语音合成 TTS

放音收号的结果会在呼叫状态通知API中返回。若SP在请求中配置了statusUrl接收呼叫状态推送，则语音通话平台推送collectInfo事件类型的呼叫状态通知中，digitInfo参数值为收号结果。具体参数可参考语音通知的呼叫状态通知API。 消息示例： {"eventType":"collectInfo"

查看更多 →

配置语音通知 前提条件 租间开启语音通知特性。 语音通知的回调URL已通过系统管理员加入手机客服回调的地址白名单中。 背景信息 如果后续共享密匙发生变化，涉及的语音通知配置项也要修改，修改方式：租户管理员进入“ 配置中心 > 扩展与集成 > 语音通知”，单击“编辑”，更新共享密匙的值。

查看更多 →

管理语音通知 您可以通过该任务退订已订购的语音通知。 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 语音通知。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要退订的语音通知。 单击“删除”。

查看更多 →

语音通知API 语音通知API使用说明 语音通知API 语音通知呼叫状态通知API 语音通知话单通知API

查看更多 →

叫播放语音，并进行收号。SP可以要求业务平台播放多段语音，每段语音的内容都可以是下列两种语音中的一种： 语音文件中录制的语音。 文本（需要先通过模板定义）通过 TTS 服务转换成的语音。 业务体验描述： SP想要给用户A通知一段或多段语音。 SP向语音通话平台发送播放语音通知业务请求。

查看更多 →

创建语音通知（V1.0.0）（createVoiceNotification） 场景描述 使用语音通知功能时，调用此API，将请求语音通话平台给指定用户播放语音通知。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/voiceNotificat

查看更多 →

{"recordFileDownloadUrl", ""}, //录音文件下载地址(仅语音回呼场景携带) {"ttsPlayTimes", 0}, //应用TTS功能时,使用TTS的总次数 {"ttsTransDuration"

查看更多 →

yyyMMdd格式，均没有自动转换格式的能力，怀疑是局点使用的TTS（Text to Speech0）系统对日期格式有要求。 根据同局点提供的TTS进行对接调试发现，2019/08/01这种格式的日期字符串送到TTS可以正常播报为年月日的形式，因此需要在放音前手工处理，将格式进行转换。

查看更多 →

创建TTS试听任务 功能介绍 该接口用于创建生成播报内容的语音试听文件任务。 第三方音色试听需要收费，收费标准参考：https://marketplace.huaweicloud.com/product/OFFI919400645308506112#productid=OFFI919400645308506112

查看更多 →

续订或退订TTS&ASR 操作步骤 续订： 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > TTS&ASR。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要续订或退订的TTS&ASR。 单击TTS&ASR后的“续费”。

查看更多 →

性配置。 问卷：支持语音文件和文字转语音，用于IVR问卷配置。 语音通知：支持语音文件和文字转语音，用于接口配置。 报工号前、报工号后:只支持语音文件，用于客户接通坐席电话时播放坐席工号。 2D数字人：支持图片和视频，用于数字人回复图元配置（租户需要开启2D数字人特性）。 选择语

查看更多 →

integer 应用TTS功能时，使用TTS的总次数。 ttsTransDuration 否 integer 应用TTS功能时，TTS Server进行TTS转换的总时长。单位为秒。 serviceType 否 String(1-32) 携带呼叫的业务类型信息，取值范围： 001：语音播放 hostName

查看更多 →

语音通知代码样例 Node.js Java Python PHP C# 父主题： 线下开发

查看更多 →

业务公司 服务器 与语音通话平台对接正常。 业务公司服务器成功登录语音通话平台。 业务公司服务器发起语音通知请求，请求语音通话平台向Jane播放业务公司定制的欠费通知。 业务公司服务器调用“语音通知API”实现整个呼叫过程。 语音通话平台呼叫Jane。 Jane接听。 语音通话平台向Jane播放业务公司定制的欠费通知。

查看更多 →

接续用户时对端返回失败放音 8003 用户振铃超时 8004 用户振铃时挂机 8005 TTS转换失败 8006 放音文件不存在 8007 给用户放音失败 8008 给用户放音收号失败，请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行收号操作 8009 接通前主叫用户主动挂机 8010 超过通话最大时长挂机

查看更多 →

依据文本生成TTS语音接口 场景描述 智能助手平台提供接口给第三方接入方调用,实现文本生成TTS语音。 如果需要转换的文本内容较长时,则接口响应时间会对应的增加。 接口方法 POST 接口URI https://IP:PORT/oifde/rest/api/tts/texttovoice

查看更多 →

语音合成 管理 创建TTS试听任务 获取TTS试听文件

查看更多 →

#存放录音文件的域名(仅语音回呼场景携带) 'recordFileDownloadUrl': '', #录音文件下载地址(仅语音回呼场景携带) 'ttsPlayTimes': 0, #应用TTS功能时,使用TTS的总次数

查看更多 →

//存放录音文件的域名(仅语音回呼场景携带) 'recordFileDownloadUrl' => '', //录音文件下载地址(仅语音回呼场景携带) 'ttsPlayTimes' => 0, //应用TTS功能时,使用TTS的总次数

查看更多 →

l': 录音文件下载地址(仅语音回呼场景携带) * 'ttsPlayTimes': 应用TTS功能时,使用TTS的总次数 * 'ttsTransDuration': 应用TTS功能时,TTS Server进行TTS转换的总时长(单位为秒)

查看更多 →

语音通知API使用说明 API列表 API名称 API功能 语音通知API 请求语音通话平台向指定用户播放语音通知。 语音通知呼叫状态通知API 语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 语音通知话单通知API 通话

查看更多 →