? 如何设置优惠码? 添加文章后,前台不显示? unslider插件如何实现网站所有页面统一更换图片? OBS桶一次最多上传多少文件,单个文件的大小是多少?

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  • 如何实现跨VPC的网络互通?

    如何实现跨VPC的网络互通? 对用通过AOM 2.0方式更新一键式重置密码插件的场景,如果待安装机与安装机属于不同VPC,且未绑定弹性公网IP,则需要参考本节内容进行配置,实现跨VPC的网络互通。 假设,VPC1为安装机所属VPC,VPC2为待安装机所属VPC,需要配置VPC1和

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  • 收到网站违规通知如何处理?

    收到网站违规通知如何处理? 请您按照通知的整改时效完成域名的续费或备案注销。 如该域名不再继续使用,您可提交注销网站备案。 如域名需继续使用,请您尽快完成域名续费。 注销网站备案具体操作步骤请参考:使用APP注销网站或使用PC注销网站。 父主题: 备案成功后

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  • 在线服务

    在线服务 创建在线服务 获取推荐结果 查看在线服务详情 管理在线服务 父主题: 用户指南(旧版)

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  • 在线服务

    在线服务 在线服务用来做线上推荐时的应用,每个服务之间是独立的。即根据不同的离线计算得到的候选集以及相关参数,提供不同的推荐服务。 表1 在线服务参数说明 参数名称 子参数 说明 召回池 “推荐候选集” “添加推荐候选集” 选择表名:添加离线、近线任务或者在线自定义检索召回策略生

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  • 在线调试

    在线调试 API Explorer 在线调试工具提供API的检索、调试、代码示例生成功能。同时, 集成开发环境 CloudIDE,可完成代码的构建、调试、运行。 本章节以人脸检测为例,介绍如何使用API Explorer调试API。 前提条件 注册华为账号 并开通华为云,并完成实名认证,

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  • 在线体验

    在线体验 在线体验KooCLI 在线体验功能特性

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  • 在线订购

    在线订购 操作场景 根据实际业务需求,为边缘小站选择合适的计算和存储资源,确认价格并下单。 请通过产品规格,提前了解计算和存储资源的详细规格。更多关于CloudPond服务的计费项和付费方式,请参见计费说明。 前提条件 已完成边缘小站注册。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的“”,选择区域。

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  • 在线订购

    在线订购 操作场景 根据实际业务需求,为边缘小站选择合适的计算和存储资源,确认价格并下单。 请通过产品规格,提前了解计算和存储资源的详细规格。更多关于CloudPond服务的计费项和付费方式,请参见计费说明。 前提条件 已完成边缘小站注册。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的“”,选择区域。

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  • 在线仿真

    在线仿真 使用规范 在线仿真服务集成了一整套完整的仿真工具链,开箱即用。 在使用新的普通用户登录在线仿真时,需修改在线仿真系统配置: 关闭桌面锁屏。 调整屏幕分辨率(默认分辨率不高,可调至适合的分辨率)。 将默认的浏览器更改为Chrome或Firefox。 在线仿真根据用户名称生

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  • 在线调试

    处理日志,帮助开发者进行问题的定界和定位。 图5 在线调试-真实设备结构 在烟感产品的开发空间,选择“在线调试”,并单击“新增测试设备”。 在弹出的“新增测试设备”窗口,选择“真实设备”,输入测试设备的参数,单击确定。 图6 在线调试-新增测试设备 注:如果使用DTLS传输层安全协议接入时,请妥善保存密钥。

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  • 在线调试

    为了降低应用侧的开发难度、提升应用侧开发效率,物联网平台向应用侧开放了丰富的API。本文档以在线调试(即API Explorer)为例,使用API Explorer可以无码化快速调用接口。API Explorer提供在线API检索及接口调试,您可以使用在线调试快速接入物联网平台。操作步骤

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  • 在线解压

    ,进入“对象”页面。 在左侧导航栏单击“数据处理>在线解压”,进入“在线解压”页面。 单击“复制”。 选择复制源,即在线解压策略所在的源桶。 从源桶复在线解压策略的操作为增量复制,不会删除当前桶已存在的在线解压策略,与已存在的在线解压策略冲突的策略不会复制。 源桶和目标桶的桶版本号都必须是3

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  • 在线调试

    在线调试 功能介绍 API Explorer在线调试工具提供API的检索、调试、代码示例生成功能。同时,集成开发环境CloudIDE,可完成代码的构建、调试、运行。 本章节以 文本内容审核 为例,介绍如何使用API Explorer调试API。 前提条件 已注册华为账号,并完成实名认

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  • 如何实现RabbitMQ的高性能

    如何实现RabbitMQ的高性能 本章节基于吞吐量和可靠性两个指标,指导您通过设置队列长度、集群负载均衡、优先队列数量等参数,实现RabbitMQ的高性能。 使用较小的队列长度 队列中存在大量消息时,会给内存使用带来沉重的负担,为了释放内存,RabbitMQ会将消息刷新到磁盘。这

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  • 如何实现跨数据源查询

    如何实现跨数据源查询 跨数据源查询步骤如下: 假设数据存放在华为云上多个不同的地方,例如存放在OBS上。 在 DLI 中创建数据表,数据表对应的位置配置为数据所在的位置,例如OBS的某个桶路径(该数据实际还是在OBS中,不用迁移)。 在DLI中编写SQL直接查询分析这些数据。 父主题:

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  • 如何转换在线/离线模式使用智能设备?

    如何转换在线/离线模式使用智能设备? 前提条件 智能设备:智能安全帽、记录仪需开机。 智能设备开机后,无网无法使用实时视频采集画面或不需要实时视频采集画面时,可通过“在线/直播”按键切换为“在线”模式,然后通过智能设备本地“录像”“拍照”功能采集视频或图片,待到有网时再自动将本地

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